面向企业的虚拟桌面全生命周期管理研究

【摘 要】 云计算正在不断的应用到社会各个领域，而桌面虚拟化作为云计算应用的一种，正在各大企业不断使用，本文通过对虚拟桌面全生命周期管理的研究，探讨了如何进行虚拟桌面资源管理的方式。

【关键词】 云计算 虚拟桌面 全生命周期 管理

1 引言

桌面云解决方案是基于云计算架构的桌面交付解决方案，利用云计算的虚拟化技术，通过在云计算服务器集群上部署虚拟桌面组件来对外交付桌面应用系统，可有效解决物理终端带来的安全性差，管理效率低下，能耗大和维护、管理终端混用等问题。

随着信息化技术的不断发展，计算机终端已经成为企业员工办公不可缺少的办公工具之一。但由于物理终端存在保存数据，缺乏安全保障，且难以保证随时随地访问；混用终端的使用、维护混乱，安全漏洞多，易遭受病毒/木马攻击，从而影响办公网络及办公终端的安全性；混用终端故障几率高，维修周期较长（据统计，平均每次维护约需1天时间），影响社会用工工作。

针对上述问题，采用桌面虚拟化技术建设虚拟桌面平台，达到加强桌面管控，简化维护管理，提高办公网络及桌面的安全性等目标。

2 实现功能

目前在各种桌面虚拟化项目中，业务的发放与云平台脱离，虚拟桌面的管理模式与原有物理终端基本一致，而没有一个统一的平台，将虚拟桌面的申请、发放、变更、释放等生命周期统一管理起来，不能充分利用虚拟桌面的特点，不仅给维护带来很多不便，更多的是提高了管理成本，降低了虚拟桌面的使用效率。因此，创建一套对虚拟桌面的全生命周期管理系统成为迫切需求。

全生命周期管理，最重要的就是要实现桌面资源自动化申请、延期、变更、释放等功能，具体功能应包括：（1）生命周期管理：实现用户申请、主管审批和部门云计算管理员审批及自动化业务处理流程，实现资源的自动申请、释放、变更、到期提醒及延期功能；（2）桌面云统计报表的功能，各级管理员可以统计本级资源情况，系统管理员可以统计全部资源分配情况，统计包括资源分配统计，即将到期统计，长时间未登录统计；（3）实现分层分级的管理：系统管理员可以分配部门管理员，同时为部门管理员设置和修改资源配额，云计算管理员可以在配额内管理虚拟资源并进行统计报表；（4）提供公告平台：问题、故障解决和公告通知的及展现平台。

3 技术方案

要想实现资源的全生命周期管理，一方面要有完整的审批流程，实现对资源的全面管理，另外一方面，审批流程要与原云平台之间通过接口，实现资源分配的自动化，减轻维护人员和管理人员的工作量。

3.1 全面的审批流程

（1）虚拟终端资源申请流程。用户提出资源申请，经主管审批后，桌面云管理员在资源限额内进行资源分配（虚拟机创建和用户关联），分配完成后，反馈给最终用户，最终用户检测桌面虚拟机可以正常使用，申请流程结束（如图1）。（2）桌面云资源到期延期流程。用户桌面云到期前，用户进行桌面云延期申请，经主管审批后，由部门管理员进行延期，在运维运营平台中按照用户延期时间重新设置该用户桌面资源的有效期。（3）桌面云资源释放流程。使用责任人主动释放流程：使用人不再使用该桌面虚拟机，提出资源释放申请，经部门主管审批后，桌面云管理员按照要求进行该用户桌面资源的释放。到期资源释放流程：桌面云管理员或部门管理员根据到期统计情况，将到期信息反馈给使用责任人，如果使用责任人确认释放，进入释放流程，否则，使用责任人按照延期流程进行延期。（4）桌面云资源变更流程。如需调整CPU、内存、存储资源，由使用责任人提交申请，经主管审批通过后由桌面云部门管理员按要求进行虚拟资源的增加。

3.2 接口

实现管理流程与维护流程直接的接口对接，在管理流程中，就可以完全查询云平台的各种资源，同时，在管理流程结束后，能够自动通过接口方式将数据返回维护平台，从而降低了人为参与。

为提高管理流程的效率，与短信系统、邮件系统进行接口对接，可以随时提供短信或者邮件提醒。

4 取得的效益

通过实现虚拟桌面全生命周期流程化的管理，取得的效益如下：（1）该成果在本省建设运行后，有效解决了之前由于缺乏有效的管理和技术手段，从而导致虚拟桌面申请、发放、变更、释放等管理混乱，实现了虚拟桌面的全生命周期管理；（2）能够更加有效的降低维护人员的工作量，特别是当云平台中的虚拟桌面很多时，如果没有该平台，维护人员的维护量，维护成本将翻倍的增长；（3）解决了现有一些云平台在使用过程中，管理和维护完全脱节的问题，管理流程和维护平全分离，在使用过程中，一方面繁琐，另外一方面容易出错；（4）通过对虚拟桌面的有效管理，一方面提高了资源利用率，另外一方面，对整个云平台的管理、维护、监控等更加清晰，保证系统的稳定运行。（5）多场景使用同一管理平台，一方面提高了系统的易用性，另外一方面，也充分降低了建设成本。

5 结语

云计算正在不断的应用到社会各个领域，而桌面虚拟化作为云计算应用的一种，正在各大企业不断使用，但对于桌面资源的管理，目前，还没有一个统一的标准，更没有一个完整的系统支撑，通过本文提供的方式，能够解决以下问题：（1）原来对虚拟桌面的管理与维护脱节的问题；（2）降低来维护人员日常维护的工作量；（3）提高了云平台资源利用率。

参考文献：

[1]王峰，雷葆华.面向企业的虚拟桌面系统研究[J].电信网技术，2012年02期.

[2]汪志刚.复合桌面虚拟化技术研究[D].上海交通大学，2010年.