期盼:“质量手册”能为内衣质量护航

今年3月，天津市工商局了保暖内衣、针织内衣质量监测公告，奥运冠军刘翔代言的全国知名厂家杉杉内衣生产的一款提花休闲保暖套装纤维含量不合格，下架停售，此事件引起了媒体和民众广泛关注。

众所周知，纺织业是我国第一大出口产业，同时也是我国重要的民主产业，因此我国纺织产品的质量已成为国内外消费者所关注的焦点，而内衣既是与消费者最为“亲密无间”的衣服，又是我国纺织服装主要的出口产品，因此其也就自然成为了人们关注焦点的重中之重。根据中国海关统计，2009年中国出口内衣类服装23.3亿美元，占服装出口的2.2%。与此同时，作为世界上最大的制造商之一，中国内衣的质量不仅备受国内消费者的关注，同时也吸引着国外消费者乃至国外政策制定者的“眼球”。内衣质量一旦出现问题，不只会让消费者失去对“中国制造”的信心，甚至会让整个中国的出口产品在进入国外市场时受到重重阻碍，寸步难行。山东省胶州市九龙镇纺机技术人员匡华春表示：“近年来，由于全球主要服装产品进口国家加大了对在其市场上流通的纺织服装产品安全性的监管力度，加之我国的一些出口企业缺乏必要的纺织品安全意识，其产品不符合进口方的相关规定，从而蒙受损失。”

内衣质量惹人忧

内衣的种类繁多，名称也是多种多样，像文胸、保暖内衣是最为我们所熟知的。面对众多的内衣品牌，消费者们很容易会受到明星效应或是品牌效应的影响。天津市工商局了保暖内衣、针织内衣质量监测公告称，全国知名厂家杉杉内衣生产的一款提花休闲保暖套装纤维含量不合格。

此次工商部门在流通领域对标称江苏、浙江、广东、湖北、山东、辽宁、福建、北京、天津、上海这10个省、直辖市的60家企业生产经销的60个批次保暖内衣、针织内衣商品开展质量监测。抽检结果发现内衣成分标识问题突出，其中12个批次纤维含量指标不合格，4个批次耐摩擦色牢度指标不合格，其中有的产品有两项、甚至三项指标不合格，共计13个批次的内衣被判定为不合格产品。本次抽查依据GB/T 8878―2009《棉针织内衣》国家标准，对顶破强力、纤维含量、甲醛含量、pH值、异味、可分解芳香胺染料、水洗尺寸变化率、耐水色牢度、耐皂洗色牢度、耐汗渍色牢度、耐摩擦色牢度、表面疵点、规格尺寸公差、本身尺寸差异、缝制规定等进行了检验。在此次产品质量抽查中，杉杉内衣经过检测发现纤维含量指标不合格。

知名品牌加上奥运冠军的依托让杉杉内衣成为众消费者心中的优质产品，而这一检测报告一出，着实让消费者为之一惊，大跌眼镜。同时杉杉的案例也让人们心中打起了一个问号：就连名牌产品的质量都不过如此，那么那些平民品牌的质量又会如何呢？

无独有偶，作为女性最为贴身的内衣――文胸，其质量也难保过硬。就女性内衣的专项检查而言，据上海市质监局日前公布的女性内衣产品质量监督抽检结果显示，在所抽检的几乎覆盖了上海市主要生产企业的内衣62个批次的产品中，有18个批次不合格，其中上海市本土产品40批次，不合格的为12批次，外省市产品22个批次，不合格的有6个批次。据了解，本次对所抽检的内衣样品进行监督检测，主要依据的是GB 18401―2003《国家纺织产品基本安全技术规范》、GB 5296.4―1998《消费品使用说明纺织品和服装使用说明》、FZ/T 73012―2008《文胸》、FZ/T 73019.1―2004《针织塑身内衣弹力型》、FZ/T 73019.2―2004《针织塑身内衣调整型》、FZ/T 73011―2004《针织腹带》、GB/T 8878―2009《棉针织内衣》等国家标准及相关标准要求。其中在所抽检的62个批次的内衣中，有39个批次是文胸产品，其中有10个样品不符合国家相关标准要求。这些样品主要是存在企业产品明示的纤维含量名不副实的问题。比如，上海翔翌服饰有限公司的艾薇莉特（规格型号：A7075款号：2001），上海莲彩儿服饰有限公司的莲彩儿（规格型号：70B80B款号：809#），日本独资青岛嘉都丽时装有限公司的KIDBLUE（规格型号：C70B75C75款号：K104261BRO）等品牌登上“不合格”的黑榜。

广州市质监局刘主任表示：“从以上案例中我们不难看出，文胸品牌让人眼花缭乱，除各种本地产品外，其中也不乏一些国外品牌，从几十元到几百元不等，这样消费者的选择多了，危险也就大了。而对中低档生产商来说，他们也便有了可乘之机。在既没有品牌效应也没有雄厚资金力邀大牌明星的情况下，他们只能以价格取胜，当然，毋庸置疑，制胜的核心不会是物美价廉，只会是价廉，至于物美的问题，唯利是图的商人也就管不了这么多了。”

质量问题源于何处

由于内衣可被细分为各个门类，而对于儿童内衣和成人内衣的要求也不尽相同，因此，呈现在我们面前的内衣质量问题让各个质量监督部门很是头疼。我们可以从以下几个方面来细细剖析内衣问题源于何处：

家居服类（含睡衣 、 内衣 等）纺织品抽查了50批次，实物质量合格率为76%。家居服产品主要不合格项目为纤维成分含量、pH值等。儿童服装抽查了62批次，实物质量合格率为77.4%，分别比2010年、2009年提高了7.7%、31.9%，主要不合格项目是纤维成分含量、pH值等，未发现禁用偶氮染料及甲醛超标。近年来的抽查情况表明，尽管经质监部门强化质量监管，全国各个城市的儿童服装质量有了明显好转，但总体质量水平仍然不高。

北京东兴汇邦商贸有限公司匡淑梅经理接受采访时表示：“从这些案例中，我们可以得知文胸的不合格问题主要出现在部分文胸的纤维含量存在与明示不符的问题。纤维含量的明示是企业向消费者传达产品原料成分的最直接方式。作为企业向消费者作出的承诺和明示担保，使用说明中必须有纤维含量的标识。在一些抽查中就发现一些企业产品明示的纤维含量存在名实不符的现象。消费者在购买内衣时大多比较在意产品材质，纤维含量名实不符不仅会误导消费者的选购，还可能影响穿着感受。”

另外，除名不副实的问题外，有不少文胸也不同程度地出现了pH值含量超标现象，而pH值一旦超标便有可能引起一些皮肤过敏等疾病的出现，甚至有可能致癌。面对这些层出不穷的问题，我们不禁感慨：问题内衣猛于虎。

新政策，亡羊补牢

针对国内还未有专门针对内衣类产品出口质量安全问题的专门指南手册，无法帮助企业了解国外质量、环保标准和检测程序等问题，商务部外贸司与中国纺织品进出口商会共同编制了《内衣类产品出口质量安全指南手册》，以便企业深入了解世界主要进口国家和地区技术法规、标准、合格评定程序、消费者警告动态，充分发挥指导和预警作用，减少国外技术壁垒对我国整体纺织品服装出口造成的不利影响，同时有助于企业提高认识，改进自身生产质量管理状况，建立先进的企业质量管理体系，进而推动企业生产技术水平、综合竞争力和社会责任意识的提升。

本手册主要内容包括：我国内衣类产品生产、出口概况；内衣产品质量安全及主要市场消费者警告动态情况；我国出口内衣及国内相关纺织材料、生态纺织品质量检测标准及企业管理体系标准；主要进口国家和地区相关技术法规、标准、检测程序；相关建议及行业措施等。

中国纺织工业协会秘书长杨纪朝在接受采访时表示：“此手册的出台，使国内大部分走外贸批发流通的内衣制造商疲于转型内销，原本只追求廉价的产品，无论面料做工都远低于贴身服装的标准，广东中山，潮阳很多厂家是论斤卖内衣的，可想而知质量如何。手册中的规定基本断绝了产品原本的销路，由于已堆积大量库存，使这些厂家为之头疼，只能通过各种方式转为内销，有低价批发流通到各地市场的，也有通过网络改为直销的，使各地充裕了此类产品。由于进价低，商家均打出高折扣优惠吸引消费者。但产品质量问题多，近期各地均频繁接到消费者投诉。”如闹得沸沸扬扬的维棉内衣质量问题，“7月22日有网友在论坛爆料称维棉的内裤有严重掉毛现象，并称有图为证。随后有很多网友回帖称自己在维棉网上买到的内裤也有类似的脱毛情况，并且质疑有严重的质量问题”。

上海波顺纺织品有限公司张经理在接受采访时表示：“针对此类现象，相关部门已增强对市面产品的监管，严格处置违法的经营商及厂家。但由于数量众多，无法一时查清取缔，因此还需消费者在购买此类贴身产品时最好到正规的商场或品牌店购买，选择值得信赖的品牌产品，不要被高折扣所蒙蔽，一分钱一分货。购买后必须洗涤后才可穿着。”