坚持以人为本做好医院人事档案管理工作

摘要：新时期给医院人事档案工作指出了新的要求，怎样愈来愈好地为深化医院内部管理体制改革创造服务，是医院人事档案管理人员需要正确面对与认真思索的关键问题。本文以阐述强化人事档案管理是坚持以人为本的基础工作为切入点，结合分析目前医院人事档案管理存在的问题，探讨提出了改善医院人事档案管理存在问题的有效对策和建议。

关键词：以人为本 医院人事 档案管理

人事档案属于医院档案的关键构成内容之一，对医院的人事及信息管理具有重要意义。其真实地体现了医院专业技术工作者的学习与工作经历，包括其社会关系、政治思想、业务能力、进修培训状况、取得学术成果状况、科研水平能力、医德行为、工资状况和奖励处罚等诸多方面的状况，可谓个人经历与个人工作实际状况的真实记录。近些年来，伴随医疗卫生事业的进一步发展，医院领导班子愈来愈注重人力资源的开发和管理，给医院人事档案工作提出了新的要求，怎样愈来愈好地为深化医院内部管理体制改革创造服务，是医院人事档案管理人员需要正确面对与认真思索的关键问题。切实搞好医院人事档案管理工作，借助强化领导、健全完善机制，创新医院人事档案管理服务观念，构建内容丰富、资料健全的人事档案以及以现代信息技术管理人事档案等工作，对于医院实施人事制度改革、合理配置人员、挖掘人才资源、推动医院发展发挥着关键性的作用。

1. 强化人事档案管理，是坚持以人为本的基础工作

人事档案是人事管理机构依据党的政策，在工作中构成的记录个人经历的材料，是围绕个人为单位集中留存同时依据相关规定实施整理后构成的一类特殊的专门档案，其有助于各级组织系统全面地考察掌握和正确提拔使用干部，属于我党选择人才、使用人才及正确利用干部的关键依据。人事档案管理工作属于组织人事机构的一种具有基础、服务性质的工作，其工作质量直接关系到党监督干部原则的具体落实，关系到干部的正确利用与成长，关系到干部工作的质量与效率。

科学发展观核心即以人为本，反映了马克思主义历史唯物论之基本理论，反映了我党全心全意为人民服务之根本思想与促进经济社会发展之根本目的。只有深入理解以人为本，方能深入理解与全面掌握科学发展观，切实将科学发展观履行到经济社会发展所有方面。[1]

2. 当前医院人事档案管理存在的问题

第一，医院人事档案管理意识相对薄弱。因为医院的中心任务即医疗，给公众创造高品质、安全之医疗服务，管理者普遍存有注重医疗质量提升与医院业务发展，主张行政后勤给临床一线服务而轻视其他方面的需求，制约人事档案业务的构建与充分利用，归档及使用意识均十分薄弱，为医院的档案管理工作带来制约。[2]

第二，医院人事档案管理模式与手段相对滞后。人事档案管理属于一项专业、政治、机密等性质均较强的工作。人事档案材料要求专人管理，因为医院任务繁杂，一般人事档案管理由别的人事管理者兼管。在档案管理方法措施上，由于没有独立的计算机与档案管理软件，管理工作者目前尚为实施手工操作，包括编汇、检索等，导致人事档案材料未及时归档整理，存有档案材料欠缺的状况。

3. 改善医院人事档案管理存在问题的有效对策和建议

3.1 健全完善医院人事档案管理制度

根据医院档案工作实际，应当建构一系列科学、全面、系统与可行的人事档案管理制度，譬如医院人事档案收集制度、人事档案查（借）阅制度、人事档案鉴别归档制度、人事档案转递制度、人事档案保管保密制度等，完善档案管理规章制度，确立职能，提升医院人事档案的归档率。档案管理工作者应当主动整理各科室人事有关材料，及时处理归档过程中产生的问题，坚决把好质量关，务必将真实可靠的材料汇集到档案中，提升工作效率。

3.2 运用信息技术手段，强化对医院人事档案管理

医疗卫生体制改革给医院的发展增添了新的活力，也让医院之间人才的流动愈来愈频繁，而以往的人事档案管理制度通常导致档案传送不及时现象，制约了人才的流动，所以，强化人事档案管理工作，引入领先的技术管理方法非常关键。主要应注重如下两个方面的工作：第一，更新硬件，提升医院人事档案管理的信息化水平。第二，增大医院人事档案管理的投入资金，促进人事档案的进一步开发，构建完善的医疗技术人员信息共享平台，对于推动医疗事业发展非常关键，此外能为医疗科研、统计工作创造愈来愈多的方便，给创新医院人事档案管理工作创立愈来愈多的新思路。

3.3 树立档案意识，实现信息与档案一体化管理

医院全体工作者要牢牢确立档案意识，让其全面透彻地了解到医院人事档案管理的重要，了解到档案同自身平时工作与生活的紧密相关，进而越来越好地支持医院人事档案管理工作。为了提升档案管理效率，医院领导要将档案管理列为重点工作，纳入议事日程，同时当作医院发展的关键点来抓，促使其与医院壮大同步发展，组建医院档案管理委员会，从而实现信息与档案一体化管理，真正达到信息资源的共享。

3.4 提升医院人事档案信息资源利用率

对于给医院所有工作提供服务的档案资源来讲，开发与利用可谓档案管理的主要宗旨，提升服务意识，延伸服务范围确立档案工作追求效益的理念，也就是确立档案工作的服务理念、时效理念、价值理念，应明确围绕利用为中心之业务主导思想，探讨如何提升档案给医院发展壮大服务的效益，由被动等待模式，逐渐迈入主动发掘档案信息资源，积极拓宽档案使用之新渠道，根据医院人事工作的要求，积极主动服务利用人事档案。[3]此外，医院进入医疗卫生市场竞争，最终即人才的竞争，档案管理者应当确立效率观念，在档案服务利用工作中，及时、准确地给利用人员提供档案，人才即潜在的生产力，若发挥功能，则可为医院乃至社会创收效益，给医院竞争提供服务。

3.5 提高医院人事档案管理意识，强化管理队伍建设

由于医院注重医疗、忽略档案管理的现象仍然存在，所以，转变群众对医院档案管理的认识，强化医院对档案管理的关注可谓当务之急。主要应注重如下几个方面的工作：

第一，强化档案管理工作者的思想教育，让其意识到档案管理工作的关键性，端正工作姿态，不断提升自身业务水平，以旺盛的工作热情创新档案管理工作，同时督促医院相关人员协调配合，搞好档案管理工作。

第二，给予资金支持应用在档案管理硬件更换、软件配置以及相关管理者技能培训费用等方面，让档案管理工作者不断吸收新的专业知识，提升专业技能。

第三，组织交流、互访等模式开拓档案管理工作者的视野，提高其创新能力，给医院档案管理添加新活力，同时相应提升档案管理工作者的福利待遇，以进一步创优医院人事档案管理队伍建设，给其他工作的实施奠定坚实的基础。

4. 结束语

总之，人事档案管理属于医院人力资源管理方面的一个关键构成部分，可谓医院人才利用的重要资源。新时期医院档案管理工作要转变观念，应当全面提升档案工作者素质，以人为本，提升服务意识，完善人事档案管理机制，明确档案管理意识，构建现代化管理模式，推动档案事业向着越快越好的方向健康发展。

参考文献：

[1] 罗丽云.新时期如何加强医院人事档案的管理[J].中国实用医药，2010（5）.

[2] 张凤娟.小议医院人事档案管理的现状[J].中国实用医药，2010（5）.

[3] 姜月仙.新形势下医院人事档案管理存在的问题及其对策现状[J].医学信息，2010（23）.