从宜家卖场——看设计心理学在展示设计中的重要作用

摘?要：心理学是研究人心理活动的学科,它在展示设计中有着广泛的应用。本文对具体案例进行分析，探讨心理学在展示设计中的重要作用，论述了心理学在整体创意、展示流线设计、展品陈列等方面中的重要作用。

关键词：展示设计，设计心理学，运用，作用

在既定的时间和空间范围内，运用艺术设计语言对空间精心创造，使其产生独特氛围，不仅有宣传主题作用，并使观众能参与其中，达到完美沟通的目的，这样的空间形式，我们一般称之为展示空间。商业空间展示设计作为展示设计学科的一个重要组成部分，它除了具备展示设计所具有的传达和沟通功能外，还能促进消费者购买欲，更可引导和帮助消费者选择适合的商品。设计心理学，是把心理学的基本知识和艺术设计的具休实践相结合，针对使用者的心理特点，把握使用者在外观环境刺激下会产生的种种心理反应，探讨这种反应的普遍规律和特殊规律，然后把它运用于艺术设计之中，从而设计出能够引起人们愉悦、舒适、给人以美感的作品。从心理学角度看，观展是一项人们直接参与、体验的活动，进入展厅体验活动就发生了。从参观流线到色彩、灯光，从大环境到小展品，每个细节都可能影响到观者的感受，从心理学角度进行相应的设计，便能带给参与者良好的身心体验。

宜家家居卖场的设计从顾客心理出发，抓住顾客的所见、所想、所需。从它的高人气以及高销售额可见，设计心理学对商业空间展示设计发挥的重要作用。下面将以宜家家居卖场为例，从多个角度探讨设计心理学在商业展示设计中的作用。

一　从整体构思创意阶段看心理学的作用

展示的概念是“展览”概念顺应时代进步的展扩。展示设计的开始,设计师首先着手开始的工作是弄清展示活动的目的，而这个目的是以参观者的心理接受程度为最终目标，即展示活动在参观者心理上留下的印象为准则来估计展示活动所要达到的经济效益和社会效益。这就需要设计师以研究观众的心理活动入手开始设计。比如一个以高科技为展示目的的展会,首先要给观众以“高科技”的冲击感，尽可能采用新技术、新材料等方式，充分使用现代灯光照明技术，音响技术等，尽可能带给观众神奇感和美感。从宜家卖场设计来看，其主要是销售家具及小的生活用品，那么配合其本身的北欧风格，营造一种舒适安逸的环境氛围是设计的重心。先看整体设计风格。淡雅清新的色调与理性的机械感相融合，明亮开场的空间分隔，使整个购物环境时尚、温馨的家的感觉，同时的钢铁结构支架又给顾客带来强有力的安全感，并大大增加了顾客对产品质量的信赖程度。在看区域功能设计。在入口处附近置儿童娱乐区，为儿童提供欢乐，给家长创造足够的购物时间。值得一提的是，展示体验区和提货区分开。让人们全身心投入在密集的商品体验中，方便顾客提拿也创造了更多消费的可能性。配合大型卖场可能带来的购物时间问题，设置了用餐区以及零售食品区，为顾客解决问题的同时创造更多购物时间。因此，宜家卖场不仅吸引了很多购物的顾客还有休闲娱乐的顾客，老年人在这喝茶聊天，年轻人在此拍照娱乐。

二　设计心理学对流线设计的影响

当一种强烈的个人需求使一个观看者极其希望看到那种具有知觉性质的物体时，记忆的痕迹就会对知觉产生强烈的影响。在建筑的流线设计中充分的运用了这种心理特征。如中山陵的设计，宽大而漫长的台阶，引导人们慢慢步入中山陵的主体建筑,在心理上造成一种庄严感和神秘感，一旦到达，主体建筑物便会造成强烈的视觉冲击，形象便鲜明、难忘。而展示设计时如果充分考虑人的心理特征，并在设计中恰当地运用，定能取得意想不到的效果。心理学对流线设计影响颇大。步入宜家卖场，各种生活空间依次列出，橱柜、床、沙发、桌椅等等。可以随意就坐，让顾客不知不觉中把这里当做自己的未来的家，从而吸引顾客，产生想要拥有的冲动。整个卖场分上下两层，上层销售家具，下层主要是小件家饰等。人流动线分主要与辅助，主要人流动线带个顾客穿越每一个空间，辅助动线则是为熟悉环境的顾客设计的便捷通道。商品陈列排序还营造了时间上的特殊动线。走进上层卖场就像开始了愉快闲适的一天，从卧室起床走到餐厅吃饭，去厨房倒杯饮料，然后来到客厅看杂志。从人类习惯的角度出发，精心排列设计，让人颇感惬意。

三　展示陈列中心理学的运用

从心理学角度看，人与物的沟通，第一是被吸引然后去关注，第二是有一段接收信息的时间，第三是能够亲身体验，感知。其中，体验感知带来的作用超乎人们想象。展示的目的就是为了创造一个可以提供人与物交流的空间，所以应该尽可能设计能够方便人们进行体验活动的陈列方式。从宜家卖场的空间展示来看，这种展品包括家具本身以及家具组合后产生的空间效果。尤其是家具组合后的空间，非常直接的给人们强烈的体验感受。一个个独立的小空间营造，充分体现出各种家具的特点以及家具使用后的效果，给客户明确的示范及参考。顾客从体验的过程中意识到产品的特性，从而选择适当的产品。还有宜家的样板间设计，在搭配布置好的成品中，进行身临其境的体验后，人们会联想到现在自己现居住的房间，下意识的进行对比、试配。从而引发一系列的购买行为。

四　结语

现代艺术设计是城市的面貌，是展示现代文明的舞台，只有给予人充分的考虑和关怀的设计才是优秀的设计作品。人们应抛去形式主义的东西，应用设计心理学原理，回归设计的本原，多一份理性，少一点浮躁，并且不断加强自身的修养。也只有这样，才能带来更好的经济效益。展望未来，展示设计才应该更加关注人的内在世界、精神世界，这样才能做出更受欢迎的设计。时代的发展使人们对生活的品质期望越来越高，而有针对性的设计，创造宜人的环境，应是每一个设计者应有的追求。

参考文献

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