告诉你简历与面试的真相

王忠东

资深HR，先后担任和讯信息科技有限公司人力资源总监、中文在线高级人力行政总监

“关键字”最能吸引企业

今年招聘，中文在线已经收到了几千份简历，单从招聘平台系统上投递的简历就已经超过了三千份。要从这几千人中，挑选出三十名左右的管理培训生，可谓是百里挑一，竞争相当激烈。

Q：什么样的简历能吸引HR经理的目光呢？

A：企业选拔人才的时候，需要什么样的人才，需要什么样的素质、什么样的特长、什么样的专业，其实都已经有了一个非常明确的目标。我们在筛选简历的时候，自然也就会十分关注相关信息，所以如果从网络招聘的角度来说，这些关键字其实是最吸引我们的。

现在简历主要有两种形式，一种是纸制的，另外一种就是网上的电子版简历。我的建议是同一个人两种简历最好是同一个版本，因为有时候HR会看到线下纸制的，有时候会看到网上的，两种简历一致就很容易形成对应聘者的有针对性的认识。

此外，要针对自己的特点做简历，不要做非常豪华的简历。自己的特点以内容信息为主，第一点就是你的优势。比如说对于学生来讲，他最首要的优势就是学习，专业课、专业课成绩最能反映你的学习能力。第二点就是社会实践，包括社团工作等。第三点就是实习经历。如果某一个学生三个方面都很强的话，建议关键点都要写上；如果在某一方面很强，那就突出这一点，比如说有的学生几乎没有什么社团活动，也没有参加什么实习，但是他的专业课成绩非常好，我觉得这也是他的优势。

另外一个方面，你投简历的时候，一定要看企业的需求是什么。这种需求企业在招聘启事中一定会表述清楚，你要分析其中的关键点是什么，简历信息要跟这个关键点有联系，针对性要强。刚才我讲了我们看简历看什么，有时候取关键字，我的需求是什么，就搜索什么关键字，如果你的简历所介绍的内容与招聘单位需求的关键字有匹配，这份简历就被关注了，HR就会仔细看这份简历。

Q：网上都说HR做简历筛选也就是几十秒的时间，事实是这样的吗？

A：实际情况是，肯定会超过这个时间。第一眼能够看到关键字的简历，HR肯定会反复仔细看的，甚至碰到特别好的简历，还会与同事来分享，绝对不是很简单地一扫而过。HR在海量招聘中确实有很大的压力，但是依然会很认真地看简历。

我们公司今年校园招聘的规模比较大，所以基本上整个人力资源部全参与了，包括我自己。无论从系统平台上投进来的，还是邮件发进来的，或者在宣讲会拿到的纸制简历，每份简历我们都会仔细看。筛选出一部分后，大家一块儿讨论是不是确实符合我们的要求，再通知他们来进行面试。

虽然最后招聘的比例真的是百里挑一，但是每个环节比例不太一样。初筛的时候，我们不是特别严，尽量能够给学生更多的机会进到下一轮。但是越往后会越严。

此外，我不建议海投，就是随便投简历。有的人企业让他来面试，他连是哪家企业都不清楚，那么在第一次沟通的时候就会被减分。所以你要对企业有了解，认同该企业的价值观、发展愿景，有针对性地投递简历、参加面试，这样求职的成功率就会大大提高。

Q：面试提问背后都有哪些玄机呢？

A：面试是相互初步了解的环节，这个环节我们没有太多限制，而且每个面试官风格也不一样，但是大致方向就是想全面了解学生的状况，主要包括：职业方向选择，以往学习经历、学习状况，以及对他个性的判断。其实无论最初的面试还是后面的领导小组面试，包括笔试，都是在学生和企业之间建立一个相互了解的环节，最终建立相互信任，实现双向选择。

Q：有的学生专业课成绩非常非常好，但是在与人交流方面存在一些问题，面试当中这样的问题一旦暴露，他们是会被毫不留情地淘汰，还是被进一步考虑呢？

A：HR会看要将他放在什么岗位上。比如他是技术背景，沟通表达上相对不是他的优势，但让他做软件开发、技术开发这类岗位其实是蛮适合的，而如果你要把他放在市场营销这样的职位上就不合适了。所以，HR是针对每个学生的情况进行分析判断的，做完面试以后也就基本上有一个判断，知道他适合哪类岗位了。

英雄不问出处

今年，王忠东全程参与了校园招聘，与以往的应届毕业生比起来，他认为今年毕业生的整体素质和水平都非常高，学生们的理解能力、团队合作能力给他留下了非常深刻的印象。

Q：现在大学生就业形势越来越严峻了，在名校效应下，普通院校、普通专业的学生应该怎么办呢？

A：其实我们最初筛选简历的时候，没有刻意选择名校，都一视同仁。在我们公司面试的时候，你会发现很多学校学生都在一块儿，有清华的，也有普通学校的，从面试环节上看不出太多的差异。其实我们自己没有什么太多的限制，完全靠学生自己的表现、自己的能力。

但是我有一点建议，一般院校的学生在面对企业对名校的偏好时，要树立起自信心，并勇于展示自己。我今年见过的一些学生也是一般院校的，但是他们非常自信，自己的优势全能够表现出来，这就很好。这种表现更代表了你的潜质，对于企业来讲，你的潜质比你现在表现出来的更重要。

Q：优秀院校、优秀专业的学生面对更多的就业机会有可能挑花了眼，您对他们的就业选择有什么建议呢？

A：自己喜欢什么、自己愿意干什么一定要清楚，这是我首选的。其次再看自己的优势在什么地方，就是我的专业、我过去的经历是不是能够支撑我在这个方向上或者这个岗位上去发挥自己的优势。

Q：就目前这些正在找工作的大学生而言，对他们求职之路阻碍最多的是什么？

A：我觉得还是职业发展方向的选择。他们不知道自己喜欢做什么、自己能做什么，这个困惑是普遍的现象。也不可能强求学生一定都要搞清楚，但是自己喜欢做什么一定要清楚，这可以从自己的生活、以往的经历、教育背景中去发现线索。

此外，我在他们身上感觉到非常强的应试倾向，他们会想方设法给招聘官一个满意的答案，其实这些问题都没有明确的答案，我们就是看学生个性的表现、能力的表现。当然，这也不能完全怪这些学生，这跟我们整个教育环境有关。所以针对这一点，我们也做了试题的调整，设计了一些和他们切身生活相关的题目，相对来说，他们进入这道题的时候容易忘了这是一个考试环境，反应或者表现就会是非常自然的流露。

这一面也是HR希望看到的。在求职环境当中，学生应该对企业表现出自己的真诚，这对企业才有好处，对于自己的发展也是有好处的。这样，企业就能根据你的真实表现把你放在一个合适的位置上。如果刻意表现在某些方面很有优势，以致企业做出了错误的判断，将你放在了你并不适合或擅长的地方，你做起来也不会快乐，发展也不会迅速。所以一定要抛弃应试思维，真实表现自己的优势、个性，还有对未来的热情，不是说我今天就是在这儿求一份职业而已，而是要对企业未来的发展有所关注。

Q：为了以后求职，在校的大学生们在校园里需要做哪些准备呢？

A：在学校的学习环境还是最好的，所以应该好好学习，学好专业课，这是最重要的。