当前信息化环境下企业的成本控制分析

摘要：经济全球化同时，企业与企业之间的交流，企业本身的发展也越来越呈现出与外部世界更加密切的联系。同时，科学技术的发展带来了信息化技术革命，信息技术革命改变了企业的管理模式，也对企业的成本控制产生了深远的影响。以互联网为基础的信息化技术，推动企业采取了更为便捷的沟通方式，降低了沟通交流的成本。这种变化受益于几乎所有的企业，也使得企业与企业之间的竞争更加的激烈。在信息化背景下，企业的成本控制体系的构建将有何变化，企业的内部控制的管理将呈现出何种状态，本文将对此予以分析和阐述。

关键词：信息化环境；企业成本控制；分析研究

在当今激烈的市场竞争背景下，企业取得发展的关键除了新形势条件下的技术创新、服务创新等模式外，传统的行业仍然需要通过严格的内部控制机制，确保企业的生存和发展。通过信息化技术手段促进企业内部控制水平的提高，加强企业的管理，已经成为了越来越多企业的共识。目前，越来越多的企业开始引进ERP系统，以实现企业供应链体系、财务系统、管理职能系统的有机结合，降低企业的沟通成本、管理成本。各种各样的业务支持软件系统呈现出繁荣的景象，推动了企业信息化技术的发展。当然，我们也应该看到，基于信息化环境下的企业成本控制在发达经济体取得了较好的成效，但是在我国仍然处于摸索阶段，我国的企业仍然需要努力摸索出符合自身发展特点的信息化技术系统。本文以信息化背景为依托，就改善企业成本控制现状，加强企业成本控制管理水平进行着力探析。

一、企业信息化与企业成本控制

信息化最先从国防等高精尖领域开始的，随后在企业中开始逐步普及，到了现在，社会也已经实现了信息化。对于企业而言，开始运用信息化技术对企业进行管理，并不意味着信息化在企业的终点，相反，正是企业利用信息化进行管理的起点。企业管理包括方方面面，既包括职能部门的管理，也包括供应链的管理，还包括业务的管理。企业管理包罗万象，如果使用传统的方式进行管理，必然行不通了。企业通过信息化技术对管理进行改造、升级，可以促进企业两个方向的发展：一是信息化让企业与市场之前的沟通变得更加的高效和快捷，企业可以运用信息化系统及时掌握顾客的需求及动向，从而提高销售战略的针对性；二是提升企业各个部门之间的沟通效率，降低企业沟通的成本。从这一根本意义上来说，企业信息化有利于促进企业开展成本控制工作。根据调查，企业开展信息化之后的管理效率较以前提高了50%以上。

二、目前企业运用信息化技术进行成本控制的具体方法

前文已经讲到过，目前我国企业在信息化软件方面采用较多的是来自于金蝶的ERP系统。由于ERP系统安装成本、售后成本、操作成本相对较低，目前采用ERP系统的企业占了我国使用信息化系统企业的大多数。对于我国大量的中小企业而言，来自德国SAP系统仍然属于可望而不可即的目标。对于大型企业而言，其沟通成本较之于中小企业更加昂贵，因此，大型企业常常面临组织层级过高，信息沟通补偿，执行力度不够，市场信息反馈不灵敏等诸多问题，而在现代快速竞争的市场环境之下，谁先掌握信息，也就意味着谁掌握了发展的先机。SAP软件的管理核心是针对企业的供应链系统所设计的，这是因为企业的成本高低主要受制于供应链的影响。SAP系统通过合理调配企业资源，通过及时共享的信息传达，最大化的降低企业的沟通成本、采购成本、管理成本，成为大型企业提高竞争力的重要武器。

三、信息化环境下企业加强成本控制的策略

在一个企业当中，做好内部成本控制并不是一件简单易行的事情。信息化系统的运用也只是企业进行成本控制的结晶，简言之，是企业先有了良好而成本控制机制，良好的管理，才能做好成本控制工作。无论多么先进的信息化系统，都只对企业的内部成本控制工作锦上添花，而不能够彻底改变一个企业内部成本控制水平。那么，在信息化环境下，企业加强陈本控制，有如下几个方面的策略：

（一）建立健全成本控制管理制度

ERP系统的运用建立在企业良好的成本控制管理制度基础之上。根据调查，那些管理水平较高的企业，对于ERP系统的满意度较高，那些本身管理存在较大的问题的企业反映，ERP并未能显著改善企业的内部成本控制水平。因此，企业在代入信息化系统之前，应当对自身的内部控制制度，成本控制机制进行漏洞排查，并予以完善有关问题。例如，当企业本身在各项工作中，对会计凭证的审查不严格的时候，其最终的会计信息就是不真实的、不准确的，此时ERP系统所采纳的是一个错误的信息，再先进的科技，也需要人的操作，而规范人的行为需要良好的制度。当然，ERP等信息系统的介入，反过来也可以促进企业内部成本控制水平的提高。例如，ERP系统设定了严格的审批流程，如果一项业务未能通过流程审批，该项业务也无法开展，也就形成了对业务流程的监督。

（二）着力提高会计信息质量

提高会计信息的质量，是企业进行财务管理，开展内部控制工作的重中之重。企业在快速变化的市场环境之中，对新的信息应当具有高度的敏锐性，对信息的质量应当严格把控，使真实的信息能够通过信息化系统及时传输到经营决策者手中，以供作出高质量的判断决策。为了提高企业的会计信息质量，基于信息化背景下，一是要员工熟练掌握信息化系统的操作方式，二是要熟练掌握信息化系统内各项业务流程，三是对通过信息化系统中，业务承办人员提交的内容，应当严格审查，发现不符合要求的，必须坚决要求不予办理、补正或者检举。

（三）加快企业信息化人才的培养

笔者曾经接触过一些大型上市公司。这些公司基本上采用了ERP信息化系统。信息化系统上线需要经过安装、调试、售后服务等几个方面。对于企业而言，这些都需要支付高昂的成本，如果通过聘用外部专业人员进行日常的维护管理，则显然会大大提高成本。因此，企业为了更好的熟练使用信息化系统，有必要加快信息化人才的培养：一是配置适当的信息化人才，人才过少，将无法满足实际的需要，人才过多，将会造成人力资源成本过高；二是提高信息化人才的专业水平，可以采取定向招聘、内部培养等多种模式进行操作。通过对信息化人才的培养，企业不仅降低了成本，更有效地提高了管理水平，提升了自身的竞争力。

（四）构建权责利分明的财务管理机制

在信息化条件下，企业会计从业人员的工作效率将会得到大大的提高，但是在效率提高的同时，也会产生企业财务管理过程中权责利不明确的现象发生。企业自始至终应当明确信息化技术只是辅助企业进行成本控制的重要工具，如果单纯意图通过工具就能解决企业成本控制方面的问题，显然是过度理想化的。为了提升企业财务管理过程中权责利的明确性，有必要明确岗位职责，确立岗位与岗位之间相互监督的机制，确保会计信息的质量，明确责任人员。

四、结论

总而言之，企业实施信息化有主力提高自己的管理水平，进而降低企业的经营管理成本。然而，信息化技术只是一种辅助的管理工具，企业要想加强成本控制，还必须从完善相关制度，培养专业人才，引入先进的信息化管理工具，以及明确企业财务岗位之权责利等方面采取措施。

参考文献：

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[2]赵青华.会计信息化环境下的企业内部控制探讨[J].中国管理信息化（会计版），2010（10）.

[3]苑吉林，李树婷.浅析会计信息化环境下企业内部控制的优化[J].财经界（学术版），2010（05）.

（作者单位：安徽四创电子股份有限公司）