换位思考法在高职辅导员工作中的运用

摘要：在高职院校，学生的知识基础较为薄弱，在学习与生活过程中，极易形成自卑心理，严重影响着学生的健康成长，此时辅导员的作用是显著的，通过对学生的思想政治辅导，从而利于高职院校学生综合素质的提高，在实际工作中运用换位思考法，有着较为明显的的效果，因此，本文将对换位思考法在高职辅导员工作中的运用进行分析，并阐述换位思考法对于高职辅导员工作开展的重要性，及辅导员对于换位思考法的具体运用。

关键词：换位思考法 高职辅导员 运用

中图分类号：G645 文献标识码： A 文章编号：1672-1578（2015）03-0041-01

1 引言

随着高职院校规模的不断扩大，高职院校的学生也在逐渐增多，为了提高学生的综合素质，促进学生的健康成长，高职院校辅导员的工作至关重要，通过思想政治教育，让学生逐渐形成正确的自我评价与自我认识。高职辅导员工作的高效性要积极运用换位思考法，从而促进思想教育的有序开展，实现日常管理的高效进行。

2 换位思考法对于高职辅导员工作的重要性

在高职院校，对于学生的管理主要是依赖于管理人员，即：辅导员。在管理过程中，辅导员是管理的中心，有一定的权威性，此时，辅导员和学生是管理和被管理的关系，此时管理存在诸多的问题。辅导员的管理理念与管理标准具有单一性，未能根据学生的实际情况与具体特点进行管理，导致管理的效果甚微，同时，学生对管理存在较大的排斥心理，影响着管理的有序开展。

高职辅导员在工作中运用换位思考法，与学生能够进行及时的沟通和交流，从而更新了管理的理念、丰富了管理的方法、优化了管理的标准等，在实际工作过程中，坚持以学生为中心，并且树立了服务于学生的理念。

换位思考法对于高职辅导员而言是重要的，通过角色换位，从而实现了对学生心理活动的了解与认识，从而利于管理问题的有效、及时解决，利于思想政治工作的有序开展[1]。

3 换位思考法在高职辅导员工作中的运用

3.1解决矛盾

运用换位思考法，高职辅导员能够对学生的具体情况与各自特点进行了解与掌握，进而认识到了学生的实际需求。此时，高职辅导员将以学生为中心，根据学生的视角，调整自身的管理理念与管理方法，运用学生易于接受的方法，与学生进行换位思考的沟通，在这一过程中，辅导员将对学生的需求有更加明确与深刻的认识，从而运用高效的方法实现矛盾的化解。

高职辅导员运用换位思考实现矛盾的解决，有着众多的案例，下面将对陈辅导员的案例进行分析。

例如：某高职院校英语教学过程中，任课教师为李老师，刚毕业于某重点院校，经过几个星期的教学后，发现学生的英语能力不足，不能适应教学的进度，李老师便对该班级的学生进行了评论，如：笨、蠢等。学生在知道此言论后，十分气愤，全班同学共同书写了投诉信，要求学校对李老师进行辞退处分。

面对学生与任课教师二者之间的矛盾，陈辅导员要对其进行处理，在工作中运用了换位思考法，对矛盾双方的心理活动进行了分析与了解，从而实现了对矛盾了有效化解。陈辅导员运用换位思考法对矛盾双方的问题进行了思考、观察与体验，从而得出了分析：对于高职学生而言，学生的英语基础具有薄弱性，同时学生具有较强的自尊心，对于任何教师的评价均十分注重并且也十分敏感，当学生知道李老师的恶意评论后，其自卑心理受到了较为严重的刺激，从而形成了李老师对自身不尊重的想法，于是出现了联名投诉的事件；对于李老师而言，在承担此班级英语教学之际，李老师具备一定的负责态度，但由于其性格的缺陷，过于急躁，同时李老师刚从学校毕业，工作经验不足，在此情况下，发现学生的学习效果未能满足自身教学的要求，于是才对学生进行了评论，作为新毕业的教师，其出发点较好，但做法不当[2]。

通过换位思考法，陈辅导员对于矛盾双方进行了客观的分析，并引导李老师与学生也进行换位思考，让双方以对方的角度进行问题的思考。辅导员引导学生认识李老师负责的教学态度与急于进步的教学心理，同时引导学生认识刚毕业教师工作的情况，一旦辞退，将影响李老师今后的教学与发展；辅导员引导李老师了解高职学生的实际情况与各自特点，同时引导李老师改变教学方法，使其教学符合高职学生的实际需求，进而实现李老师与学生二者间矛盾的化解，促进教学的有序开展。

3.2建设班级

班级建设对于高职学生而言是重要的，通过建设，能够增强学生对班级的认可度，能够促进学生对班级的归属感，从而为学生营造团结、友爱、互信的班级氛围，此项工作的开展对于辅导员来说是重要的，在工作开展之际，运用换位思考法利于班级的建设，主要是由于高职学生的心理承受能力较弱、自理能力不足，同时存在较强的自尊心、严重的自卑心等，面对此情况，辅导员要与班级干部进行及时的沟通与交流，并积极运用换位思考法，根据班级学生的具体情况与各自特点等制定相应的学习目标、活动规划与成长计划等。

辅导员在建设班级之际，要鼓励每个学生积极运用换位思考法，从而实现学生间矛盾的解决，促进班级建设的快速开展。在此过程中，学生能够互助互爱、平等相处、相互尊重，进而利于集体理念的形成，利于学生友谊的建立，最终为班级建设营造良好的氛围、奠定坚实的基础[3]。

4 结语

综上所述，换位思考法对于高职辅导员来说是重要的，通过此方法的运用，能够提高辅导员的管理能力，能够促进辅导员思想教育工作的高效开展，文中主要介绍了矛盾解决与班级建设中换位思考法的运用，二者均取得了良好的效果。

参考文献：

[1]王颖.新时期高职院校辅导员工作创新的思考[D].四川师范大学，2012.

[2]朱媛.社会工作视角下高职辅导员职业化建设构想[D].华中师范大学，2013.

[3]徐艳秋.浅谈赏识教育在高职辅导员工作中的应用[J].潍坊高等职业教育，2012，02：54-57.