从发财鱼到企业号航母

杨伯是征战商场的老前辈了，我每年都会去杨伯的公司找杨 伯聊几次，而今年年初我再去的时候 却有了新的发现：杨伯办公室里的发 财风水鱼没看到了，取而代之的是一 艘航空母舰的模型。

我很诧异，因为老一辈商人一般 都比较喜欢发财鱼，而这艘航母模型 我很熟悉——这是世界上第一艘核动 力航空母舰“企业号”模型。我知道 这一定不是杨伯自己换的，于是半开 玩笑地问：“杨伯，您最钟爱的发财鱼呢 ?

莫非您准备做军火生意了？”

“小诗你就别取笑伯伯了，伯伯 在这两年对抗生意下滑太累，你大姐 终于答应接手公司生 意，但是她一 来就把我的鱼搬走 了，换了个这玩意……”

虽然那天我没有见到杨姐， 但是我知道杨伯钟爱的事业将会 在杨姐手上发扬光大。

因为，“企业”在英文中的 释义为“勇敢、活跃、及在实际 事务上之创意”，而“企业号” 则代表了美国“勇往直前，锐意 进取”的新财富精神。

在我们国家，大部分经营者 所谓的做企业其实并不能称为 “做企业”，依然停留在“做生意”或是“做买卖”的阶段。依然依靠的是“买进”“卖出”的模式， 或是“买进”、“简单加工”，“卖出” 的模式。

这种模式极易复制，在没有任何 有特征的附加值的时候，价格就成为 唯一的比拼，以极低的利润来承担高成本风险，资金链稍微出现问题就会陷 入巨大的麻烦中，这和走钢丝没有任何 区别。一旦原材料价格上涨，房租，人 工成本上涨，那仅有的微薄利润根本不 能支撑，结果就可想而知。

“勇敢、活跃、创意”说起来容易， 但是做起来却很难，因为这是比拼思维， 而中国大部分企业目前最不愿意的就是 比思维，比力气倒是可以。就拿服装行 业来说，优衣库，ZARA，H&M 大举进 攻中国市场，卖的不再是服装，而是快 捷的时尚，如便利店般方便的购衣体验， 而国内大部分服装企业还停留在价值塑 造，塑造无果后只能打折贱卖却还不讨 好的原始阶段。

前些天我有一个会议开到凌晨两 点，回家路上有些饿，于是就去路边一 家全家便利店买点东西吃。里面有一个帅小伙上晚班，我看他没什么事情，就一边吃一边和他聊天：

“你们这么晚了还有便当？会不会 不新鲜啊？”

“当然不会啊，这些都是晚上八点 左右送过来的，我们每天都有车来补货。”

“那怎么补货的呢？”我有意去套取一些 信息。

“很简单啊，我这里一扫码，总部仓库那 边马上就开始备货，每天都会保证有这么多货 品，而不需要有库存的，除非夏天一些热卖快 销类产品会稍微备一点。”

“那你们总部物流和信息管理这块投入很 大的嘛。”

“是啊，全家上海总部有七八百辆物流车 呢，但是这样全家的加盟店就不用把资金用来 压货，可以用来继续开店啊，店越来越多对总 部来说赚的会更多，我们老板现在已经 5 家店 了。”很显然深夜和美眉聊天是容易泄密的。

我们一般的加盟操作思维是收取加盟费或

是管理费，然后让加盟商商压货，将总部货品风险和库存转移到商和加盟商身上， 这是非常传统的做法。而全家的理念则是千万 别压货，别把钱变成不动的钱，总部出钱出人 解决加盟商的库存问题，加盟商则去把压库存 的钱开新店，让钱流动起来。

这就是全家勇敢去投入，让各个环节活跃 起来，用极具创意的模式去改变行业，真的很 了不起。在上海，便利店的竞争极其惨烈，如 果其他便利店不再进行强有力的革新，那么全 家将会成为便利店行业里面的“企业号”航空 母舰，我坚信。

没有一个行业是不能革新的，只是我们愿 不愿意去比别人想得更多。比如快递行业，顺丰快递是做快递的吗？不是，它是通过快递 建立自己的强大物流渠道，然后做可以一举 打败京东的电商。比如携程，它是做旅游票 务的吗？不是，它是通过旅游票务来建立自 己强大的会员信息库，然后在全国做七天快 捷酒店去美国上市的。再比如本土各个巨亏 的五星级酒店，它们是做酒店的吗？不是， 因为酒店是私有，可以随时拆了建别的，它 们是占块地等着升值卖地的。

一家生产曲别针的公司，设计师将传统的 曲别针设计成为双心的样子，销售额立刻提 升约 5%，然后当其他公司跟进的时候，设计 师又将曲别针上添加了一种印制各种花纹的 塑料套，美观的时候还防止了接头部分划伤 手。这样销售额又有了不少提升，而当其他公司继续跟进准备打价格战的时候，设计师 又将双心产品归纳到学生系，办公室系，生 活系等系列化产品里面，可以自己套塑料套， 花纹可以 DIY，建立自己的独特的曲别针花语 系，传递情感。将一个非常普通的办公用品 作为一个文化用品去打造，而这种做法在日 本韩国已经非常流行，成绩也很显著。

用“勇敢、活跃、创意”打造的企业号航 母是不怕跟进，不怕仿冒，不怕抄袭的，需 要打价格战吗？很显然，这已经是一个打思 维战的时代了。

那么，如果你今天是在生产一个螺丝钉， 你的价值在哪里？如何去“勇敢”？如何去“活 跃”？如何去“创意”？

发财鱼我也喜欢，但是那只是一个理想中 美好的结果，而我们实际需要的是一个获得 美好结果的方法和过程，“企业号”航母可能会更适合中国的经营者。