Swarovski水晶事业心

你可能不知道的施华洛世奇

灵感：1895年，丹尼尔・施华洛世奇在奥地利的华登斯小镇，受山间泉水的启发，发明了人造水晶的切割机器，由此开创了“施华洛世奇”的百年经典。

道具：《泰坦尼克号》中令人惊艳的“海洋之心”，便是施华洛世奇以蓝水晶制成的电影道具。

时装：上世纪50年代，施华洛世奇与迪奥合作研制出一种有涂层的仿水晶石“北极光”，会反射出不断变化的绚丽彩虹闪光，至今仍是服装设计师最爱用的饰品之一。

天鹅：施华洛世奇曾资助一只天鹅并以自己的品牌命名，然后将其放归野外。以天鹅为logo体现了施华洛世奇一直以来的理念

万颗仿水晶也不如一群在北方晴朗天空中翱翔的天鹅璀璨亮丽。

公园：施华洛世奇在其百年华诞之际，修建了一个名为“水晶世界”的主题公园，其中展示了一颗重大135磅的“世界最大水晶”。

专利：作为家族企业，施华洛世奇至今仍将水晶制作工艺作为商业秘密代代相传，在多个与水晶有关的加工领域独揽专利。

空降兵Lilian：我的使命就是让它不再低调

水晶精品部传讯及市场运营总监

曾经为LVMH集团平aBvlgari品牌工作过的Lililarl，拥有十多年的奢侈品营销经验。谈及来到施华洛世奇上海公司的缘由，她雄心勃勃地表示“我的使命就是提升它的形象，将系统化的管理经验融入其中，让它不再低调。”

她的确有资本这样说。早在LvMH集团刚刚进入中国市场之际，Lilian就凭借大胆开朗的性格和缜密的逻辑思维进入了Lv的“法眼”，由此也成为中国本土第一批从事奢侈品市场营销的人。多年的磨砺使她练就了对数字的敏锐和对理性分析的重视。她希望把这种技能传递给自己的每个员工，让“商业气氛较淡”的施华洛世奇也能呈现高度商务化的特征。

Lilian身材高挑，浑身透出一股逗人的气势，有点像“偏狮子的巨蟹座”，但同事和属下却和她很亲近。“我是一个奖惩分明的上司，”Lilan笑言，“和我私人关系再好，业绩不行也会被我批评。”来到施华洛世奇才仅仅一年，在温馨家庭式的传统办公气氛中注入商业思维，让传讯和市场运营部门变成不仅会花钱而且会挣钱的重要部门，这是Lilian肩头的重任。

老前辈Jessie：挑战性的目标会令我振奋

水晶精品部媒体公关助理经理

负责广告和公关的Jessle在这里已经待了7年，首饰专业出身的她很早就听闻“施华洛世奇”的大名，见证了这个品牌在中国的发展历程。“一开始我们只在北京、上海、广州有店，现在已经覆盖到了像厦门、西安、哈尔滨等二三线城市。”在她看来，这个神秘的家族品牌一直在创新、在改变，“这是最有意思的地方。”

Jessie家里有一橱子施华洛世奇的摆件，她还根据家人的不同生肖买了不同的水晶动物。“这里的每个人都会买上好几件，因为员工都有内部价。”Jessle很自豪地说。每年的夏、冬两季，施华洛世奇都会在专卖店搞5-7折的大促销。“顾客非常多，场面很壮观。”Jessie认为这正是7年来品牌获得大众认同的真实反映。

在这七年间，得到长足进步的不只是品牌。Jessie本人刚进公司时负责做活动，后来渐渐扩展到与媒体打交道，从事广告营销。她参加过不同类型的时尚派对、慈善拍卖会，也深入到山区去探访条件艰苦的村民和孩子。“无论是我们的名流客户，还是那些贫困的村民，他们的社会责任感都很让我感动。”

2010年，施华洛世奇的目标是在“一年之内全国建成300家店”。“这个任务听起来简直不可思议”Jessie说，“但有挑战性的目标很能让我振奋。这几年品牌在中国的发展不是同样不可思议吗，所以，没有什么不可能!”

新鲜人Leo：十年后我还会在这里

水晶精品部高级传讯主任

Leo的头发根根上翘，看上去颇具时尚感。在遍是女生的“万花丛”中，他这样一位男士显得十分打眼。“我的优势就是长得帅。”Leo的话让同事们笑得前仰后台。”他脑子很清楚，逻辑能力强。“这是老板Lililan对他的评价。

Leo来到施华洛世奇才两个多月，之前曾在公关和洋酒行业做过，“都是女孩子多的地方，“他笑道，“和她们一起工作也能让我发挥自己的优势，从而充满自信。”照Leo自己的说法，他在追女友的时候就送过很多施华洛世奇的首饰，“这个品牌非常吸引我。”

作为一名“新鲜人”，Leo第一眼看到这个团队就感到她们“很race，彼此之间非常团结，团队精神十足”。比如，Kit有点“男孩气，个性直爽又大方”，Sandv很“斯文”，Sarah总是显得“干练，思路清楚”，Even是个“踏实”的女孩，而Jessie“嘴很甜”。历数了这些伙伴们之后，Leo坚决地表示”十年后我还会在这里工作”

女生四人组：享受“施家”的一切

Sarah,Even,Kit＆Sandy水晶精品部传讯主任

“施华洛世奇”，这个中文名实在太长，喜欢它的人总爱将其昵称为“施家”，施家的耳环、施家的项链等等。而对于Sarah，Even，Kit和Sandy这四个女生而言，在这个团队工作和生活，的确也如在家里一般自在并且享受。

按照一般人的观念，在奢侈品公司工作，必然要画很精致的妆，穿很时尚的衣服，但这里却没有硬性规定。”我们一般会画点淡妆，”Even说，”因为有时候要做活动的关系，衣服也要稍微正式一点，但其实我更喜欢稀奇古怪的服装。”她笑道。

这四个女孩组成了一个负责开展推广活动的“小组”，让她们最兴奋的就是不时能见到超一流的大明星。“活动现场曾经请过大S、刘嘉玲等比较符合施华洛世奇感觉的明星，”Sandy兴奋地说，“但我自己比较喜欢王力宏，可惜他的气质不太搭。”对于这一点，从日企跳槽过来的Klt也深有同感“欧洲的企业似乎时尚氛围更浓，能接触到各路明星，跟我们合作的对象也都很有范儿。”

射手座的Sarah是这个小组的“头儿”，她个头虽是最小，能量却颇足够抿嘴不笑的时候很有几分领导者的“气势”。她手下管着两个“天枰座”和一个“白羊座”，就“外向活泼”这一点而言，还是十分和谐的。”我是学金融的，但我不高兴去什么银行，觉得自己更适合从事市场方面的工作。”Sarah自信满满地说。“在这里工作，我最享受大家一起‘头脑风暴’的时候，随时随地都能碰撞出新想法，很过瘾。”

因为都是上海人，这几个女生凑在一起总会不自觉地说上海话。“招聘的时候倒也没特别要求，可能还是因为跟这个品牌有缘吧。”Sarah说。她眼中的这个团队，跟别的部门最不一样的地方就是“话多，勤快“，老板LiliIBe则称赞他们“务实”对于搞奢侈品营销的人而言，这可是非常难得的优点。

“务实”最直接的体现自然就是每天的工作。琐碎而忙碌，这是“四人组”对daily工作的共同概括。“我们通常

在9点上班，至于下班时间则灵活多变了，加班是家常便饭，不加反倒奇怪。”Even笑道。虽然如此，这些古灵精怪的女孩还是尽力把“八小时”之外安排得丰富多彩。逛街、玩桌游、唱歌，工作上的伙伴同样也是生活中的朋友。

“我们还会出去旅行”Sandv开心地说。她们曾结伴同游苏州、诸暨，在青山绿水中留下”好姐妹”的足迹。在去年底的公司party上，她们甚至惊艳上演了一出京剧《唱脸谱》：sarah扮演“小红娘”，sandy、Even和Kit分别反串“张生”、“吕布”和“唐明皇”。这几个人―亮相，把公司同事都给镇住了。

所以，“我们真的就像一家人一样!”Kit愉快地说。虽然团队里几乎都是女生，但大家个性都很豪爽，从来不会斤斤计较，也不会出现女孩扎堆的地方通常会有的“算计”。或许长期沉浸在施华洛世奇的世界里，她们也在不知不觉让自己变得更高贵、更动人。“我觉得施华洛世奇的特点就是璀璨、优雅。”Sandy如此说道。相信这也是“女生四人组”希望向外界传达的理念，是她们想要塑造的美丽形象。

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团队之“最”大曝光

衣服最多：Jessie

因为做PR，Jessie必须时刻关注自己的形象。在同事们眼里，她的衣服常常都在变。而在Jessie看来，要呈现出奢侈品牌的时尚感，衣服的“丰富多彩”自然是必不可少的了。

首饰最亮：Lilian

在奢侈品领域内纵横十余年，Lilian当然也积累了不少华丽的首饰。宝格丽、蒂凡尼，当然还有施华洛世奇，都成为、闰烁在她身上最亮丽的风景线，引得大家艳羡不已。

说话最搞：Sarah

Sarah说话语速很快，常常会冒出一些让人“不寒而栗”的冷幽默。同事们说她“很有意思”，她只是面无表情地说：“我不觉得我很有意思，但他们都这么觉得，我也没有办法。”

下班最晚：Lilian

“我不是工作狂。”Lilian说，但她也承认自己的确是“走得最晚”的。“我喜欢撸起袖子来干活，这个习惯不好，我以后会放手让他们去做更多的事。”

资历最老：Jessie

在这里待了七年的Jessie是真正意义上的“老前辈”。据说她刚来的时候，这个部门只有两个人，而现在已经“加码”到了12个人。与之相伴随的，当然是“施华洛世奇”这个品牌在国人心目中的认知也大大提升!

脾气最好：Leo

作为团队里唯一一名男士，Leo被众美女包围着，脾气不好都不行。平时碰上什么体力活，女生们终于有了可以“支使”的对象，而Leo倒也乐此不疲。“这是应该的。”他笑眯眯地说。