适应企业发展 提高培训效果

摘要:县级供电企业职工队伍的教育培训,职工队伍的综合素质,将直接影响到县级供电企业管理水平的提高,影响企业效益,进而影响企业发展前景。因此加强教育培训,建设一支素质高、战斗力强的职工队伍是电力企业长久可持续发展的重要保证。

关键词:企业管理 队伍素质 职工教育培训 发展

一、人力资源与职工培训的历史演变

在企业创立之初,人力资源的来源单一,基本按照当时岗位自然划归,人员成分绝大部分是社会招录人员,文化水平偏低;专业人员相当匮乏。专业分工不明确,岗位界定不严格;没有系统规范的职工培训,培训的表现形式为自学为主,边干边学,实践知识强于理论知识。随着企业规模、职能不断扩大和完善,专业划分逐渐明朗,岗位设置相对独立。特别是恢复高考以后,部分专业人员或直接分配或通过调动参与到企业管理建设中,改变了企业员工知识结构。

随着专业化管理的需要,职工培训的重要性逐渐被企业管理者所认知,培训组织机构得以健全,培训师资力量得到加强。但培训效果不明显,主要原因:一是人员冗余;二是专业管理水平落后;三是电网建设与经济发展、人民生活需求相对滞后,设备更新换代周期长,新技术、新设备使用率、普及率低,知识老化。

县供电企业实行集团公司代管是企业管理发展的一个分水岭,最显著的变化主要表现在以下方面:一是电网建设资金得到保证。代管以后,由集团公司统一组织筹措电网建设资金,开展了大规模的农村电网改造和县城电网改造,使县域内电网质量得到根本改善,消除了电网安全隐患,提高了电网安全性、可靠性,提高了电能质量。二是企业管理得到全面提升。代管使县公司管理逐步走向规范化、标准化,各项管理制度、措施逐步与集团公司接轨。三是人员的无序增长得到有效控制。彻底扭转了被动接受、人员成分混杂的局面,同时每年根据需求有计划地录用一定数量的专业学校毕业生,为企业注入了新生力量,促进企业人力资源的良性循环。职工培训工作逐步走向规范化、常态化、专业化、形式多样化。成立了专门的培训中心,指导老师大部分具有大专以上文凭、高级职称,且具有多年生产经营实践经验。培训基地,教学设施先进齐全,实习场地设施完善,教学计划科学合理。培训专业基本涵盖电力营销,输、变电检修、运行,电力基建等主营业务,能够开展后勤服务,农电管理等培训工作。同时集团公司也加大各类专业培训力度,每年都主动安排县公司部分人员参加有关培训,促进了培训工作的发展。职工培训率从代管初期的60%左右迅速提升到100%,职工培训在企业发展中逐渐发挥出巨大的积极作用。

二、企业发展历史机遇和职工培训的创新发展

2010年,县公司迎来了一个历史性跨越,完成资产及人员上划,经国家有关部门批准,成为集团公司直接管辖的子公司,企业运营管理完全按照国家电网公司大型国有企业管理模式运作。这一跨越,为县供电企业管理创新发展奠定了坚实基础,增强了企业竞争力,确保了企业长期发展战略方向。

在新的形势下,职工培训必将为企业发展发挥更大、更积极作用,同时在工作思路、工作标准、工作方式、工作绩效方面应有创新、有突破。笔者认为应做好以下方面工作:

1.培训规划

(1)结合企业“十二五”及远景发展规划,制定完整的系统的中长期培训规划。培训规划要紧扣企业发展脉搏,着眼于长期发展战略方向,始终以能力建设为核心,以培养高素质和创新型人才为重点,以满足不同发展时期、不同战略任务要求为目标,促进企业可持续健康发展。

(2)加强需求分析,制定月度、季度、年度培训计划。企业培训主管部门要认真进行科学细致的需求分析,首先必须掌握完整的岗位信息资料,掌握每个专业岗位的职责、内容、流程以及能够胜任此项工作的人员知识技能水平要求;其次要健全员工信息档案,特别是重点岗位人员情况,要根据岗位需求适时对在岗人员进行分析,明确员工是否适应现有岗位,员工现有文化知识和实际操作技能水平与岗位要求存在哪些差距,如何通过培训使员工整体素质得到提高从而满足需要,培训的重点和先后次序;第三要确定培训的方向,要分清在岗人员是缺乏专业文化知识,还是存在思想认识问题,找准短板,因人施教。最终通过系统地分析确定培训对象、培训方式、培训内容、培训计划,纳入月、季、年工作计划落实实施。

(3)超前管理,充实完善培训规划。培训不能仅仅满足于现状,要居安思危,超前谋划,充分掌握发展过程中的可变不可变因素,特别要分析研究社会发展对年轻员工价值观、从业观、职业观造成的影响。随着90后大学生进入职场,企业将面临“自我性格和多元化的价值观”、“工作抗压力”、“工作成就感”、“不稳定的工作心态”、“自我中心”等五大挑战。90后从小成长在网络时代,接受信息的渠道以及价值观、世界观是多元化的。对此,企业必须制定系统的、有针对性的培训计划。

(4)结合重点工作,制定临时、应急培训计划。国家经济发展,重要社会政治、经济活动,广大群众日常生活,对电力供应的依赖性不断提高;随着用电普及和超高压、特高压大电网的形成,自然灾害对电力设备的安全运行危害极大,而一旦造成大面积停电势必产生严重后果,电能已经成为直接影响社会稳定发展的重要因素。必须保证一支思想觉悟高、业务素质精、适应性快、战斗力强的职工队伍。必须针对不同阶段重点工作需要,不同时期国家政治经济活动要求,不同季节自然环境有针对性地制定专项培训计划。

(5)员工职业生涯规划。企业要积极提倡员工自学成才,促进自学的积极性。引导广大员工在实践中学习,在工作中学习成长。让每一名员工制定出不同时期职业生涯规划,一方面作为自己学习工作的指导性规划,另一方面也作为奋发进取的力量源泉。员工职业生涯规划应该作为企业培训规划的有效补充。

2.培训内容

(1)爱国主义教育培训。要积极开展以爱党、爱国、爱人民为主题的政治思想教育,确保干部队伍的政治方向。

(2)世界观、价值观教育培训。要培养员工艰苦奋斗、爱岗敬业、无私奉献的高尚情操,倡树社会主义新风尚。