自律,创造网吧未来的精神与价值

2007年3月，全国网吧行业自律大会在山东召开，为2007年全国网吧开启了一扇通向自律的门。4月中旬，上海地区针对网吧的自律又正式出台了一系列政策法规，改变网吧的形象，从自律的角度要求网吧走上一条融入和谐社会的发展道路。一夜之间，自律，成了2007年网吧能否走出一条新路的关键词，更成了网吧未来的精神和价值核心所在！

网吧的社会价值与形象的落差

自全国步入信息化高速发展以来，网吧在中国城市信息化发展过程中扮演着极为重要的角色。然而，自从黑网吧开始在国内泛滥，网吧的违规行为屡禁不止，加上社会舆论对网吧的一致讨伐，网吧的形象，在社会大众眼中，不过就是一个高级点的游戏厅，甚至是信息社会的电子供应场所。

随着国家政策的不断出台，和对违法网吧打击力度的加大，网吧的大环境相比过去几年已经好了许多。然而，一些别有用心的人士仍然在发表大量不负责任的言论，加上众多网瘾少年都和网吧发生了直接的关系，舆论对网吧的口诛笔伐始终没有停止，网吧的社会地位也是一落千丈，一直处于一个极为尴尬的境地之中。不管网吧的形式和经营策略如何改变，始终无法让社会大众和主流舆论认可网吧对社会信息化起到的重要作用远远超过它所带来的弊端这一事实。

仔细分析，我们会发现，在舆论压力之下的网吧，也的确存在很多违规的行为。尽管黑网吧在大中城市已近绝迹，然而网吧的频频违规也是一大难题。这其中最典型的仍然是未成年人出入网吧的问题。上有政策，下有对策的做法让网瘾和网吧根本无法隔离开。与此同时，网吧所使用的影视资源的版权问题，以及大量网吧在硬件条件不完全合格下仍然正常营业的问题，都成了当前网吧还处于较低社会地位的根源。

但这些问题具体看来，其实都是网吧在经营中的自律精神不足所致。如果网吧有自律精神，这些问题岂不可以迎刃而解了吗？

打破行业闭环，建立网吧自律意识

谁都知道当前网吧的三大难题就是接纳未成年人，影视资源涉及盗版，上网环境脏乱差。然而，为何没有网吧主动将这些问题清除呢？不仅是因为自律精神还没有建立，更重要的原因，还是因为网吧生存大环境的现状导致网吧即使想正视这些问题也变得非常困难。

近两年来，普通网吧盈利难是有目共睹。未成年人在过去，一直就是网吧消费的主力军，一旦这部分人无法进入网吧，就只有依靠高校的地势，或者繁华的商业圈才能带动网吧的上座率。然而，这些地段高昂的铺面租金导致运营成本的增加也是网吧难以承受之重。没有取得这些优势的网吧，为了生存，只能铤而走险接纳未成年人。同样的原因，在成本巨大，盈利来源狭窄的网吧经营环境下，网吧老板如何愿意掏出一大笔钱来改善网吧经营场所的环境，并且还要持续投入人力物力来维持？

同时，网吧的经营范围，除了网游，最重要吸引客源的资源就是网络上不计其数的盗版影视资源，要网吧自己绝了这条客源之道，是万万不可能的。

更大程度上的原因，还是因为网吧之间各自为政，行业协会或规范没有制定，导致网吧和外界几乎是隔离的。于是，网吧的经营和发展就形成了一套封闭的，一厢情愿的闭环，在这套闭环内，存在大量不合理也不合法的现象，一旦触及法律，网吧就可能全军覆没。这也是为何当前网吧迫切需要打破这种闭环，建立自律意识的原因！

网吧自律并非自绝生路

在网吧老板看来，网吧自律就是说起来轻巧，做起来难的一件事。自律，看起来是让网吧光鲜了，干净了，可是网吧却没法活了，这让网吧老板如何情愿自律。而如果只是逼迫自律，这也就不称为自律了！

让很多网吧老板有此看法的，根源还是在于所谓的网吧行业自律，并没有被各位网吧老板真正理解透彻其中的含义。在常人看来，网吧自律，就是让网吧将现在不合理的一切自愿地驱逐出网吧的经营范围，改为增加成本，经营那些看起来合法，却不能拉动网吧上座率，给网吧带来持续盈利的东西。

其实，这只是网吧自律中的一个环节。行业自律，需要的不仅是经营者自律的精神，而这个自律精神的前提，来自于行会协会给予这个行业的保护，在自律的方式下，能够让这个行业继续前行，而不会因为自律遭到毁灭性的打击。从广义上来看，任何行业发展到一定高度之后，在政策法规相对健全的情况下，遵纪守法是必然的过程。而这个行业在市场经济的作用下，要和政策法规和谐共存，就必须需要一套行业体系来维持它的运转，不仅是要保护这个行业，同时也要对行业的发展起到促进的作用。

这个过程，包括对现有从业人员心态的改变，包括大家对行业形象认识的改变，更包括通过认识的提高带动行业素质的提升，从而产生行业自律的驱动力。

无数行业的发展轨迹已经证明，行业自律是一个行业在市场经济中发展壮大之后必然要经历的阶段。如果没有这个阶段，整个行业也难以取得更大的进步。如果网吧行业停滞不前了，那么网吧的整体盈利能力也不会再有提高。在行业整体形势下，所有的网吧其实就是绑在一条绳上的蚱蜢。只有在行业自律的意识下，网吧行业在舆论和大众中的形象才能得到明显的改善，也才有机会迎来下一个发展的契机。

行业自律创造未来价值

在2007年3月举行的网吧行业自律大会上，明确提出，网吧的行业自律对网吧未来发展的重要意义。早在去年10月，南京网协成立的时候，行业自律的提法就已经出现。所幸这样的提法得到了网吧行业的重视，从而带动了今年全国行业自律大会的成功举办。而其中提出的最为重要的命题，便是自律之后网吧的发展。

网吧自律，必然要将未成年人上网问题彻底解决，要将盗版影视资源从网吧电脑中全部清除，需要投入巨大的成本改善现有网吧的硬件环境。有投入，就必然需要产出，需要获得回报。自律精神下，网吧未来的价值路在何方？

同样是在2007年3月，成都的第一家TVB授权网吧正式开业，主打的业务正式TVB的各类正版影视资源，只需要用户花2元钱，就能够任意点播所有TVB的新剧。早在成都之前，深圳也有TVB的授权网吧正式开业。而近日，首家文化主题的网吧也在郑州开始营业了。加上目前各类电子竞技主题的网吧，网吧其实正在用最简单的行业自律，创造网吧的未来价值。而这样的网吧，持续走高的上座率已经证明他们在网吧未来市场中必然将有一席之地！

与此同时，连锁网吧之间的合作和交流也在加大。在此之前，连锁网吧一直存在各自为政的局面，但是行业自律的精神提出之后，连锁网吧之间的合作交流也得到了更多的重视。的确，不同的连锁网吧，有不同的优势，但也有一定的劣势。如果连锁网吧之间可以展开合作，弥补彼此的劣势，融合彼此优势强强合作，正是当前网吧进一步做大市场，扩大社会影响力的重要途径。反之，分散的网吧不仅难以做出良好的商业运作，反而容易被现有的劣势拖垮。

同样的原理，我们也可以看到，连锁网吧之间的合作模式也可以用在分散的中小网吧身上。比如商业促销手段，比如区域自律协议等等。在这些前提之下，只要竞争对手不以违规的方式获利，也不会有网吧愿意冒险去违规经营。中小网吧即使规模不大，但是在节假日通过联合宣传的手段扩大网吧在区域范围内的知名度和影响力，都是非常有效的做法，而这些合作的前提条件，都是自律精神！

日前，上海政府已经率先对网吧推行行业自律提出了一揽子的推广方案和可能产生问题的解决办法。尤其是在要求网吧自律追求发展的前提下，鼓励网吧走入社区，让网吧融入社区，得到社区居民认可的宣传措施，赢得了网吧业主的一致认同。政府引导社区居民理智看待网吧，网吧也必然需要通过自律来让政府的协助推广行之有效。

改变网吧的弊病，让大众能够通过亲身体验的方法重新看待网吧。政府监督，行业的自我监督，网吧的自律，当这些都能和谐地结合在一起，就形成了一个既能够保护网吧，又能改变网吧在大众心里印象的情况，这才是行业自律为网吧能够带来的精神和未来价值！