“人肉搜索”对隐私权的侵犯

【摘 要】“人肉搜索”①可谓是近几年来极其热门的一个网络与社会现象，它的出现令人们都在惊呼“全民警察”时代来临了。“周老虎”、“许霆案”、“艳照门”、“天价烟”，一直到最近动辄以“XX门”命名的网络事件，可以说“人肉搜索”已经深入到人们现实生活的各个角落。然而，“人肉搜索”在发挥其舆论监督作用的同时其强大力量已经足以引起我们的担忧，其中最为引人注目与最值得研究的当属“人肉搜索”对隐私权的侵犯。

【关键词】人肉搜索；隐私权；构成要件；民事责任

网络隐私权并不是一个法定术语，其实质是“隐私权利范围在网络环境下的延伸，并非是一种独立的、新出现的隐私权类型”。[1]公民在互联网的环境下，个人信息及现实生活中的安宁不被他人侵犯，搜集，利用或公开并享有私人信息的隐密和生活的安宁的这种权利就是网络隐私权；也包括第三人不得随意转载、下载、传播他人的隐私，恶意诽谤他人等。公民网络环境下的隐私权应包含如下内容：（1）网络环境下隐私的基本权利。在网络社会公民具有开设网址，建立邮箱，开设博客等等权利。（2）支配权。支配权是指网站通过合法的途径来收集用户的个人资料，并对其合理、合法地利用，为保证资料的正确完整，可以方便地对不正确的个人资料进行补充、改动和删除。（3）选择权。用户的选择权就是用户有自主选择是否提供个人资料的权利。（4）不受干扰权。网络用户有不受干扰的权利，并且同样具有要求网站采取适当合理的措施以保护其用户个人资料信息不受干扰的权利。

一、“人肉搜索”对隐私权的侵犯

“人肉搜索”对隐私权的侵犯方式，因人“人肉搜索”涉及的主体繁多，按主体分类大致有以下几种：

1、信息的原始者对隐私权的侵犯

信息的原始者是指未经他人同意，在网络上包含他人隐私的原始信息的用户。他们的行为往往属于公开他人隐私，比如在论坛上贴出被“人肉搜索”的照片、公布他人的录像等等。

2、“人肉搜索”发起者对隐私权的侵犯

“人肉搜索”发起者是指在网络上号召对信息者的信息或则其他问题进行人肉搜索的首倡者。他们的行为使更多网络用户参与挖掘并披露他人隐私，对受害人隐私的泄露起到推波助澜之作用。

3、刺探、披露隐私信息的网络用户对隐私权的侵犯

通俗地说就是“赏金猎人”，他们响应“人肉搜索”发起者的号召，通过各种方式，或利用机器搜索引擎，或利用黑客技术、或恰好了解被搜索对象，以在论坛上回帖等方式，披露遭到“人肉搜索”对象的信息。

4、传播信息的网络用户对隐私权的侵犯

传播信息的网络用户是指虽然不是以上3种网络用户之一，但是却将上述网络中的内容予以复制、链接至其他地方，扩大该事件影响力，扩散了隐私传播范围的网络用户。

5、网络服务提供者对隐私权的侵犯

在侵犯隐私权的“人肉搜索”事件中所涉及的，一般是网络内容服务商。网络内容服务提供商侵犯隐私权的行为可以是积极的作为，如主动转载其他网站的“人肉搜索”；也可以是消极的不作为，如明知用户利用其提供的服务进行侵犯他人隐私权的“人肉搜索”，而未采取必要措施。

二、一般构成要件在“人肉搜索”中的适用

（一）行为人通过人肉搜索实施了加害行为。人肉搜索侵权行为往往表现为主动的、积极的作为，其作为一种特殊侵权方式有其自身的特点。人肉搜索侵权行为的实施必须有明确的、具体的侵害对象，也即侵权行为必须有明确、具体的受害者。就非法手段而言，行为大致有四种：（1）不合理的干扰他人的私人领域；（2）没有经过当事人的授权或同意，公开他人的私人信息，有损当事人形象或正常生活；（3）未经当事人同意，以各种方式使用他人信息；（4）未经当事人的同意或授权，滥用他人名称或肖像。[2]

（二）受害人的隐私被披露或传播后，其精神或物质利益受到了严重损害。受害人受到的精神或物质利益的损害可以分为两个层次：一是较浅层次的损害，主要是指受害人一般保密性的信息被公开或是传播，受害者的精神或物质利益受到了轻微的伤害。例如，个人安宁的生活被打扰、个人信息被公开、个人空间被开放、个人的行为被跟踪等等。另外就是较深层次的损害,主要是指受害人的绝对保密性的信息被非法公开或传播，严重影响了受害人的生活，其精神或物质利益也受到了严重的损害。而损害的结果常常表现为精神上的痛苦,如受害人情绪烦躁、焦虑不安、羞愧等。在一些特殊的情况下，损害结果也包括直接或间接的物质损失,如误工费、医疗费等。

（三）行为人的加害行为与受害人受到的损害后果之间存在因果关系。“人肉搜索”行为的因果关系主要是指侵害隐私权的违法行为与个人隐私受损事实之间的引起与被引起的关系。实施侵害隐私权的行为直接导致被侵害后果事实的出现，它们之间具有直接关联性。

（四）行为人主观上存在过错。主观过错的形式主要是故意，即预见侵害隐私权的后果却希望或放任该种结果的发生。具体到人肉搜索侵权案件的认定过程，不仅要注意行为人主观的过错，还应当兼顾人肉搜索的特殊性。由于人肉搜索的主体侵权的结果往往是多个人的行为共同作用的结果，构成共同侵权。

三、“人肉搜索”侵害隐私权的民事责任

（一）停止侵害。对于“人肉搜索”侵害隐私权而言，受害人对于正在发生的侵害，如加害人正在网上宣扬受害人的隐私，或非法获取受害人的个人资料等，有权请求停止侵害。“人肉搜索”召集人应当撤销其的搜索公告或相关内容，而网络服务提供商应当立即删除或清理有关论坛或网页。

（二）消除影响。消除影响是指侵权行为人在侵权行为影响的范围内，为受害人消除不良的影响后果的一种补救措施。消除影响的方式和范围，根据侵权行为所造成的损失的方式和范围确定，可以通过报刊杂志公开声明，也可以进行口头声明。

（三）赔礼道歉。在“人肉搜索”侵害个人隐私权的事件中，发起人及负有责任的网络服务提供商应当对受害人进行赔礼道歉，但对于广大参与的网民来说，全部都来对受害人进行赔礼道歉显然也是无法实现的，因此，主动停止其侵权行为相比赔礼道歉而言，对于受害人来说可能是更能够接受的一种补救方式。

（四）赔偿损失。赔偿损失是“人肉搜索”侵害个人隐私权应当承担的一种最主要的民事责任。在“人肉搜索”侵害隐私权案件中，赔偿的范围应该包括两个方面：一是对受害人受到的精神损害进行赔偿；二是对受害人因隐私受到损害而产生的其他损害的赔偿。这里的其他损害主要是附带或间接的财产损失，包括受害人因精神损害随之出现的疾病，对疾病的治疗费用，误工工资或者其他收入；还有受害人为了准备诉讼所花费的金钱、时间及律师费用或其他相关费用。[3]

注释：

①“人肉搜索”是指区别于机器搜索（如百度、谷歌之类的搜索引擎）之外的通过集中网民的力量去搜索信息和资源的一种方式，它包括利用互联网的机器搜索引擎（如百度等）及利用各网民在日常生活中所能掌握的信息来进行信息收集。

【参考文献】

[1]刘玥.网络法律热点问题研究[M].知识产权出版社，2008：109.

[2]王海敏.“人肉搜索”侵权问题研究[D].湖南师范大学，2011.

[3]屈茂辉，凌立志.网络侵权行为法[M].湖南大学出版社，2002：111.