西安温泉洗浴旅游产品及其开发方向

摘　要：为了更好地开拓和规范西安温泉洗浴旅游产品市场，对目前市场上的温泉洗浴旅游产品及特征进行分类研究，结合可持续发展战略，就将来温泉洗浴旅游市场的发展进行了初步的探讨，并提出若干建议，对温泉旅游开发经营者也具有指导意义。

关键词：温泉洗浴；旅游产品；分类；开发方向

中图分类号：C93

文献标志码：A

文章编号：1000-8772（2012）09-0085-02

一、引言

随着人们生活水平及生活品位的提高，观光旅游正在逐步向休闲旅游转型。以体验温泉、感悟温泉沐浴文化为主题，达到温泉养生、休闲、度假为目的的温泉旅游便成了新时尚。

列数西安周边代表性的温泉景点有：西北最大户外露天养生日式华山御温泉、国内首家五星级标准的临潼华清爱琴海温泉酒店、“天下第一名汤”蓝天汤峪碧水湾、最新温泉洗浴中心咸阳海泉湾温泉度假村、最近最实惠的东大新大地温泉度假村、准四星级泰龙温泉度假酒店等。洗浴是温泉旅游的核心部分，随着温泉旅游的火热展开，在传统的淋浴、浸泡浴、干蒸浴和湿蒸浴的基础上，药浴、盐浴、牛奶浴、海泥浴、酒浴、咖啡浴、森林浴等温泉洗浴产品层出不穷。面对雨后春笋般出现的温泉景点及温泉产品，笔者认为应该对其进行相应的分类研究，以利于今后对温泉旅游的消费及开发。

二、温泉洗浴产品的分类及其特征

1.根据温泉水温的洗浴产品

温泉依水温高低大致分为三类：水温在41℃～44℃之间的称为高温温泉，洗浴时间不宜超过15分钟，有加速脉搏、促进代谢、增强代谢的功能；水温在34℃～40℃之间的称为中温温泉，有治疗炎症、缓解疼痛、理疗皮肤的功能；水温在34℃以下的称为低温温泉，有收缩毛孔血管、延长血液循环、减少胃液分泌、加快脂肪代谢的作用。此外，水温低于大气温度的称为冷水浴，可兴奋神经、醒神清脑。按照日本的划分标准，含符合标准的矿物质成分但温度低于25℃的泉水洗浴称为冷泉浴。

2.根据温泉水态的洗浴产品

根据水的三态变化，人们开发出了温泉液态浴、蒸气浴。温泉水的液态洗浴可以包括蓄半池水的洗浴、满池溢出洗浴、动态流水浴等，可以设计圆形、矩形、椭圆形等形状各异的水池装饰。蒸气浴是在一间特殊结构的屋里将蒸气加热，人在弥漫的蒸气里沐浴。国外把蒸气浴一般称作“桑拿浴”，较著名的有芬兰浴、罗马浴和日本浴等。根据浴室空气温度和相对湿度的差异，可概括为干热蒸气浴和湿热蒸气浴两种，蒸气浴一般都是人为建造的。

3.根据温泉水质的洗浴产品

温泉水质是温泉洗浴的首要因素，此类产品首推“原汤”洗浴，即对天然涌出的温泉水不做任何加工处理而进行沐浴。在“原汤”的基础上，可以向泉水加入物质或增减温度改变温泉水质，以达到丰富温泉洗浴产品的目的。

向温泉水中加入的物质可以有可溶类、可漂浮类、可沉淀类、气体、动植物类等五种。如温泉药浴、绿茶浴、薄荷浴等属于第一类，花瓣浴、水果浴等属于第二类，泥砂浴、矿浴属于第三类，气泡鱼属于第四类，水藻浴、“亲亲鱼”温泉浴属于第五类。可加入温泉水中的自然界物质种类繁多，但是一定程度取决于温泉医学、养生保健专家的科学研究。

4.根据温泉环境的洗浴产品

目前温泉洗浴的环境主要体现在对宏观自然景观的选择上。如高原温泉浴、高山温泉浴、峡谷温泉浴、冰川温泉浴、海边温泉浴、城市温泉浴、森林温泉浴、星光温泉浴等。

其次在微观上，可以从浴场材料、光线、同浴者等角度考虑，这些要素影响了消费者对近距离氛围的体验。依据盛物材料划分，目前市面上有玉石温泉浴、水晶温泉浴、大理石温泉浴、木桶温泉浴、泥池温泉浴、水泥池温泉浴、瓷砖池温泉浴等；根据共浴者划分，有鸳鸯浴、亲子浴、家庭浴、公共浴、主题公园大浴场等；光线对温泉洗浴的氛围影响也是被认可的，强灯光浴场易造成豪华和梦幻的感觉，弱灯光浴场则带来神秘和慢体验效果。

三、温泉洗浴产品发展的方向

1.品质战略

好品质是温泉的生命。温泉的品质包括天然品质、开发品质、认证品质、服务品质等。

（1）天然品质。一要看水质是否优良，即温泉中所含的矿物质微量元素有多少，是否有益于人体健康，不同类型的温泉有不同的保健功能。如淡温泉、硫化氢泉、（硫酸）碳酸盐泉、碳酸氢钠泉、氯化钠泉等，只要我们根据自身的身体健康实际，在医生的指导下选择适合本人的温泉泡浸，持之以恒，就可以达到比较理想的效果。二要看温度，温度要适宜，并非越高越好。水温过低起不到保健作用；水温过高会损害人的生育系统。目前，西安温泉开启了品质游，这是温泉品质制胜理念实践的良好开端。（2）开发品质。温泉品质开发要特色化，其方向和趋势应为：温泉＋景区、温泉＋酒店、温泉＋会议、温泉＋运动、温泉＋滑雪、温泉＋游乐、温泉＋佛道、温泉＋疗养、温泉＋生态、温泉＋SPA、温泉＋瑜伽、温泉＋节日、温泉＋论坛、温泉＋会展、温泉＋艺演、温泉＋地产。（3）认证品质。温泉品质认证标识是指用于证明温泉使用场所温泉品质的标识与证书，凡以天然温泉或人工开采的地热水作为旅游、观光、休闲、游憩、度假目的的场所，都应进行旅游温泉品质认证；未获得旅游温泉标志的单位及场所，不应在场所及其宣传材料上进行“旅游温泉”、“天然温泉”、“生态温泉”、“温泉或矿泉SPA”等表述。温泉品质认证标准的执行不仅能指导温泉使用单位及场所更好地规范品质，还能让消费者更好地认识不同温泉的品质。（4）服务品质。温泉业应提高服务品质，提倡个性化细微服务。个性化细微服务是创建度假区品牌的法宝，在服务过程中的成功取决于细节的积累，这种积累是日常的工作程序、服务规范、服务标准的体现。

2.品牌战略

温泉品牌是温泉企业的无形资产。当今市场竞争的核心及焦点已不再是具体的实物，而是以品牌为核心的无形资本。中国温泉地热资源丰富的省市依次是：、云南、广东、河北、重庆、湖北、天津、福建、北京、海南、辽宁、湖南等。西安的温泉资源仍然有限，若要在国内众多的温泉产品和温泉企业中脱颖而出，甚至同世界级的温泉品牌相竞争，西安的温泉企业就必须以市场为导向，树立差异化的竞争战略，培育个性鲜明的品牌。