大类通识教育背景下教学秘书工作的提高与优化

摘 要：大类通识教育是为顺应社会发展的需要而提出的一种新型教育，具有广泛性、非专业性、非职业性、非功利性等特征。其目的是为社会培养具有较为宽泛基础和较好专业知识即宽口径、厚基础的复合型人才。因此，在大类通识教育下，对教学秘书而言，教学管理工作的提高与优化显得尤其重要。

关键词：大类通识教育；教学管理；提高与优化

一、大类通识教育

“通识教育”（general education）源自古希腊的自由教育（liberal education），在19世纪以前是中小学教育的总称，其主要内容是为大学阶段的专业教育做基础知识的准备。20世纪以来，大类通识教育开始盛行，它克服了传统高等教育专业化引起的种种弊端，具有广泛性、非专业性、非职业性、非功利性等特征，是顺应社会发展的产物。通识教育即全人教育，是指一个学生将来无论从事什么职业，均应具有渊博的知识、丰富的学养、正确的思维方式及良好的社会责任感。哈佛“红皮书”指出，通识教育是指首先将学生看作是一个有责任心的人和公民，从而应接受全人教育而不是片面的专业教学。大类通识教育下学生拥有更多的专业选择权，其目标是为社会培养具有较为宽泛基础知识和具有较强专业知识的复合型人才。

在大类通识教育改革中，美国进行的课程改革走在了最前列，其具体做法也被很多国家关注及效仿。美国的课程改革主要表现为：调整通识课的结构、改变课程形式、提高通识课程的学习标准。英国则实行“可迁移技能” 、“核心技能”。英国大学认为通识教育的“通”不是简单意义上的通——什么都知道，而是融会贯通的通，即不同学科之间的知识可以相互贯通，解决问题的思路更加开阔。其实践形式主要表现在：1.设置联合专业2.注重老师辅导和学生自主学习相结合3.重视学生可迁移技能的培养。

德国大学认为，大学学业除满足专业知识、方法竞识、批判性思维、创造力等学术要求外，还要达到以下三个目标：系统思维、个人发展、社会能力。其通识教育的实践形式是实行“双元制”——通识教育和专业教育相结合而世界闻名。德国人将教育目标很好地融入到工学课程中，着眼于学生本身的长远发展。日本大学的教育受到美国高等教育的影响实行一般教育，其通识教育的实践形式表示为：1.立法规定通识教育2.改革学位制度3.加大通识教育改革步伐。直接模式即学校将各学科大类的课程提供给学生，学生按照自己的意愿选课，学校规定各大类所修的课程数或学分数，学生在毕业时达到学校的要求即可。

我校在向国际一流的综合性研究型大学迈进的过程中，本科教育质量的提升是重中之重，实行大类通识教育改革也是必经之路。基于大类通识教育的课程体系，学生综合素质的培养主要通过课程设置来实现，这也是大类通识教育的主要部分，而形式多样的课内外实践教学环节是大类通识教育的必要补充。如我校的通识课课程设置贯穿四年的本科教育，而不是简单形式上的低年级通识教育，高年级专业教育的培养模式。其中作为理工院系的理学院，其大类通识教育体系课程分类包含：通识课（文学与艺术、历史与文化、哲学与思维、语言与传播、公民与社会、市场经济与战略管理、全球文化与社会发展、自然进化与生命关怀、科技进步与人类发展、科技创新与科学方法）研讨课、公共基础课、学科基础课、选修课：专业选修课、任意选修课、实践教学环节（军事技能、公益劳动、形势与政策、思想道德修养与法律基础（实践）、计算实习、生产实习）。

二、 教学秘书工作的提高与优化

大类通识教育下教学秘书的工作贯穿整个教学管理的全过程。教学秘书既是教学工作中最基层的教师，又是各种教学活动的具体执行者、组织者、参与者、安排者。因此教学秘书工作的提高与优化直接关系到学校整个教学工作的顺利开展，从而影响到学校是否可以长远地发展。教学秘书的工作具有协、参谋性、专业性、服务性、责任性等性质，同时还具有以下特点：服务对象特殊、多样、涉及面广，工作内容琐碎、重复、周期性强。作为普通岗位的教学秘书，在工作过程中要有耐心、细心、爱心、平常心，要具有主动意识、奉献意识、团结意识和保密意识；此外，还要有有良好的沟通能力、较好的管理能力、不断创新的能力、计算机的运用能力，更重要的是在大类通识背景下，从细节、小处提高和优化工作，更好地服务老师和学生。提高与优化教学秘书工作质量的具体措施如下：

1.充分利用QQ群、飞信群、公共邮箱、微信、微博、人人网等网络工具

教学秘书工作的性质和特点决定了教学秘书位置的特殊性，无论是与领导沟通还是与教师、学生联系，及时传递和反馈信息是教学秘书工作上的重大考验。以QQ群为例，目前QQ是网民使用最广泛的联络工具，QQ群具有即时性、快捷性、共享性、多功能性、使用方便、容易管理等优点，因此教务QQ群、教学秘书QQ群、教师QQ群、师生QQ群等已成为高校教学秘书管理工作的得力助手。教师QQ群可充分发挥其在教学工作中的作用，如日常工作中教材征订、上课安排、提前考试、学生退选课、毕业设计安排以及成绩大表归档等信息，教学秘书通过对以上工作进行加工、整理后，通过QQ群及时发给教师及学生。 由于具有相同的任务和相同的服务群体，教学秘书可以在QQ群这个交流的平台中各抒己见、集思广益，探讨寻求最佳的工作方法和解决问题的最佳办法，从而更好地发挥团队精神和合作意识，为大类通识教育奉献力量。

2. 教学秘书和辅导员亲密无间、协同工作

有比喻这样说：“教学质量是教育的生命、教务管理工作则是教育的肌肉骨骼、辅导员工作是教育的神经、血液。肌肉骨骼作为支撑保障，神经与血液作为营养支撑，高等教育发展就会更有活力和生命力。”由此可见教学秘书工作和辅导员工作的结合是提高高校教学秘书管理工作有效性的重要环节和重要保障。教务管理是高等学校教学工作的重点，教学秘书作为教学工作的直接参与者、执行者，教学管理水平的高低直接关系到教学工作是否能够顺利开展，影响高校的生存和发展。辅导员则是学生日常思想政治教育和生活管理工作的组织者、指导者，是学生进入大学后的人生导师，其具体工作是对学生进行思想政治教育；组织学生进行党、团、学的工作；指导学生学习、就业等，其工作主要是注重学生德育方面的培养。大类通识教育背景下，教学秘书工作和辅导员工作既相对独立又相互关联：教学秘书工作中学生选课、退课、重课、学生试读警告、毕业审核等都需要教学秘书与辅导员进行及时沟通，辅导员根据教学秘书提供的情况，及时地有针对性地指导学生、教育学生，从而保证学生更好地学习和

生活。

3.在工作中不断地增强创新意识、不断地提高创新能力

服务对象的特殊性、多样性是教学秘书工作的特点之一。教学秘书工作中主要接触的是知识渊博、治学严谨、努力钻研的高校教师及自信、充满活力、个性张扬、追求创新、观点独特的新生代学生。因此作为服务教学、服务师生的教学秘书在具备高素质的同时必须不断地增强创新意识、不断地提高创新能力，发挥教学秘书独特的见解及工作方法。如在现代化、科学化、规范化的教学管理工作中，教学秘书可以积极参加教务部门提供的各类培训及大类通识教育的交流会：BP网上教学平台培训、通识课教学研讨会、通识教育下研讨分流后人才培养工作会议、透析创新-营造通识教育新氛围会议、年度通识教育教学干礼工作总结会等。在大类通识教育背景下，不断地增强创新意识、不断地提高创新能力，使得教学秘书更好地融入教与学。

三、总结

通识教育即全人教育，是指一个学生将来无论从事什么职业，均应具有渊博的知识、丰富的学养、正确的思维方式及良好的社会责任感。大类通识教育下教学秘书的工作贯穿整个教学管理的全过程。教学秘书既是教学工作中最基层的教师，又是各种教学活动的具体执行者、组织者、参与者。因此，在大类招生和通识教育背景下，教学秘书应当充分利用QQ群、飞信群、公共邮箱、微信、微博、人人网等网络工具，不断提高和优化工作，并且与辅导员亲密无间、协同工作，在工作中不断地增强创新意识、提高创新能力，充分发挥其在教学管理中的作用，在平凡的岗位上做出不平凡的工作，为社会培养优秀的复合型人才而不断努力。

参考文献

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作者简介

许万美（1986—），女，上海人，上海大学理学院大类通识教育教学事务中心、数学系教学秘书。