试论电子商务对企业管理的影响与创新

摘要：电子商务的出现，对企业现代化的管理产生非凡的影响。在信息传播如此发达的社会里，企业若想立于不败之地，就要迅速的掌握市场新信息，而信息传播最快的途径就是利用互联网，电子商务便是其中的一种，本文就电子商务对企业管理的影响与创新进行深入的探讨。

关键词：电子商务 企业管理 影响

一、电子商务的概念

我们通常提及的电子商务，其基本概念如下：电子商务是在经济全球化背景下出现的，基于网络基础设施以及应用方式发展而出现的新型商务行为，交易双方在不见面的前提之下通过互联网实现网络交易和在线支付，是一种新型的综合性的商务模式。

二、企业管理观念的变化与电子商务的发展研究

1.全球化观念推动电子商务发展

随着电子商务的普及，电子商务不仅使信息传播数量激增，还改变了信息传递方式，电子商务的一个重要作用就是可以让信息在最短时间内在全球范围内得以传播，在全球各个地方只要有网络接通就可以同时解除到最新消息。全球各地网络用户可以通过对网站的点击等来随时掌握最新经济动态。而卖方也改变了过去的经营模式，只需要通过信箱等就可以接受到全球订单。而通过在线支付等第三方支付软件就可以打破过去传统支付方式，让企业可以在全球范围内配置资源。从而实现资源配置的优化。

2.重视知识观念推动电子商务发展

随着电子商务的发展，激增了企业获取知识的能力，以及运用知识的能力。通过网络企业能够收集信息，以及及时的让消费者了解企业产品的信息，企业只有重视知识的观念，使其知识不断的完善，才能最终达到知识的共享。

三、电子商务对企业管理的影响分析

1.采购管理的影响

电子化采购通过互联网络，并通过计算机管理企业的采购业务，企业能够更大范围的取得供应商的供应信息。在大范围内选取适合自己的合作伙伴，能够在大范围内自由的选取适合自己的企业且物美价廉的原材料和零部组件，优化企业内部库存的水准，从而降低了采购的交易费用。

2.财务管理的影响

电子商务没有出现之前，传统的电子商务是一种事后的处理方法，即对已有的财务资料进行处理，对其企业财务处理方式仅仅是单一的、非开放的、非动态的。然而，随着电子商务的出现，以及其在企业的发展与运用，要求财务管理从基础静态的事后核算向实时动态的财务管理方向发展。电子商务的迅速发展，以及其在企业的普及，紧密的联系了财务信息与其他信息的资源共享。

3.内部组织管理的影响

在我国企业的传统内部组织管理模式中，企业采取的主要管理墨水笔就是直线型的垂直管理模式，这种模式所强调的就是分工分明以及顺序管理。但是在我国经济迅速发展背景下这种模式已经无法适应我国市场发展。比如传统管理模式效率较低等。这就需要企业对此进行改革来促进企业内部管理的现代化，从而提高企业经济利润。目前随着电子商务的发展，企业组织也开始向扁平化以及虚拟化发展。在传统模式下组织大都是靠口头或者面对面谈判方式，但是在电子商务之下就可以实现无纸化办公以及信息查阅的及时化和随时话，通过利用各种办公软件不仅可以更为环保，效率也更加高。

4.市场营销方式的影响

随着经济社会的发展，电子商务与企业管理已经密不可分，在电子商务下进行营销，主要是借助互联网技术来实现的一种新营销方式，将障碍减少到最少是其本质。网络营销将会是一种强调个性化的营销方式，网络营销具有极强的互动性在电子商务平台中一个足以刺激消费者消费欲望的就是网络购物的折扣以及优惠。在电子商务平台的购物模式下，客户的主导性以及主动性都被提高到一个新的地位，在这种新型模式下可以随时进行互动性的交流。电子商务在网络营销下可以根据客户的需求以及企业利润最大化来寻找一个最佳营销决策。

5.库存管理的影响

电子商务对于库存管理的影响主要分为以下几点：首先就是基于电子商务平台来建立数据库将是必经之路。在电子库存中所建立的数据除了常用内容之外还包括了配套产品以及零部件等，企业不仅可以利用数据库来加强对于企业库存的管理，同时还可以建立电子商城。在企业中基于电子商务平台来加强库存管理最明显的作用就是让管理体系更为透明化。

6.人才资源管理的影响

对于企业管理来说人才才是真正的核心，在不同环境下成长的企业需要不同类型的人才。所以在电子商务时代企业就需要这种与电子商务时代相适应的的人才。在电子商务企业中人才需求重心是知识性员工，要充分的尊重员工个人意愿以及个性，来为员工创设更好的发展环境。在电子商务的影响下，企业也要相适应的掌握新的管理组织、手段、创新。所以，这就要求企业掌握与之相适应的专业知识，能够迅速的理解运用并与之相运用。除了掌握其相关的知识还要遵守职业道德，注重信誉。

四、电子商务对企业管理方式的创新研究

1.企业研发技术形式的创新

企业的研发技术有两种来源，一种是企业自身，另一种是来源于企业的外部，电子商务改变着技术交易的形态，大大拓宽了企业搜索所需技术的视野，改变了企业从外部获取所需技术的管理方式。从市场环境来看，技术革新不断加速，客户需求不断高端化，产品生命周期不断缩短，市场竞争深度激烈，而很多停留过去工业经济时代管理模式的大中小企业已难以提高今天市场上的核心竞争力，而电子商务的不断发展，它在现代企业管理中所起的作用和所处的地位越来越重要。

2.企业经营管理模式的创新

目前我国企业所面对的竞争对手是来自于世界各地的，在传统模式下的经营管理模式已经无法适应这种新形势和新变化，这就需要企业随时结合自身的发展现状来建立新型管理模式。这种新模式的作用就是可以让企业更为快速和便捷的适应市场变化从而实现自身不断的创新。只有我们充分的尊重创新以及重视创新才可以让电子商务企业更为适应新时代。信息时代企业之间的竞争更加激烈，传统的常规经营管理形式已经不能适应社会的发展，时时创新的管理理念将是未来发展的必然趋势。而创新就需要注重全球化的理念，网络超越国界触及到世界的每一个地方，企业在网络上进行的营销活动，面对的是全球的客户，电子商务架起了企业与国际平台交易的桥梁。

3.企业信息管理方式的创新

在传统模式下信息管理方式指的就是围绕着物流组织而形成的一个信息系统，通过这个系统来获取利润。但是随着目前电子商务的快速发展技术的突破就实现了对原有信息平衡状态的打破，企业外部的信息逐步成为了企业信息的主要组成部分。信息将不再只是单纯的服务观念而是近乎纯粹的信息管理。电子商务作为信息产业的一个模块使企业的竞争基础也发生了改变。这种改变首先体现在信息化的程度上，其次电子商务改变了企业的生产、交易成本，使得产品的价格竞争异常激烈。

五、结束语

企业管理观念的变化推动着电子商务的发展，不可避免的是电子商务也对企业管理产生诸多的影响。它可以有效地提高企业决策水平、工作效率以及企业的市场快速反应能力，降低产品成本，促进市场销售，改善企业内部管理。电子商务也必将进一步促进企业在研发技术形式、经营管理模式、信息管理方式等方面的创新，只有实现现代化企业管理，才能提升企业的核心竞争能力。

参考文献：

[1]刘洋.于泽.试论电子商务对企业管理的影响.中国商贸.2010（23）

[2]呼振术.电子商务给企业带来的影响.经营管理者.2011（05）

作者简介：邵华清（1977—），女，黑龙江佳木斯人，讲师，硕士研究生，研究方向：会计理论与方法