地州高校图书馆办学水平评估探究

摘 要：教育部

关键词：保山学院图书馆；合格评估；对策研究

一所新建本科高校从升本到经过五年的办学经历后，学校是否是一所合格的本科高校，都必须通过教育部本科教学工作合格评估后才具有社会说服力，新建本科高校开展本科教学工作合格评估的一系列指导性文件，提出了“以评促建、以评促改、以评促管、评建结合、重在建设”的二十字评估指导方针核心评估内容。使图书馆做到迎评促建和服务教学科研两不误、双促进。

1 教学评估对高校图书馆的要求

涉及图书馆的评估项目有两项，分别是：①管理手段先进、图书馆使用效果好；②生均图书和生均年进书量（册）应达到教育部教发文件中“普通高等学校基本办学条件指标合格标准”要求，馆藏图书生均图书100册，生均年进书量4册。管理手段先进，主要是指利用计算机网络及其他图书馆的管理手段、使用效果及馆藏图书量是衡量办馆状况的主要指标，。

1.1 图书馆馆藏量是衡量办馆状况的主要指标

生均图书量和年增新书量是评估中的硬指标。2009年4月，保山学院经教育部批准升格为本科院，校图书馆总建筑面积13600平方米，图书藏书808443册，阅览座位约1200个，其中图书707400册。期刊101043册，期刊有960种，报纸有30余种，光盘有20177张，电子图书8000册，对本馆来说，评估既是挑战也是机遇。通过对照评估条件与要求，图书馆可以发现不足、看到差距，积极应对，以评估为平台和契机，争得多方的支持，达到以评促建的目的。建设符合学校本科教育专业设置相适应的馆藏文献资源保障体系，提升服务学校本科教学工作的能力和水平，才能做到顺利通过本科教学工作合格评估。

1.2 计算机网络及特色资源建设

高校图书馆除了要有丰富的藏书量、现代化的馆舍外，馆藏文献资源的采集、流通、检索的自动化、网络化也是要达到评估指标。这就要求图书馆建立高速、安全、顺畅的网络平台，高校要加强校园网及图书馆局域网的建设，改变传统的服务模式，为学校的师生提供检索、浏览、下载等服务，全面实现图书馆信息服务的数字化、网络化、信息化。保山学院数据库有CNKI（中国知网）数据资源、万方数据资源、ApAbi电子图书、维普考试数字资源、维普期刊数据资源、中国地方志、方略外文数据资源，主办有面向服务学生的内部刊物《永昌道》。保山学院图书馆建构了特色资源建设体系：有滇西抗战特色资源、地方名人奇传、东南亚特色资源、永昌哀牢特色资源、跨境民族资源等，资源存储和承载信息交流平台的本馆馆藏数量日趋增长。

2 高校图书馆服务应对教学评估存在的主要问题

2.1 管理未实现最优化

近年来，在教学评估的推动下，尽管各高校都重视图书馆工作及文献资源建设，但由于许多学校图书馆因其服务对象的特殊性，对其自身的管理手段也要求较高，高校图书馆读者的信息需求量较大，需要更多的阅读、获取资源的自由。这就要求D书馆要改变过去以藏为主的管理模式，目前“藏―阅一体化”的书刊借阅模式在高校图书馆中广泛采用，它可以让读者有更宽的选择空间、更大的阅读自由，但是，借阅手段上的改变并未从根本上实现图书馆人力和资源管理最优化，图书馆管理的现代化问题还有待深入研究。

2.2 馆藏文献总量不足、质量不高，难以满足高校师生的需求

馆藏图书量出现缺口是目前迎评高校图书馆面临的主要问题，为了迎接评估，许多馆都存在着突击采购普遍现象，过于追求数量，而忽视质量，严重影响了图书馆文献资源建设的系统性和针对性，导致馆藏特色缺失，这就使图书馆在读者服务中很难较好地满足本校师生对专业知识的需求。对馆藏文献资源的结构、学科配置与保障等考虑不够，馆藏基础薄弱，招生人数的巨增与馆藏文献资源增大无法相适应。因此，图书馆的当务之急。加大经费投入力度，增加图书馆藏书量，达到或超过评估指标要求。

3 图书馆服务应对本科教学评估的主要策略

3.1 深化图书馆的服务内容，服务内容是决定图书馆服务效果的重要因素

保山学院图书馆建筑面积13600平米，为学生提高了优雅宁静的学习环境，整个馆舍整洁干净，大厅里摆放着赋予生命力的绿色植物，科学合理的藏阅结合的书库布局，近1200阅览座位，许多学生都如饥似渴的吸取着知识的养分。在服务意识上，应更新服务观念。提升为“主动服务、创造读者、提高效率”的服务理念，馆藏资源的数字化，使得当代高校图书馆洋溢着现代化的氛围，但相对读者日益增长的文献需求，图书馆的服务手段及服务内容仍显肤浅。服务的人性化和主动性欠缺，，图书馆的服务需要积极听取读者的意见，及时了解师生的阅读动态，深化服务内容的方向。图书馆要在基础服务与特色服务上为切入点。

3.2 认真做好评估前的准备工作，加强评估中硬指标的建设

迎接评估是一项系统工程。根据评估要求准备相关材料和数据，从材料中找差距，从而找到本馆的不足之处，目前，各高校图书馆的图书缺口较大，要想在一二年内达到评估要求，一方面需要学校加大经费投入力度；另一方面，用短时间来采购、编目、加工新书却不易之事。学院领导及馆领导对图书采编工作给予了大力支持，调整了采编工作，选拔了一批业务能力强、知识面宽、整体素质高的同志。改变了过去单一的订书模式，积极和学院老师沟通交流，听取各极学院老师需要教学用书，组织教师分批、分专业与图书馆一起参加各种类型的书市及现场采购工作。各级学院老师参与选书，馆藏体系学术性、专业性在保证原有特色的基础上进一步完善。

新评估方案涉及到藏书、现代化建设、服务等各个方面，表面看似乎指标内容不多，但内涵却非常的丰富，实际上是考察图书馆的全面工作，提高图书馆为教学科研服务的质量和服务水平，使之更好地为教学科研服务。

参考文献

[1]张洁.高校图书馆应对本科教学评估的策略研究[J].图书馆学刊2007（01）

[2]谢叶.对高校本科教学工作水平评估的思考[J].图书馆建设2007（02）

[3]欧阳红红.高校图书馆服务应对本科教学评估的策略研究[J].现代情报2008（03）

作者简介

段静涛，女，副研究馆员，研究方向为图书馆学。