基于移动学习的企业培训支持系统的设计与实现

摘 要：本文对基于移动学习的企业培训可行性进行分析。对某公司的需求进行分析、设计，实现基于微课程的企业培训支持系统。经过一年多的实践，该系统的使用大大提高了员工的学习积极性与职业技能。

关键词：移动学习；企业培训；支持系统

如果说移动学习是未来学习的发展趋势，那么移动学习在企业培训中的有效应用则是移动学习的新的发展方向。

一、基于移动学习的企业培训的可行性分析

目前，很多企业已经认识到培训的重要性。传统的企业培训或岗位培训容易出现教与学严重脱节的问题，难以实现全过程学习，而基于移动学习的培训支持系统正好解决了这一问题。移动学习培训支持系统的随时随地、随需性，保证了岗位培训与工作的连续性，缩减了培训的相关费用，这正是众多企业管理者所寻求和期待的培训模式。

二、基于移动学校的企业培训支持系统的设计

1.培训系统需求分析

前期首先对员工培训需求进行调研，得知需求如下：

一是培训内容要符合企业的发展需求，按需设置课程内容，涵盖企业的技术知识类、操作技能类、工作情感和态度类。

二是移动学习平台要实现学习者和教师不同需求的服务功能。要满足学习者观看课程视频、电子教材、课程简报、主题讨论、在线答疑等学习功能；对于教师以及管理人员要有课程、资料上传、学员管理、即时交流等功能。

三是建立信息资源库，对学习者的学习进度和学习结果进行跟踪和反馈。及时了解学习者的学习动态，测试学习者的工作绩效，以便更好地把握培内容并及时做出调整。

2.模块功能设计

本系统主要包括三种功能模块：员工模块、培训教师模块、管理员模块。

（1）员工模块

课程公告：员工和培训教师可以在此栏目看到各类通知以及最新的课程动态，方便获取最新信息。

课程简报：主要用于对员工学习一段时间的总结，包括教师寄语、员工学习进展、优秀作业展示、精彩的心得体会以及培训教师的任务提醒等内容。

我的课程：包括教学视频、电子教材、课程作业和扩展资源。教学视频以微课程形式呈现；电子教材结合视频教学，使阅读电子教材会有更好效果；课程作业，在此模块可以让员工点击做作业，以完成相应的学习任务；扩展资源，为员工提供自己感兴趣的资源。

心得体会：通过视频教学和作业提交，员工可以在此模块表达自己学习后的心得体会。

主题讨论：学习者之间可以通过智能手机进行异地交流讨论，共同协作以达到解决问题的目的。利用智能手机作为协作学习辅助工具，提高学生沟通效率，促进协同知识建构。

在线答疑：通过在线答疑对教师进行提问来解决遇到的问题，实现实时交流与沟通。

（2）培训教师模块

课程公告：培训教师可以在此栏目添加最新的课程动态、各类通知，方便员工及时的获得最新信息。

课程简报：辅导教师负责添加课程简报，对学员的学习情况进行分析、总结，对员工学习起到引导、促进的作用，为学员提供一个丰富多彩的学习环境。

教学课程：包括教学视频、电子教材、课程作业、扩展资源和学员管理。具备学员管理的功能，可以向学员发送信息，提醒学习进程。在课程作业中，教师可以对学员的作业进行批改和修正。

（3）管理员模块

主要用于维护整个系统平台，并更新和修改相关教学管理信息和工作信息，如学习资源的更新、修改，学员的注册认证、培训教师调动与匹配等工作。

三、基于移动学习的支持系统平台主要功能的实现

课程设计中要求“我的课程”这一模块实现教学视频、电子教材、课程作业、扩展资源四大部分功能，因此这一模块的开发重点是教学内容的呈现。

在ASP开发平台内中，网页内容的输出主要有response.write函数；在点播教学视频时，需要调用数据库连接函数surly.open sql，conn（），并查询该课程是否存在，以实现教学视频的点播功能。

四、小结

该系统可灵活应用于多种企业培训模式，如翻转课堂学习。浙江Z氏实业有限公司充分利用计算机网络的优势，突破时空的限制，对职工培训的管理模式、教学模式进行改革，实施了基于移动学习的企业培训模式。经过一年多基于移动学习理论的企业培训实践，员工的学习积极性与自学能力大大提高。

参考文献：

[1]刘珍芳.移动学习是现代教育技术发展的新方向[J].中国电化教育，2005，（9）.

[2]陈丹丹.移动学习在企业培训中的应用思考[J].科技创新导报，2011（14）：200-201.

作者简介：游录超（1988― ），男，山东安丘人，硕士，实验员，主要从事现代远程教育、现代教育技术工作。