王红宇 第8期

好的搜索引擎，可以让用户在最少输入的情况下，获取更准确的信息。

移动搜索在交互方式上和传统搜索有何区别？

首先从用户使用需求的角度来看，移动搜索需要“更加准确”，用户往往是在“途中”、“紧急”、“空闲”等场景中使用，因此需要利用有限的硬件和网络环境，结合用户的场景信息，更快速地分析需求，更准确地呈现结果。其次，移动搜索要“更易操作”。移动搜索使用的屏幕范围只有PC的七分之一，在这种情况下，简化用户的搜索输入方式是很重要的方向，比如语音搜索、图像识别甚至更多。除了搜索引擎不断提高的搜索技术支撑，很多用户乐于在移动终端体验到不同于PC的娱乐性、交互性，移动搜索如能不断吸收这些受到用户好评的技术功能，将更好地呈现与众不同的搜索产品。再次，移动搜索要“更加智能”，通过移动定位、硬件陀螺、语音输入、图片搜索等“软硬结合”的方式，不断深化人们对终端智能感知命令的追求，意在“让用户在最少输入的情况下，获取更准确的信息”。同时经过与用户长时间的交互，真正了解用户、理解用户，甚至可以推荐给他喜欢的信息，也就是搜索提出的“不搜即索”这一愿景。

移动终端千差万别，移动搜索引擎怎么实现统一的体验？

目前在移动侧已经推出的时尚版和大众版两款客户端，以及WAP（）方式，能覆盖到绝大多数的手机操作系统，在频道的设计和搜索结果呈现方面采用的是统一的后台数据库和技术支持，所以用户无论采用哪种渠道搜索，搜索结果都来自同一个搜索引擎，只是在界面的适配上，需要根据不同的终端进行相应的调整。但未来我们也希望为每一位用户提供个性化的服务。用户在不同的地方、时间、环境搜索时，可能同一个用户在搜索同一个关键词时看到的是不一样的结果排序。

在未来，搜索技术将会走向何方

我认为，智能化和个性化是搜索技术未来的发展方向。今天的互联网充斥着海量信息，对用户而言，要真正找到实用信息却变得越来越难。因此，这对搜索领域提出了更高的要求。在网页数量激增的情况下，搜索引擎的基本能力是如何做好对海量信息的爬取。互联网内容越来越多，形式越来越复杂，如何根据用户需求，及时检索出所需要的信息，智能化、个性化地呈现搜索结果，是一直追求的目标。在呈现给用户的产品、功能背后是基于位置、数据挖掘、推荐引擎、语音识别、图像识别等众多技术协同作用的结果。

未来，用户看到的搜索将越来越贴近此时此刻的需求，甚至，搜索引擎能在每时每刻“猜到”用户最需要的信息，用户在搜索时，特别是在移动端进行搜索时，可能不会再有过多输入关键词的搜索动作，而通过交互体验、智能化信息推荐，就可以获得想要的信息。如同每一个用户都有一个个人搜索秘书一样，随身、随心、可信赖。这也是搜索的品牌理念。

怎么看待搜索引擎竞价排名？

搜索引擎应该始终坚持以用户为第一这个原则不变，放弃受到用户反对的“竞价排名”这一商业模式，并不断推出经过深入研究、探索创新的搜索新产品，核心目的在于以优质、诚信的服务赢得用户的信任。在互联网搜索引擎日渐成熟的今天，搜索就是希望在移动搜索这片蓝海能够重塑用户与商户之间的信任，将商品信息转化为用户需要的优质信息，完善社会的供求关系，而不是把商户的信息简单、强硬地呈现给不需要的用户。