把办公室“移”到现场

时间:2022-08-15 07:14:33

把办公室“移”到现场

在一个下辖12个地级市和两个自治州、人口近3000万、多民族混居的省份,公安部门的业务压力不言而喻。那么,如何让民警减轻负担,提高警务办公效率?甘肃省公安厅率先采用移动办公,有效提高了效率。

执法模式创新

近年来,信息科技手段在公安工作中发挥着越来越重要的作用,传统警务面临着向现代警务转变的挑战。为了适应新形势,甘肃省公安厅在2009年12月制定出台了《甘肃省公安机关重点工作规划纲要(2010〜2012年)》,将信息化建设定位为提升公安机关核心战斗力的龙头工程,并以“急民警所急,想民警所想”的指导思想,将提升工作效能、减轻民警负担作为信息化建设的中心环节。

去年,为了解决“现场只能手工作业,必须回到办公室才能用上信息化”的局面,甘肃公安厅提出构建一套能实现现场实时办公的移动执法系统。项目从2010年年底启动,甘肃公安厅一次性采购了5500台惠普笔记本电脑+手持终端的移动执法套装,并于今年4月开始在全省基层民警中推广应用。

移动执法系统带来的好处让广大基层民警兴奋不已。“以往,我们只能在现场把了解到的内容记录在纸上,到了办公室才能录入进去,在系统中查询相关的信息,这样无疑是一个费时费力的过程,效率也很低。有了移动执法平台,让我们把办公室‘搬到’了现场,执法效率有了质的提高。”一位基层民警在给省公安厅信息管理员的留言中这样说。

可以说,在合作伙伴的配合下,通过公安执法模式的创新,甘肃公安一线民警们减轻了很多负担,大幅提升了工作效率,也使得群众满意度有了显著提高。

小电脑大警务

目前,移动执法系统作为甘肃省警务信息综合应用平台的有力补充,已经取得了较好的应用效果,进一步完善了整个甘肃公安的“信息化工程”。而通过“信息化工程”的建立,基本实现了公安业务采集、应用、维护的信息化流程,减轻了基层民警的劳动量。

而在这些信息化建设的背后,也离不开IT合作伙伴的大力支持。中国惠普副总裁、信息产品集团大客户部总经理邵冬说:“惠普的政府行业的解决方案,从设计之初就秉承了‘帮助政府用户提升服务水平’的原则,这就要求商务笔记本电脑等产品不仅轻巧、便携,而且在使用时非常安全、稳定、便捷,帮助警务人员在提高效率的同时将更多的精力投入到核心的公安业务中。”

她说,除了产品性能有所保障之外,售后服务也得到了甘肃公安的高度认可。一旦电脑出现故障,惠普的售后人员能及时赶到现场提供服务、及时解决问题,甚至还包括备机服务等内容,让甘肃公安免除后顾之忧。

据悉,下一步,甘肃公安还将继续加强信息科技的应用,移动执法的应用范围也将不断扩展,从而保证警务工作的稳定、高效进行,进而创造出更良好的治安环境,为群众更好地排忧解难。

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