试论产品的情感化

[摘要] 在产品具有使用功能的基础上，赋予产品情感内涵，使得产品能够表达一种情感，这样，无形中促动了人们的情感世界，促使人们接受和喜爱此种产品。

[关键词] 产品 情感化

一、产品情感化的概念

所谓产品的情感化就是指在产品具有使用功能的基础上，赋予产品情感内涵，使得产品能表达一种情感，这种情感能够正确的传达给人们并且与人类的情感形成共鸣，这样，促动了人们的情感世界，促使人们接受和喜爱此种产品。在市场上能看到各种各样，姿态万干的产品，它们通过自己的样式来传递给我们美与丑、欢快与冷静、幽默与冷漠、可爱与沉闷等心理和情感上的信息。当我们看到它们时，或多或少的会产生喜悦、欣慰或者忧伤、沉默，这就是产品达到的情感功能，它试图在精神层面上与人进行对话。

二、饱含情感的产品是设计师和大众的需求

1.产品情感化是人们的精神需要

我国古代著名思想家墨子说过“衣必常暖，而后求丽，居必常安，而后求乐”。这句话说明人们的需求是从物质需要到精神需要不断提升的，在基本的物质条件得到满足后，人们开始考虑基于物质基础之上的精神空间。

在信息化时代的今天，对于产品而言，它应该是高科技和高情感的统一，是高理性和高人性的平衡。作为人类生产方式的主要载体――产品，它在满足人类高级的更深层次的精神需要，协调、平衡情感方面的作用是无庸置疑的。

2.产品情感化是设计师创作时的真情流露

产品在创作过程中，作品仍然受设计者主观思想的制约，即：设计师的情感必然出现在设计作品之中。设计师在体现产品的功能性时，由于功能的需要，在创作中有意的加入情感因素，使产品达到营造某一种气氛及情绪的目的。设计师将产品影响于受众的点置于其情绪的营造之中，其作品就必然带有极明显的情感因素。有很多产品设计运用情感成功的例子，如美国将子弹箱设计为浅色，设计师就是运用了情感因素，因为浅色调能激发出轻松的情绪，可以减弱因子弹箱的沉重而带来的心理“沉重感”。

3.设计师情感表现与大众普遍心理要一致

设计师在产品设计过程中，创作者情感表现的结果若与大众普遍心理不一致就会产生冲突，因此设计师在作品中流露的主观心绪情感的表现也必须同大众习惯尽可能一致，因为设计艺术要直接面对大众，当设计师主观情感与大众欣赏习惯产生错位时，就会不为受众所接受。在后现代产品设计中，由于艺术主观情绪同受众冲突而显得奇异之作不少，虽然其反传统或个性是非常鲜明的，但却时常有不适合运用于生活之中的产品设计。设计师只有保持与大众心理的基本一致，其设计的产品所拥有的情感性和个性才能得到真正的发挥。

三、提升产品情感的策略

设计师如何在产品设计中更好的把握这些情感因素。使产品“以情动人”可以通过造型、色彩等要素来引发人们积极的情感体验和心理感受。

1.造型是产品情感化的重要途径

以往有人称“工业设计”为“造型设计”，这说明造型在工业设计中的引人注目之处。在“产品语意学”中，造型成了重要的象征符号。产品的特性和情感体现必须通过一定的造型得以明确化、具体化，富有情感的产品可以利用仿生、卡通造型等方式来实现，如阿莱西公司与飞利浦公司合作的启瓶器，设计时运用了卡通人物的形象，修长的身材并配有鲜艳的裙子，让人在使用的过程中感受一种卡通的乐趣；Boston公司的订书机设计提炼了动物形体上的抽象元素，并采用了两种不同的颜色搭配，使产品充满生气，可爱至极；飞利浦公司设计的电话机采用了昆虫的形态，并带有两个触角，正在接收或发送信息，形象而又耐人寻味。

2.色彩是表现产品情感的重要手段

色彩在产品外观设计中占有重要的地位。色彩作为一种非语言的信息传递方式，在表现个人情感、爱好中传递着人们内在的思想意识，它所蕴涵的思想、情感审美意识的象征性，也越来越广泛地在现代产品设计领域里体现出其实用价值。例如根据色彩的不同情感，可以用明亮艳丽的暖色调来表现儿童产品的天真活泼；用中低明度的灰色表现老年人用品的含蓄与丰富；为女性设计的产品可以尝试在浅淡的粉色调里体现其柔美；而男性产品可以在直率的蓝绿、黑中显现其刚毅的性格。最为著名的情感化产品要属Apple公司电脑设计了，Apple公司的电脑在材质及色彩上作出大胆的革新，让人在工作的同时享受到水果的味道，使机器也能带有浓厚的人情味和趣味性，因而获得IDSA设计金奖产品。

3.产品设计还要融入人性化设计的观念

产品通过情感设计，能够使消费者对产品建立某种“情感联系”，那么原本没有生命的产品就能够表现人的情趣和感受，变得有生命起来，从而使人对产品产生一种依恋。意大利Alessi公司设计的水壶，壶嘴处被设计成小鸟的形状，当开水沸腾时水壶就会发出小鸟的叫声，设计师把大自然中富有生命意义的造型元素运用到设计中来，使用户在使用产品的过程中感受到来自大自然的趣味。

此外，产品中的色彩、造型、材质等要素对消费者的心理会产生影响，这些要素能否赋予产品丰富的情感，平时要善于总结和归纳，只有这样在设计时才可以做到得心应手。比如给人以精致、高档的感觉可以通过精细的表面处理和肌理、和谐的色彩搭配来实现；可爱柔和的感觉利用柔和的曲线造型、晶莹或毛茸茸的质感以及跳跃丰富的色彩来表现；轻盈的感觉用简洁的造型、细腻光滑的质感、柔和的色彩来担当。

总之，产品的功能性能满足人们生活的某一需求，如若产品设计发挥情感广阔的创作空间，使产品中包含浓郁的情感，那么我们必将生活在一个温馨的世界里。现代产品设计是科学与艺术、技术与人性的结合，充满人性的情感因素使产品更富于美感和活力，成为人与设计和谐亲近的纽带。

参考文献：

[1]杨敢新:工业设计基础[M].北京:机械工业出版社，1996

[2]何晓佑等:人性化设计[M].南京:江苏关术出版社，2001