圣诞夜之痛

16岁的莎莎不得不取消了期盼已久的圣诞节活动。

平时就是文艺骨干的她这几天一直参加学校的艺术节的文艺演出彩排，因为疲劳加上排练时出了些汗着了凉，她感到浑身发冷、嗓子痛，于是在父母的陪伴下到家附近的卫生服务门诊扎了一针安痛定，静滴四支磷霉素钠。

第二天是周六，量体温时爸爸发现莎莎的体温还在38摄氏度以上。中年，还是没有好转，就又来到医药保健品商店静滴了八支磷霉素钠。可直到晚上六点，莎莎的烧还是没退，而且不停地呕吐，胳膊上还起了红点。父母不敢大意，认为是个体诊所医术不高，于是连忙带着女儿来到市中心医院急诊室。此时，莎莎的体温高达39．8摄氏度，面颈部、上身布满大小不等的红斑，有的还有破溃。

当时大夫的初步诊断是“急性上呼吸道感染、药疹”，需要住院治疗。因为女儿起了药疹，又到皮肤科看，大夫给打了抗过敏的药及口服扑尔敏。因为急性上呼吸道感染需要消炎用先锋类消炎药，医院随后给做了先锋5号的试敏。

治感冒治瞎眼

当晚7时40分，莎莎高烧又严重了，上身红斑已逐渐扩大融合，在做了先锋霉素v皮试呈阴性后，医院为其静滴了先锋霉素V，并给予了抗炎等治疗。

第二天凌晨时分，莎莎仍高烧不退，面颈部红斑已有部分破溃，于是撤掉了先锋霉素V，持续用抗过敏药物。接下来的两天里，莎莎病情发展迅速，持续高烧，皮疹扩散全身并有水泡，胃肠道及泌尿系统出血，病情危重，经会诊为重症药疹。当时爸爸看到医生在莎莎的病历上写着“由于过敏，内脏衰竭，呼吸衰竭”。

到了29日，莎莎的双眼已不能睁开，双眼睑肿胀，稍一碰便有皮肤脱落，下睑球结膜充血，双眼上睑可见灰白色膜状物，角膜上也有膜状物，经会诊为双眼过敏性结膜炎，医院对此给予了眼药抗炎、全身抗炎激素治疗。

随后还在病室中每日用紫外线照射一次，每次一小时进行空气消毒，具体措施为将无臭氧石英紫外线杀菌灯放置在杀菌车上，距病人头部一米远，以报纸遮盖病人脸部。治疗了一个月后，莎莎的病情有了好转，烧算是退了，一切差不多正常了，只是眼睛肿肿的，眼皮耷拉着，一副睁不开的样子，当时也没在意就出院了。

回到学校后，莎莎的视力明显下降，还疼痛。没几天，莎莎因双眼痛、视力不清，再次住院。2月14日出院。经鉴定，莎莎左眼失明、右眼视力下降至0．5，属七级伤残。左耳神经性耳聋，属九级伤残。

一审败诉

治感冒治出一身伤残，莎莎的亲属怒向医院讨说法。市医疗事故技术鉴定委员会对这起医疗纠纷做出了鉴定：“患者属于高敏感体质，中心医院的临床抢救与治疗没有违反规章制度，整个诊疗环节正确，失明系重症药诊导致眼睛损害的并发症，与医院治疗无关。根据《医疗事故处理办法》第二条，本医疗纠纷案不构成医疗事故。”

市法院对此案做出一审判决，认为原告的损害后果与被告诊疗行为之间无因果关系，被告无过错，故不承担民事责任，驳回了莎莎的诉讼请求。

王律师说法

现针对患者及家属搜集的有关证据提出建议：依据《医疗事故处理条例》第16条“发生医疗事故争议时，死亡病例讨论记录、疑难病例讨论记录、上级医师查房记录、会诊意见、病程记录应当在患者双方在场的情况下封存和起封。封存的病历资料可以是复印件，由医疗机构保管”和第17条“疑似输液、输血、注射、药物等引起不良后果的，医患双方应当共同对现场死亡后48小时内进行尸检；具备尸体冻存条件的，可以延长至7日”的规定，患者及家属怀疑是医疗事故，不要和大夫、医院发生争吵，而要做的是封存、复印病历，不给医院涂改、伪造、隐匿、销毁病历的时间；封存输液、输血、注射、药物等引起不良后果的实物，不给医院毁灭实物的机会。如患者死亡且怀疑死因，应冰冻尸体以便尸检。

实践中，很多纠纷是患者过一段时间才发现，有的是患者到另一家医院看病后才知道的，所以患者平时到医院看病时，一定要注意保管好所有的检查材料，例如CT片、X光片、各种收据等；能够用书面说明的问题，就用书面的，当发生纠纷诉讼时，上述材料都将成为证据支持诉讼。