颜惠萍:进无止境

第一次遇见如家酒店集团（以下简称“如家”）CFO颜惠萍，是在《新理财》举办的2012年“中国CFO年度人物评选”颁奖典礼上。干练、平和、温婉、大气，那些属于职业女性的美好词汇，用在她身上，个个妥帖。

成功者总有自己的特质，而其对于“价值”的理解，或许更能凸显颜惠萍简单、真诚的内心世界：“令内部及外部客户满意的过程，就是企业价值的实现过程。而对我个人来说，每天都可以汲取新的知识、迎接新的挑战，人生的价值也就得以实现，说通俗些，就是不浪费生命的每一分钟。”

划好的路 一步步走

对于颜惠萍来说，选择财务道路绝非机缘巧合，而是基于明确的职业规划。从毕业至今20多年的时间里，她一直从事财务合规（Financial compliance）和财务管理（Financial management）工作。

1987年，生于上海的颜惠萍自上海外国语学院学习后，远赴美国夏威夷太平洋大学学习深造企业财务管理，获得美国注册会计师资格（AICPA），并在毕业后留美工作。她曾在Deloitte？燭ouch，燣LC担任国际服务经理，之后又结缘美国通用电气集团（以下简称“通用电气”），历任通用电气能源集团税务主管、GE燞ydro燛quipment燗sia公司首席财务官兼董事、通用电气能源集团监控及修理服务部门总部首席财务官兼财务规划和分析经理，以及通用电气能源集团并购交易业务开发项目首席经理等多个企业财务管理领域的关键职位。

2009年11月，颜惠萍回到中国，加入如家，担任财务战略资深副总裁，并于2010年5月正式升任这家美国纳斯达克上市集团的CFO。

从一名基础的财务工作者到CFO的演变之路，需要不断摸索、不断突破自我。“初来乍到的时候我有点个人英雄主义，认为只要做好做精自己的本分工作就可以。”天生的好奇心和学习能力，令她很快地突破“小天地”，进入“大境界”。“当时刚到GE通用电气的一个服务部做CFO时，如何快速了解新行业、建立自己的威信成为我的当务之急。要了解熟悉新行业，必须得先做学生。学好了，便没有人会对你说‘你不懂我们这行，所以你没有发言权’，我才有机会可以为企业添砖加瓦。”

随着技术经验（Core competency）的不断累积、实践效益的提高（Applied technical skills）以及平台和视野的扩大，颜惠萍逐渐成长为一名职业并且成熟的CFO，成为公司战略、策略的领导者之一。

新的挑战 新的成长

如今，颜惠萍已经带领如家取得了骄人的市场表现和成绩，然而2009年加入这个本土品牌时，颜惠萍也有着自己的考量标准：“我会比较注重四个方面。第一，业务与市场，即先选行业，再从行业中选企业。只有这个产品或服务的市场足够大，处于其中的公司才有足够的成长空间。如家是酒店行业的龙头，激烈的竞争环境赋予它很大的吸引力。第二，团队，创业管理团队的创业精神、激情、责任心、事业心和能力，通常是成功的关键。管理层的战略前瞻性以及达成共识的管理理念让我对企业有很大信心，甚至包括团队成就如何衡量也是我很重要的考虑因素。第三，商业模式，也就是企业赚钱的方法，创新的模式相比传统的商业模式可以为企业提供更多的价值，使之具备更大的竞争优势。对于如家，它大规模扩张的模式正存在巨大的演变空间，营收和利润具有持续增长的能力。第四，合规环境的成熟度以及合规体系的完善度，这一点就中国而言尤为重要。四个方面相互连贯环环相扣。”

加入如家之初，颜惠萍仍以“学生”自居。“如家在酒店行业中已经取得了巨大成就，我需要先学习它走过的路。一个优秀的CFO要看到森林也应具备趴下来从小草里看细节的能力。”颜惠萍说，“我还是属于喜欢看细节数据的，因为它们能客观地反映事实。建立财务数据的规范性、连贯性，从而形成与业务挂钩的生命性，使财务管理人员有目的、有头绪地进行分析，客观地理解数据后面的真实故事，进而有效地沟通，以支持和辅导业务是我到如家后做的第一件事。预算编制，控制、更新、回顾、这是一个周期性的连贯的过程。”

与此同时，从美国到中国，大环境的变化也为她带来了新的挑战。这其中最大的当属团队建设。“客观地说，与国外先进的管理模式相比，国内企业还存在很大差距，依旧有许多未成熟的体系，未达到世界水平。”颜惠萍深刻地体会到，大小琐事都必须由她亲力亲为的运作模式终究不能长久，于是她开始着重培养自己的财务团队。

她同时意识到沟通能力对于一名CFO的重要性。处理与上下级、与其他部门的关系，尤其是与CEO、业务领导的关系，类似的企业政治，单凭决心是不能克服的，还需要极强的沟通技巧、平衡能力及包容心态等。

“首先，我深知企业政治无所不在，无论是外企、国企、民企还是美国上市企业，我始终相信以诚待人、相信人的本性最为重要，要学会一再包容。其次，作为CFO，我需要明白如何给自己的职位正确定位，明确自己的责任非常重要。CFO是谋者，要想跟CEO有效沟通，你一定要设身处地站在他的立场考虑问题、相信大家都在为公司的统一目标共同努力，这样才能做到互相理解。另外，一位优秀的CFO除了需具备专业财务经验，更需要拥有卓越的沟通能力，能够与企业内部、外部相关人士有效交流，将财务专业知识和信息用清楚明白和通俗易懂的方式表达出来，善于适应变化的环境，不固执，灵活、合理运用知识和规则达到目标，执行力强，亲力亲为，可以领导下属高效高质地完成工作任务。我常说I am thinking about（我在想），大家知道我在想什么、为什么这么想，交流自然就会比较顺畅。”

想成为企业真正的决策者，CFO需要完成的还有平衡发展与内控的关系。推进和渗透战略安全观念，亦是颜惠萍必须做好的事情之一。在她看来，待事还是得区分轻重缓急的。在中国这个特有的大环境中，灰色地带时时出现，只靠理论难免空泛，更应该从实际操作的可行性来衡量，并给予企业帮助。理论很容易谈，但始终无法长久。她将这一原则概括为：用数据说话，不感情用事，深入了解企业，明察秋毫，坦诚沟通。

颜惠萍将自己定义为“非典型性典型海归派”CFO，这个拗口的词汇其实涵盖了一个突破局限的过程：同所有“海归派”一样，她面临的市场与工作环境与之前有相当大的差别，需要慢慢适应；不同的是，她对工作有很强的责任心，更喜欢在一个企业稳定地干出一些成绩。“如家具有其独特性，一个美国上市的中国本土品牌，对CFO的要求就很全面。我从零开始学习，够挑战、够刺激的。”

保持平和心态的同时，不放弃追求，这正是颜惠萍制胜的法宝。

CFO求道 尚无止境

中国从一穷二白起步，用几十年走完西方发达国家几百年的路，成为全球第二大经济体，这样的发展速度对中国企业、财务管理、职业经理人，都提出了严峻考验，而CFO无疑同时要做好这3份试卷。从“账房先生”跃升至战略参与者和主要推动者，不是耗费时间、耍小聪明便可以的。鼓足勇气、坚持不懈地提倡和推动改革，是CFO们必须要完成的功课。谈及此题，颜惠萍语气中充满了坚定：“即使受到阻力我们也不能气馁。比如培养团队，有的时候，需要让团队成员先做一遍，我自己再演示一遍，让团队在学习中成长，从错误中吸取教训。”她笑着说，“想想我刚毕业进入会计师事务所的时候，连总账长什么样子都不知道，这样一来，我自然就会有耐心。”

今天的颜惠萍常常会想，5年后的如家会是什么样子。在过去的10年里，这家品牌酒店乘中国经济腾飞之势高速发展，进入良性上升轨道。如今，公司已经进入一个新的稳步发展阶段，随着公司规模的扩大，竞争和挑战也越来越多：市场经济持续发展的通胀为成本带来的压力，优秀人才的吸引、培养和保留，业务价值的持续挖掘，等等。正所谓打江山容易，守江山难。在不断前进的过程中，如何持续改进、不断重塑自己（reinvent myself）以继续作出贡献绝非易事。

颜惠萍仍在探索，仍在寻找自己的极限。