重视电子商务人才的“实践性”培养

电子商务上世纪90年代在国际上开始得到蓬勃的发展，我国国务院也在2005年颁布了《关于加快电子商务发展的若干意见》的政策文件。电子商务随之在我国也热火朝天地开展起来。

电子商务以其效率高、成本低、不受时间地域限制等特点，深受企业欢迎。而电子商务人才也因此成为了各大企业招聘的主要目标。因此电子商务热正席卷整个大学校园。教育的一个职能就是为经济服务，为市场服务。电子商务专业的开设是随着电子商务的发展而产生的一个新兴的专业。2000年教育部批准国内13所高校试开电子商务专业。几年后，上千所大中专院校便开设了电子商务专业。这些高校成为电子商务人才最大的培养基地。

不久前的《中国网商生存发展报告》显示，75%的网商企业安排专人从事电子商务，由于企业网商们对电子商务了解不多，因此普遍对电子商务人才求贤若渴。

据中国电子商务协会人士称，未来数年内，中国的B2B市场将以100%的高速增长，65%中小企业急需电子商务人才，有关专家预计，每年中国电子商务人才市场需求达20万左右，我国电子商务人才在未来的10年内将达到200万。供需之间出现惊人断口。

电子商务已热遍了经济的每一个角落，似乎电子商务专业人才将成为这场热潮中的宠儿。然而，事实并非如此。从各方面数据来看，各院校的电子商务专业毕业生前景堪忧，已经毕业的求职无路，在读的迷茫无措。那么，是市场抛弃了电子商务人才？还是电子商务人才脱离了市场发展的轨迹？

人才不足成为制约我国电子商务发展的一大瓶颈，但我国电子商务人才的就业率却出现了奇怪的现象，在市场的强劲需要面前，近年电子商务专业毕业生的就业率只有20%，远低于全国大学生47%的就业平均水平。这尴尬的数字表明我国电子商务人才的培养，存在着一定的问题。

电子商务知识体系结构，从字面意义上来讲，一个是电子技术，一个是商务技能知识，也就是说，电子商务是一个跨学科的交叉性学科。很多高校在电子商务专业课程的设置上涵盖了电子商务所涉及的所有课程：网络、分布式数据库、计算机安全技术、多媒体技术、WEB设备、人机接口设计、商业重组、经济管理、供应链结构、电子商务法律，等等。Michael Shamos教授认为：“电子商务硕士学位应比哈佛的MBA更有价值，原因在于既懂技术又有电子商务知识的人员匮乏。”人们对电子商务专业的人才给予了极大的热情和期盼，但残酷的现实是有些学校因电子商务专业毕业生找不到工作，而停止了学校的电子商务专业。2004年就有部分高校因就业率低而不得不停止招生。

我国电子商务人才培养与企业需求的脱轨是造成电子商务人才供求尴尬局面的主要原因。

那么电子商务人才的培养环节中，到底什么环节出现了问题呢？高等院校的电子商务课程本着一网打尽的初衷，开设了足够的课程，但实际上，还是缺乏那些能够培养现代信息技术融合到商务管理，使学生具有实际操作能力的内容。

应用型人才培养中教学和实践的脱节问题，是很多高校的通病。目前不少企业对电子商务人才求贤若渴，希望获得的是“实战型学生”，而高校培养的相关学生往往难以满足企业要求。

高校在电子商务人才的教育和培养方面还存在欠缺，高校的电子商务课程更多的集中在基础理论上，对学生缺乏实战经验和具体事务分析能力的培养，这样的电子商务毕业生只能被企业无情地拒之门外。

电子商务是一个应用性很强的专业，是不是高校在实践方面无动于衷？不是，实践环节是教学环节当中很重要的一个部分。高校电子商务专业也都强调教学实践环节，其教学实践环节，大部分都是由系统构建一个所谓的电子商务实验室，但是这些模拟软件和纷繁复杂的实际应用又有一定的距离。都存在脱离现实的商业市场环境的问题，比如：电子商务实践应用发展过快，模拟软件却不能及时地升级换代，或者是一些开发这类软件的公司已经转行或因其他的原因不能继续服务等，都存在照猫画虎、闭门造车的问题，电子商务实验室只是一种形式而已。

学校的实践教学方式还有校外实习，主要是建立校外实训基地，为学生和教师提供实习的场所。对于学校来说，联系实习基地是比较困难的事情；对于学生来说，人数比较多，并且存在高不成低不就的现象；对于企业来说，由于场地和管理等原因，在很大程度上不愿意也不能够解决这么多学生的实习问题。

实际上电子商务专业实践最大的优势就在于进入时门槛低，因为有互联网，我们可以在任何一个能上网的角落进行实践。我们完全不必拘于专业教学形式，去自主的学习、自在的实践。现在已经有不少电子商务专业的学生开始自学网页设计、FLASH、ASP或PHP编程，开始承接校内部分网站的建设；有的还广泛参与eBay易趣、淘宝的买卖，从实际的商业操作中感知电子商务的真谛，可惜，懂得这样实践的人太少。大部分的人还在观望。今天我们把体育健身的一句话拿过来，照样能用―“重在参与”。只要参与了，多多少少，都会有所收获，而且，一旦进入到这个门槛里，就会发现更广阔的天地。

实行“实践教学”的模式，还可以开发专门的虚拟实验平台，让学生自己动手，进行体验、使学生对电子商务的实际操作有直观的认知。同时，加强师资建设也是不容忽视的一方面。

（作者单位：河南省平顶山工学院计算机系）