试论二级医院图书管理工作新思路

医院是专业技术人员集中，知识密集，靠医疗技术发展窗口服务型事业单位。医院图书馆是医院的文献信息中心，承担着为本院临床医疗、科研等各项工作提供信息服务的任务。医护人员在科研活动中对课题的研究、设计、查新、选材都离不开图书馆的帮助。图书馆管理工作是门科学，做好医院图书管理工作不仅能使图书馆知识宝库的作用得到充分发挥，而且是广大医护人员获得科研成果的金钥匙，同时也是培养人才的孵化石和摇篮。

二级医院肩负着联系上级医院和服务基层医院的维系作用，是两者之间的桥梁和纽带，在“救死扶伤”的神圣职责中发挥着及其重要的作用。我院是二级教学医院，肩负着临床医疗、教学、科研的重任。本人就在二级医院图书管理实际工作中的一些问题提出新的工作思路：

1 争取医院领导的支持，丰富馆藏资源，特别是重视医学期刊

我院是地处长江以北的县级医院，相对长江以南，地域社会、经济、文化相对滞后。我院占地面积不大，建院时间短，是一所年轻的中医医院。所以，加强图书馆管理工作不仅会给医学图书馆工作带来巨大的变化，大大扩展了图书馆的功能，使图书馆不仅仅是一个存储知识、传递信息与传播科学知识的重要场所，也是一个走向市场，直接参与经济建设，为全院医护人员和进修实习学生服务的重要组成部分。

图书馆以为医教研提供信息、为领导提供情报为己任。但是在当前医疗市场日益激烈的竞争情况下，不少医院图书馆处于停滞不前状态，业务和建设没有得到进一步发展。究其原因，主要是领导对图书馆的建设不够重视。由于一些领导认为图书馆的投资没有直接的经济效益，回报率低，致使图书馆在人员配备、设备购置、经费投入等无法达到最基本的要求，工作难以开展。要想发挥图书馆的作用，领导重视是前提。离开了这一点，医院图书馆的作用将是无本之木，无源之水。因此，争取领导的重视就显得非常重要。为了争取足够的年度经费，我们将自己的工作思路、工作目标、工作计划及工作成果及时地向上级主管部门报告和反馈，使领导对图书馆有较深的印象和比较全面的了解，让领导切切实实感受到图书馆对促进医院建设和发展的重要性，努力争取领导的支持，积极争取经费，进而保证图书馆信息服务工作的质量和医院图书馆职能的有效发挥。

2 培养精细化管理氛围，树立“以人为本”的精细化管理理念

精细化管理是一种理念和文化，可概括为四个字，即精、准、细、严。精就是精益求精、追求最好。准就是指准确的信息和决策、准确的数据和计算、准确的时间衔接和正确的工作方法。细就是操作细化，管理和服务要细化。严就是严格控制偏差，严格执行标准和制度。

二级医院图书馆多数还属于小型图书馆。馆员的学历、专业知识结构相对缺乏，大部分馆员都是原来从事其他工作后来改行从事图书管理工作的，平常工作都是采用传统的思维方式和工作方法来管理图书馆，已经不能适应现代化图书馆的管理要求，现代化管理需要的是精细化的管理。首先要让大家了解精细化管理的意义和必要性。从思想上统一，提高认识、提高职业素养和职业技能，逐渐渗透到每个馆员的工作中去，形成良好的工作氛围。

人是生产力的核心。因此实施精细化管理需要用好人才、引进人才、培养人才。在实际工作中，要充分理解、尊重人，发挥人的主观能动性。对在职人员进行职业教育和基本技能培训，建议医院领导引进相关专业人才，充实管理队伍，尽量的让每个人主动的为医院创造价值，同时也实现了自身的价值。还要建立适当的激励机制，比如精神激励、物质奖励和提供培训进修的机会等。

3 根据服务对象多层次、多要求的特点做好服务工作

医院图书馆的读者群主要为各级医护人员，这部分人员是医院的一线人员，承担着医院的主要医疗、科研和护理等任务，是医院图书馆的注意服务对象。由于医院各科室工作都比较繁忙，手术、值班及日常事务牵扯，来图书馆的次数较少，时间也有限，图书馆应根据各层次及各级医护人员的特点，有重点有目的地提供不同的服务信息项目。变被动服务为主动服务。对专门课题、科研项目应提供优先服务。围绕医院的注意任务和读者特点，建立健全新书新刊目录和索引卡，同时购入适合医院的检索系统。加强新书管理工作，适当缩短借书期限，增加新书流通速度，提高资源的利用率，充分实现资源共享。

总之，二级医院图书馆在为医疗、科研、教学提供服务的宗旨下，要充分利用其馆藏资源优势，增加服务项目。开展多种延伸服务，使馆藏资源得到充分合理利用，切实发挥好图书馆在知识经济、科技创新中的时间地位和积极作用。