试论精细化职业指导

【摘 要】本文通过对高等职业院校学生的就业观及当前就业指导工作中存在的问题进行分析，提出了高等职业院校开展精细化职业指导的重要性和具体策略，以期对高等职业院校学生开展精细化职业指导有所裨益。

【关键词】精细化；职业指导；高等职业院校

职业指导是高等职业院校学生就业服务中最基本的工作，包括提供信息、职业规划等方面的内容。而“精细化”的职业指导是建立在就业服务的基础上的，是更加个性化、人性化的服务，应当做到与国家的就业政策紧密相结合，尽最大努力帮助学生解决就业问题。

一、高等职业院校学生的就业观念，喜忧参半

1.职业理想表现出兴趣化、多元化

诺贝尔物理学得奖者杨振宁博士说过，“成功的秘诀在于兴趣”。当代高等职业院校学生在择业上更加关注自己的兴趣所在，他们大多意识到只有选择自己热爱的工作，才更有可能取得成功。当然，时代也赋予他们按照自己的兴趣爱好选择职业的机会。

2.重视职业规划，但对整个职业生涯的发展缺乏清晰的认识

高等职业院校学生越来越重视个人的职业规划。但他们大多还处于职业生涯初级阶段，对整个职业生涯的发展还没有清晰的认识。据调查，约45%的应届毕业生认为自己缺乏明确的求职目标和规划。

3.片面地把收入多少作为职业成功的重要标志

部分高等职业院校学生期望值较高，把收入多少作为职业成功的重要标志。一些学生认为读大学就应该拥有一份待遇丰厚的固定工作，片面地认为只有留在大城市、大单位才能体现自身价值，才能实现自己的理想和抱负，一味追求物质待遇和地域条件。

4.学生更愿意接受具有挑战性的工作

当代青年人自小就受到竞争观念的熏陶，具有开拓进取的时代精神。因此他们能够打破条条框框，突破传统的价值观念和就业观念去迎接各种挑战。

二、高等职业院校职业指导工作存在的问题及原因分析

目前全国有高等职业院校1200余所。由于办学历史较短，学生生源复杂，整体素质参差不齐，高等职业院校的职业指导面临更多挑战，精细化程度明显不足。高等职业院校职业指导工作主要存在以下的问题：

1.职业指导在促进大学生就业工作中缺乏针对性

部分高等职业院校对大学生的职业指导侧重于为他们推荐大量的就业岗位，却未能针对不同类型的大学生提供不同的职业指导服务。不同类型的大学生希望得到职业指导类型不同，有的需要心理咨询和辅导，有的则需要面试技巧的指导等。因而，泛化的指导影响了职业指导实际效果的发挥。

2.大学生的职业意识培养工作缺乏系统性、有效性

部分高等职业院校开展的大学生职业指导工作，重视择业技巧的指导，却忽视职业意识的培养；也有的高等职业院校开展了大学生职业意识培养工作，但由于工作缺乏系统性，效果不明显。

3.大学生就业能力的提升工作没有很好地开展

当前就业技能的教育主要以职业指导课和讲座为主，这种枯燥的说教式教学容易造成大学生参与积极性不高。另外，缺少实践操作也使得大学生没有真正掌握应有的技能。

高等职业院校职业指导在促进大学生就业工作存在问题的原因是多方面、深层次的，既有学生自身的因素、也有法律法规缺失等方面因素，从高等职业院校主观认识和职业指导人员素质分析原因如下：

1.高等职业院校职业指导观念落后，缺乏明确的职业指导目标和流程

高等职业院校的建校时间较短，职业指导工作处于探索阶段，尚未形成具有本校特色的就业指导体系。职业指导偏重于就业方面的指导，对学生生涯规划和创业教育力度不够。

2.高等职业院校职业指导人员整体素质有待提高，精细化和专业化程度不够

高等职业院校职业指导人员没有准入标准，大多数是非专业人士，理论知识水平欠缺，没有系统学习过心理学、伦理学、社会学等必要的从事职业指导所需学科知识；在专业上，缺乏对政治、经济、就业形势和政策的分析和解读能力；在技术技能上，不懂运用人格类型测评软件，或者不懂得解释测评结果；在具体工作中，不会指导学生做职业规划等。

3.高等职业院校职业指导工作缺乏系统性，缺乏科学的考核评价和跟踪服务体系

高等职业院校作为新型高等教育类型，其职业指导还处于起步阶段，尚未建立起完备的职业指导体系。在实际工作中，职业指导往往表现为缺乏系统性，缺乏完善的考核评价和跟踪服务体系。

三、高等职业院校精细化职业指导的重要意义

针对目前高等职业院校学生就业的新观念、新变化，改变职业指导的方法势在必行，所以提出了精细化的职业指导方法，通过精细化的职业指导，解决目前的就业难、跳槽频繁等问题。高等职业院校精细化职业指导具有以下三方面的意义：

1.有助于学生形成正确的自我认识

精细化职业指导工作者通过了解学生的个人特点，利用教育工作中的主导地位，帮助学生认识自己、发现自身存在的问题，帮助学生形成良好的总结意识，提高学生的综合能力，全面发展。

2.有利于高等职业院校职业指导工作的顺利进行

以职业指导工作为主体，通过精细化的指导思想，帮助学校制定全面的职业指导体系，建立科学的规章制度，保证精细化职业指导工作的真正落实，高质量地完成对应届毕业生的就业指导工作，提高学生的就业能力。建立良好的就业形势，有利于学校以后的招生工作顺利进行，形成良性循环。

3.提高应届毕业生的就业率

提高应届毕业生的就业率是精细化就业指导的重要意义，也是开展精细化职业指导的主要目标。目前，国内就业形势严峻，高等职业院校学生的就业质量较差。开展精细化的就业指导工作，能帮助学生了解自己，找到自己的特长，并充分利用自身优势，解决就业问题，实现就业目标。

四、高等职业院校精细化职业指导可采取的策略

1.高等职业院校职业指导需进一步转变观念，制定精细化的职业指导目标和工作流程

高等职业院校就业指导部门可通过制定详细的年度工作计划和目标，将职业指导纳入学校的教学计划和专业教学的各个环节，集聚全校的力量，营造积极面向基层、面向一线就业的良好氛围。完善学校职业指导工作规范和流程，制定《高等职业院校职业指导工作手册》、《高等职业院校职业指导工作计划》和《高等职业院校职业指导教师手册》，对职业指导的知识和工作流程进行规范，避免随意性，提高有效性。

2.高等职业院校需提高职业指导人员整体水平，坚持做到职业指导过程精细化和专业化

高等职业院校就业指导要实现精细化和专业化两大目标，具体来说，第一，要打造一支专业化的职业指导队伍。通过组建一支由就业指导中心工作人员和各系学生辅导员为骨干，校外兼职职业指导专家为辅的职业指导队伍，同时对带班班主任和专任教师进行必须的培训，这样可结合专业特点对学生进行职业指导。第二，高等职业院校可以从学生入学之时就给学生建立职业指导档案使用霍兰德职业兴趣测评、MBTI人格测试体统等专业测评工具，对学生的职业倾向、性格、能力做测试，引导学生做好大学三年的学业规划。高等职业院校可根据实际情况建立职业指导咨询室、职业生涯规划网、职业指导报告厅等平台，方便学生进行职业指导，为学生顺利求职保驾护航。第三，高等职业院校应针对大学生特点，加强就业技能指导和实践锻炼，提高大学生就业能力。要加强大学生的就业技能指导，首先，要让学生意识到就业技能在就业中的重要性，只有学生重视了，他们才会认真投入学习。其次，开展以“活动”为主要形式的多样化辅导工作。第四，高等职业院校应在就业资源的开拓上要解决大学生的实际需要。职业指导部门要积极开拓就业资源，让大学生“有业可就”。工作要从实际出发，抓住重点，照顾特殊需要。

3.高等职业院校需提高职业指导工作的系统性，完善精细化的考核评价体系和跟踪服务体系

高等职业院校精细化职业指导离不开科学的考核评价体系。职业指导部门要对职业指导服务工作人员、服务标准和服务流程进行考核评价，要细化考核指标，科学合理地制定考核标准和权重。高等职业院校可采取每学年对就业指导人员和工作流程进行考核评价，评选“职业指导先进个人”和“先进集体”，给予适当的精神和物质奖励，从而建立必要的职业指导激励机制。同时定期对毕业学生进行跟踪服务，检验指导效果和用人单位对学校就业指导工作的满意程度。初步建立用人单位、行业协会、学生及家长、研究机构等利益相关方共同参与的第三方职业指导评价制度，开展毕业生人才培养质量跟踪调研。

总之，精细化职业指导是一项全面系统、科学的工作。深入开展精细化职业指导工作，促进大学生就业是高等职业院校落实“以服务为宗旨，以就业为导向”的办学要求的重要手段，也是高等职业院校提高人才培养质量的要求。

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