婴儿游泳馆——巧打“组合拳”,出招赚大钱

时间:2022-07-03 05:49:21

婴儿游泳馆——巧打“组合拳”,出招赚大钱

婴儿游泳馆在2000年前后开始在国内出现,经过十多年的发展,市场已经成熟,并且成为了一个热门生意。尽管收费不菲(70~100元/15分钟),但在一些城市,很多婴儿游泳馆因业务太忙,需要提前一周,甚至提前更长的时间预约。要想把婴儿游泳馆经营好,需要依靠一系列的“组合拳”。

第一招:留客——多种服务把妈妈们留住

由于入行门槛较低,婴儿游泳馆具有很强的替代性,所以留住客人、刺激客人多次消费十分关键。通常大多数游泳馆采取会员制度或者预付卡制度“强行”留住客人,但更高明的方法则是采用讲座、配套服务等留住客人。

婴儿游泳馆虽说是为婴幼儿服务,但实际上服务的对象是家长,而且以婴幼儿的妈妈为主。如果妈妈们认可了这家游泳馆,那么就会经常带婴儿来消费,生意自然会好。因此,需要针对这些年轻的妈妈们开展一系列服务,这样才能留住顾客。

首先,开展专业讲座。可以定期聘请妇幼专科医院的专家每周末来游泳馆进行讲座,讲座内容可以涉及产后妈妈们的心理辅导、育婴知识、产后妈妈的塑身方法等,而这样的讲座是邀请妈妈们免费参加的。

其次,开展代购业务。专门帮助顾客代购一些海外奶粉、婴童食品。除了满足顾客的需求外,还能增加盈利,至少可以将聘请专家的费用抹平。

第三,定期组织年轻妈妈们参加一些活动,如团购尿不湿、产后瑜伽锻炼等。开展这项业务的主要目的是将妈妈们紧紧留在小店里,当然在此过程中也能有一部分收入。

这些服务高度满足了年轻妈妈的需求,很多年轻妈妈都会在不知不觉中成为游泳馆的忠实顾客,不是会员胜似会员,婴幼儿消费的频率自然也就提升了。

另外,因为年轻妈妈的满意度高,而且她们爱与孕妇或孩子大小相似的其他妈妈们交流一些育儿经验,其实这也是在间接为游泳馆做口碑宣传。

会员制和预付卡两种方法在这个行业并不“管用”。首先,婴儿游泳馆是要靠会员消费频率支撑的生意。首先,如果会员消费频率高(每周1~2次),中等规模的游泳馆只需要有120~150名会员就能盈利。反之,即使有再多的会员,消费频率上不来,游泳馆也很难盈利。其次,预付卡制度,除非是医院开的游泳馆,否则不仅不能为经营者带来盈利,还有可能将顾客吓跑,毕竟现在关于预付卡诈骗事件很多,顾客不会轻易交钱。

第二招:选址——舍社区,紧追早教机构开店

现在业内超过7成的婴儿游泳馆都选择在社区的附近,一是房租成本相对便宜,二是距离目标顾客近,毕竟带婴幼儿外出很不方便,离目标顾客越近,越方便顾客。这也是业内所有加盟品牌首推的选址方向。然而高明的商家会选择舍弃社区,紧追早教机构开店。这主要是由于到早教机构集中的地方开店具有扎堆效应,可以省去很多宣传费用,缩短投入回报期。另外,早教机构和婴儿游泳馆的目标顾客完全一样,具有合作的空间。

尽管早教机构多处于商业街区,房租比社区贵,但是从综合因素(如广告宣传、客流量、回报期等)考虑,还是比较划算的。有的婴儿游泳馆采取这样的选址方式,仅仅开业2个月就已经服务了宝宝1000多人次,这样的业绩放到社区店是难以想象的。

另外,选择商业街开店,可以将店址选择在商业楼的楼上,而非一楼店面。一是楼层高,租金会便宜一些;二是楼层高,通风效果好;三是在北方冬季商业楼集中供暖,楼层越高,温度越高,这样在冬季经营时,自己无须再长时间开空调提温,也省去了不少电费。

第三招:装修——给妈妈们留个私密区

游泳馆应该给妈妈们开辟一个休息区,这个休息区应十分隐蔽,专供妈妈们给孩子哺乳以及妈妈们之间的沟通交流。因为游泳馆服务的孩子都是0~1岁大的婴幼儿,他们在游泳池玩耍的时间不超过15分钟,但是这对于婴幼儿的体力消耗极大,此时他们需要吃奶“补充能量”。同时几乎所有婴幼儿都是由父母带着,如果妈妈们没有哺乳的私密空间,其他男士的存在会让妈妈们很尴尬。

这个私密空间很受一些年轻妈妈的欢迎。有些年轻的妈妈们甚至就冲着这个私密空间,放弃了社区里的游泳馆。

第四招:增利——多元素联营收益不少

现在有一些人为了吸引顾客上门消费,已经打起了价格战,比如9.9元,婴儿就能游一次!这几乎就是赔本揽客,就连水费和一次性薄膜的费用都不够支付。而且婴儿游泳具有很强的季节性,冬季是旺季,夏季是淡季。因此,聪明的商家可以采取多元素联营的方式增加收益,以降低价格战带来的冲击而平稳度过淡季。

首先,与早教机构、影楼、理发店等合作。婴儿游泳馆可以与周边的早教机构签订战略协议,如果是合作机构的会员,来游泳馆游泳能享受8折优惠,而游泳馆的顾客去早教机构报名也能享受一定额度的优惠。由于两者的目标顾客精准度十分相似,因此,合作效果是非常显著的,可以实现“双赢”。

其次,与婴幼儿用品供应商合作。在游泳馆内专门设置一个展示区,销售一些高利润的婴幼儿用品,如童车、餐椅、玩具等。之所以选择高利润产品,因为利润空间较大,自己能在保证较低价销售吸引顾客的同时,还能有利润收益。

第三,开展胎毛笔等工艺品制作和销售,一般每个价格在100元左右,每个月能有千余元收入,基本上能抹平水电费。

中等规模婴儿游泳馆前期投资费用:15万元(以下数据仅供参考)

店铺租金:首付3个月租金,12000×3=36000元

装修费用:3万元

泳池采购费用:4万元

洗浴用具:1万元

宣传费用:4000元

其他相关物品,如泳圈、玩具:1万元

流动资金:2万元

(北京 蔡欣 腾博)

小贴士:婴儿游泳馆注意事项

首先,招聘的护理人员最好是护校毕业,最好还在医院产科实习过或者做过护理,技能上受过专业训练。

其次,婴儿游泳馆的室温需确保28℃以上,如果室温达不到要求,容易导致宝宝受凉。同时水温要控制在38℃左右,这是由于新生儿的体温调节中枢不完善,水温过高或过低均会对宝宝造成不利的影响。

第三,最不能省的就是一次性薄膜,必须做到一次一换。这是游泳馆能否长远发展的关键之一。

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