医院信息化管理建设中应注重的几个问题

【摘要】目的 医院信息化管理在目前医院的整体建设和战略管理上显得越来越重要｡医院信息化管理如何建设,必须要结合医院的实际情况,确定目标和需求,这样才能使医院信息化管理建设在医院为社会服务上发挥重要作用｡

随着医疗信息化的不断发展,医院和医疗卫生信息化目前正在形成一个IT应用的新浪潮｡医院信息化也经过多年的建设取得了属目的成绩,然而一个成功的信息化项目的建设离不开医院和项目建设者的积极配合与支持｡长期以来,医院信息的标准化问题一直是我国医院信息化发展的瓶颈｡

医院信息化管理建设中应注重的问题:

1作为医院信息化管理建设要从医院的整体和战略层面来考虑系统的建设｡要明白自己的需求,需要什么和不需要什么,在整个信息化建设上,要具备项目管理知识和相应的组织体系及合理管理流程知识｡我们每天使用计算机信息系统来完成处理自己的业务工作,完善业务工作流程和处理原则是对信息化建设的前提条件｡目前,计算机程序只能帮助人们来完成 固定的重复性工作,而不能代替人们对业务正确与否的判断,这就需要我们必须对原有的工作程序进行量化和标准化的改进,一个未经标准化处理的业务｡存在着许多的自由度和随意性,在医院信息化管理中很难形成计算机自动运行的处理过程,它的模糊性和不确定性,无法体现计算机处理的优势｡

2医院目前信息化管理中存在计算机个别信息化管理流程设计思路不清晰,在实施信息化管理的时候,出现了依赖过去的做法,不能达到预知目标｡比如医院病案统计资料数据程序,按工作流程应该是病案信息整理归档入库后,统计信息数据就可以直接从计算机设置程序中调出,而目前还需要人工二次重复整理,在这种情况下统计和数据很容易出错｡要具备完整清晰的系统设计需求是项目实施的良好开端,在医院信息化项目的实施过程中,医院不能完全期望项目建设方会完全从用户的角度支考虑问题,往往在医院工作中看来非常简单的常识性问题,对于项目建设者说也许要作为需求提出来,毕竟隔行如隔山｡

3医院信息化管理建应当从医院的具体实际出发,根据医院对信息化管理的要求,目标,要求提出方案,而不能以为地把自己的问题全部推给建设方,一切问题都要求信息系统建设方来解决,就医院自身的问题而言,建设方也不可能包罗万向,每个业务工作环节流程都无漏洞｡这些不还需要医院进行全面的系统的市场调研,切合实际地制订符合本医院的医院信息化管理建设,确保不导致信息系统实施的失败｡

4加强本院信息化管理人员的素质,在运用实施医院信息管理过程中,不断学习,不断总结,把各业务程序的需求应当如何提出,如何管理,如何跟踪需求的变更,如何进行反馈,由谁来做,都需要作出明确规定｡在遇到计算机程序出现故障问题时,能及时排除,保障医院住信息化管理的通畅和应用,使医院信息化管理建设者在医院为社会服务上发挥重要作用｡

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