程控交换机的维护与应用

【摘要】国网廊坊供电公司是一家地区级供电公司，通信网覆盖辖区内各电压等级变电站，交换网也在传输网的支持下延伸至各变电站。目前国网廊坊供电公司信通公司负责辖区内5种型号共26台交换...

摘要：电力通信网是电网二次系统的重要组成部分，程控交换系统是电力通信网中不可或缺的一部分。程控交换机一经开通使用，就要连续运行。因此加强设备和系统的维护与管理，避免发生重大设备和系统故障，使其高效可靠运行显得尤为重要。根据实际工作经验，阐述交换机的管理和维护。

关键词：电力通信 程控交换机 维护与管理

中图分类号：TN915.05 文献标识码：A 文章编号：1007-9416（2013）08-0190-02

1 引言

电力通信网是电力系统信息安全、快速传输的基础，这也是电力行业独有的资源优势。伴随着电网和通信技术的迅速发展，电力通信网已演变成为一个相当复杂的系统。随着程控交换技术的发展，各种型号程控交换机被应用在同一个交换网中，这就对运维管理提出了更高要求。

国网廊坊供电公司是一家地区级供电公司，通信网覆盖辖区内各电压等级变电站，交换网也在传输网的支持下延伸至各变电站。目前国网廊坊供电公司信通公司负责辖区内5种型号共26台交换机的维护和管理工作。因此在平时如何对交换机进行维护和管理，以便在发生故障时及时处理，及时恢复运行，就显得尤为重要。

2 程控交换机的基本组成

程控交换机是指用计算机来控制的交换系统，它由硬件和软件两大部分组成，其中硬件部分被分为两个子系统：话路子系统，控制子系统。

话路子系统是由中央级（选组级）交换网络和用户级交换网络以及各种接口设备组成的。

控制子系统是交换机的“指挥系统”，交换机的所有动作都是在控制系统的控制下完成的。（如图1）

3 程控交换机的管理任务

要保证交换机能够正确无误的运行，就需要经常为交换机提供一些与它所在的外部环境相一致的半固定数据，这样的工作就是程控交换机的管理任务。这些半固定数据包括的内容有：用户数据管理、中继线管理、话务管理、计费管理、系统管理。

3.1 系统数据

系统硬件配置：包括中央处理单元、交换网络、各种电路的数量以及它们在交换机中的确切位置、它们之间的连接链路等。

系统软件配置：系统所用软件版本、具体使用那些软件模块。

输入/出（I/O）设备：设备类型及所赋予的特性等。

各种硬件电路的运行状态：包括服务状态、退出服务状态和不安装状态。

3.2 用户数据

用户电路号码及对应的电路位置、分机服务等级、允许用户使用的电话功能、数据用户的各种通信接口参数。

3.3 中继数据

中继线路由数据包括中继线服务等级、中继组、中继线号及对应的电路位置。

在日常工作和实际运行中需要有一个系统管理制度，以达到不断更新系统数据，满足用户服务要求的目的。为确保设备正常运行及延长设备使用寿命，还应制定一个维护系统和一套管理制度。

4 程控交换机的维护任务

维护系统的任务是采用必要的手段，尽可能保证交换系统的正常运行及延长其使用寿命。维护有两种方式：一种叫做纠正性维护，是等设备发生障碍后，采取纠正措施予以修复；一种叫做预防性维护，是按预先制定的测试，维修计划，定期按计划进行维修工作。以下为分析总结了哈里斯交换机常见故障。

4.1 模拟分机故障

模拟用户分机通过故障现象，分析故障原因，再根据故障原因寻找解决办法，具体处理过程可见表1。

4.2 2M中继故障

中继线连接着两台交换机，是两台交换机相互连通的重要保证，一旦出现故障影响面广，若处理不及时将带来严重后果。对2M中继的维护在日常维护管理工作中占相当重要的位置，因此，维护人员必须熟练掌握故障分析处理的流程。根据2M中继的故障现象，进而分析故障原因，再根据故障原因寻找解决办法，下表给出了具体的处理过程，并按该处理过程给出具体实例的处理步骤。（如表2）

以调度程控交换机中心站-淑阳站方向2M故障为例，其处理步骤如下：

（1）现象为中心站调度交换机淑阳站方向2M板出现红灯或黄灯告警，这表示传输出现故障或远端告警。首先在中心站DDF配线架上对本端（中心站）进行自环测试，若2M板显示绿灯，无红灯告警，则表示本端（中心站）无任何问题，是传输及远端（淑阳站）的问题。

（2）进一步与传输班组配合查传输段及远端故障，可以让传输班组将中心站调度机至淑阳方向2M本端（中心站）传输从DDF配线架环回，或由网管进行软环，2M板绿灯，则表示这一段都是正常的。

（3）再让远端（淑阳站）传输从DDF配线架环回，或由网管进行软环，2M板绿灯，则表示本端（中心站）和整个传输都正常。

（4）再让远端（淑阳站）交换机2M板到远端（淑阳站）DDF同轴配线架之间自环。看是否正常。

5 处理故障的一般方法

5.1 替换法

用同类型的硬件设备与可能故障的设备进行替换，看故障是否消除。

例如：调度楼警卫室电话在配线架内侧听不到拨号音，其同板卡的相邻分机也有这种情况，则怀疑该电话所在用户板故障，这时可用同型号的备用用户板替换可能故障的用户板，看故障是不是消失。如果用户有拨号音了，故障消除，则可断定是那块用户板出现了问题。

5.2 分段法

把故障的整条路由一段一段的划分开来，逐段检查确定问题是在哪一段里面出现的，查找出故障位置后进一步解决。

例如：配网调度用户电话摘机没音，此类的故障，可以把它分为三段，第一段是电话机本身，第二段是VDF配线架外线电缆侧到用户话机之间的整条线路，第三段是VDF配线架内线电缆（交换机用户出线电缆）侧到交换机该分机所在的用户板，第四段是涉及该用户板及这路电话的数据库定义。逐段检查，分析判断出故障部位。（如图2）

在日常交换机的巡查和运维工作中，运维人员要善于发现设备软硬件潜藏的故障点，找出可能引发设备故障的因素，及时消除故障隐患。在设备出现故障以后，利用所掌握的专业知识及时准确的找出故障点和故障原因。因此，交换机的维护人员要认真做好各型号交换机的告警、故障记录，以及故障的分析处理记录，收集全部的相关数据，仔细分析观察，以便积累总结经验。

6 结语

对于程控交换机的运维人员来说，管理和维护工作是相辅相成的，这是交换机能够长期可靠运行的必要保证手段。依据程控交换机硬件及软件设备的性能特点，可制订出一系列严格的管理维护及故障分析处理规则，对这些规则的严格执行，不仅减少了运维人员的工作量更保证了设备的稳定运行。因此对交换机的科学管理和维护，可及时预测和处理设备的故障，使设备维护质量提高，并降低设备维护成本，让设备更加稳定、可靠运行。

参考文献

[1]H arris20-20通用说明手册[Z].河北远东哈里斯通信有限公司，2007.5.

[2]张学军，林青H arris20-20交换机新技术在电力调度通信网中的应用和实践.计算机与网络，2005（7）57-58.