联系点里听民声

2005年3月，慈溪市逍林镇人大在认真走访、调研的基础上，分别在桥一、逍路沿、林西村设立了人大代表联系点。2007年上半年，他们又在全镇10个行政村、1个居委会中，新增了11个代表联系点。自2007年5月以来，每个代表联系点均开展了4次民情接待日活动，共接待选民53人次，收到意见、建议32条，其中25条及时得到了办理，7条正在解决过程中。

一间 “特殊经理室”

逍林镇人大代表、慈溪市慈达电子有限公司岑杏达的经理室与众不同，门口没有经理室标牌，而在门框上方却镶嵌着“人大代表联系点”的牌子，室内写字台上摆放着镇人大办公室统一制作的人大代表亮相牌。

2007年6月15日，是逍林镇人大统一规定的人大代表联系点的民情接待日。早晨7时许，岑杏达的联系点就急匆匆地来了一位名叫岑菊芬的选民。

岑菊芬的丈夫前几年因病去世，家庭的担子全落在了她和儿子身上。2007年6月8日下午，她与儿子岑宗义在浇筑4米宽的进出引路时，邻居岑某因土地权属问题对其进行干涉，并发生争执，她的家庭财产和身体都受到不同程度的损害。后虽经镇综治办、村治调委调解，但邻居岑某仍为岑菊芬母子出入设置路障。

听完诉说后，老岑一方面将事情及时反映到镇人大，要求镇人大督促有关部门加大调处结果的执行力度；另一方面，亲自到邻居岑某处上门进行劝解。经过各方协调和细致的思想工作，岑菊芬母子俩的引路出入问题得到了妥善处理。

在这间“特殊经理室”里，岑杏达已接待选民13人次，向镇人大反映问题8条次。翻开办公桌上的民情联系本，里面详细记载了接待选民的姓名、事由、处理结果等，并做到件件有答复，事事有回应。

如同“特殊经理室”的布置一样，逍林镇每一个代表联系点都统一配有标识、接待规则和民情联系本。同时，逍林镇人大通过电视台和张贴公告等形式，在全镇公开代表联系点的代表姓名、地址、联系电话等。

一种 “特殊效应”

岑建春代表的联系点设在自己的鞋厂内。在一次民情接待日，岑建春代表的鞋厂迎来了一批“特殊客户”。因部分村民对现任村干部在安排困难户建房工作上存有异议，就推选了几位村民欲越级上访，今天是专门找岑建春商量的。岑代表听了他们的反映后，积极向他们宣传上级政策，解释安排困难户的相关条件。同时，对真正符合条件的个别困难户，与村里进行了沟通，得到了村级组织的积极回应，从而消除了村民上访的念头。

对选民提出的每一条合理化意见和建议，镇人大都高度重视。在每月一次的民情接待日活动后，镇人大都对代表联系点记录的意见和建议进行梳理分析，把镇政府及其有关部门能直接办理的问题及时转镇有关部门进行办理；对于重要或全局性的问题，按照闭会期间代表建议、批评、意见办理规定进行办理。并及时将办理结果反馈给选民。对一些政府虽有计划，但因客观原因，一时难以实施的工作，如“关于中心卫生院拆迁问题的建议”，人大代表主动向选民做好解释工作，镇人大则促成镇社会事业办及时与选民群众进行沟通，征求对下步工作计划和具体实施方案的意见、建议。

对一些选民反映比较普遍的问题，如选民反映意见较多的农民建房问题，镇人大要求镇城建办积极主动地创新办法，会同有关部门提出了建设效益型农民集中居住区的设想，并制订了具体建设规划，目前已有6个村向市级有关部门上报了用地报批手续。

实践证明，代表联系点为维护选民自身和社会公众的利益搭建了平台，通过选民反映问题的解决，推动了政府工作的改进，促进了经济社会等各项事业的发展。涉及选民切身利益的意见和建议，条条得到认真办理和解决。环境污染、违章建筑、非法征地、社会治安等一些群众普遍关心的热点问题，得到了妥善的解决。

逍林镇人大主席裘云龙这样说道：“建立人大代表联系点是一项崭新的工作，我们将进一步坚持和完善，切实畅通选民反映问题的渠道，努力解决好一些实际问题。”