为“失意精英”开出心理药方

失意的罪魁祸首是认知的失调，人们应该认识到，所有的人都没有机会永远站在时代的风口浪尖上，浪尖和低谷总是相伴而生。但遗憾的是，大多数人虽然都能认识到这一点，却无法忍受低谷的失意。而导致“失意精英”群体产生的原因既包括客观原因，也涵盖了种种主观的原因。

在利益调整的过程中，失意精英的出现是一种历史的必然

改革本身就是社会利益结构的调整，而利益结构的调整显然会使得一些集团或群体获得利益，同时会使得另一些集团损失利益。当然，“全赢”的局面――即社会每一个集团都获得利益，社会整体利益上升――也不是绝对不可能的，但是，在目前要达到这种局面实在是不现实。而在这种利益调整的过程中，失意精英的出现是一种历史的必然。尽管他们曾经在政治、经济、文化等方面占有一定优势，且具有较高的社会地位，与普通群众相比，他们是精英人物。但是，在改革开放带来的利益格局调整过程中，他们的社会地位下降，原有的或预期的利益没有能够实现，因而产生严重的心理失衡。

同时，现代社会的发展为“朝为布衣，夕为卿相”的社会角色转换提供了广阔的机遇，但是再广阔的舞台也容纳不了千军万马，社会历史的运转法则永远不允许演员多过观众，于是挤上台的得意洋洋，无法上台的扼腕叹息。回眸中国的教育思想，人们从古至今的训条就是“万般皆下品，唯有读书高”、“王侯将相，宁有种乎”、“胜者通吃”这样一些观念，同样，“望子成龙”、“望女成凤”也是亘古不变的追求。在这种文化大氛围的影响下，失意精英们自然对日益远离的精英神坛念念不忘，外界也对他们附加了更多的期望和关注，而无法实现或达到的现实在过高的期望面前变得更加沉重。

失意精英之所以出现，与其不合理的信念有着密切的关系

首先失意精英群体常常认为，“我必须要成功”、“我必须要永远站在高端”、“他们绝对不应该这样对我”等。怀有这样信念的人常常会陷入情绪困境，因为客观事物的发生和发展不会按照个人意志去完成，极端的思维方式只会使个人无法自拔。其次，有些失意精英们以偏概全，以一概十，不能正确评价客观事物，出现过分概括化的倾向，如不断强调自己贡献，而从不问自己的弱点。第三，很多失意精英无法摆脱消极的心态还在于看待事情糟糕至极的倾向，即认为“无法达到精英位置是一件绝对灾难的事情”，甚至认为“如果没有精英的光环，个人将毫无意义”等。正是诸如以上这些不合理信念的产生，使得这类人群产生无法排解的失意心态。

归因是指人们从可能导致行为发生的各种因素中，认定行为的原因并判断其性质的过程。在人们对个人进行归因的时候，常常出现自利性的归因偏差。偏差性归因的强化必然使得这类人群无法正视现实，无法获得解决问题的最佳途径。

在客观情况还无法改变的情况下，如何面对失意，从失意中走出来，变失意为动力，振作精神，自强不息需要从多方入手

当精英处于失意中时，不仅自认为需求得不到满足，同时更是对自尊心的极大挑战，而且可能还会遇到非常多的压力，心理失衡、痛苦，情绪消沉萎靡。在客观条件下不能很快解决问题的情况下，最重要的就是调整好已经失去平衡的认知系统，积极以客观和冷静的头脑分析当前的情况和自己的原因。摆脱失调的方法有二，一是积极进取，力争重回精英位置，如德国门将卡恩一直是德国足球的主力门将，但在世界杯前夕，德国新主帅却宣布：卡恩以后去替补席。此时的卡恩可谓失意至极，外界一直在猜测卡恩很可能告别德国足球。但重新调整心态后的他第三天向外界发表声明，他完全尊重主帅的安排，因为“德国永远比卡恩重要”。一时，卡恩真正的成为了德国足球的英雄。二是调整认知，重新定位人生态度。“居庙堂之高则忧其民，处江湖之远则忧其君”，有此等胸怀者自不必叹息失意之苦。相反，很多摘掉光环和走下神坛的昨日精英，反而可以反观自己，从平常人的角度看待自己，获得许多之前向往的平凡生活的乐趣，君不见“采菊东篱下，悠然见南山”的陶渊明是何等的洒脱。

变向上比较为向下比较。失意精英往往摆脱不了消极的情绪，是因为他时时刻刻还在惦记着昔日的光环，永远眼睛向上看，关注上层人们生活的一举一动，关注的同时又不断对照自己，产生了严重的受挫心理。事实上，只要站在另外一个角度看问题，拿自己多和周围的同事、朋友或同学比一比，多和社会各个阶层的人们对照一下，心理的失衡感就容易消除了。心态归于平静虽然是暂时的阿Q自我精神胜利法，但这也是一种自我认知的理性的审视。

寻找原因。精英的失意总有其原因所在，或者是外在客观原因，或者是内在主观原因。失意精英找到差距才能直面现实，理性对待挫折。同时，可以根据自己的现状和能力，调整自我努力的方向，做到扬长避短，充分挖掘自身潜能，再创辉煌。

享受失意，变被动为主动。看到失意的优势其实是一种转移式的思考方法。第一，失意是人生成长的催化剂，失意时人们不被关注，不被重视，没有得意时的被人恭维和吹捧，也没有之前种种的云山雾罩，反而可以使人能有足够的时间和空间去思考人生，体味生命，深刻认识自己。第二，失意时可以检验真情，人生得意须尽欢，失意时少了平日的酒肉朋友，却可找到知己一人，失意时没了甜言蜜语，却可深刻感受不离不弃的真实情谊。失意时，正可发现平凡之乐，春有百花秋望月，夏有凉风冬听雪，心中若无烦恼事，便是人生好时节。和谐社会需要调动各个方面的积极性，而和谐社会的一个重要方面就是人身心的和谐。（作者系南开大学社会心理学系教授）

编后语：失意精英的探讨暂时告一段落，但失意精英带给我们的警醒却远远没有结束。除了我们为失意精英开出心理药方之外，还有很多制度的原因需要社会共同的努力。陆学艺曾撰文指出：“我们在促进现代社会阶层结构的发育成长方面，迄今还缺少明确而自觉的社会政策。有效及时的社会政策缺位和不到位是造成现阶段社会阶层结构不合理的主要原因，国家这只有形的手，没有起到应有的作用。”实践表明，我们在建立社会主义市场经济体制进程中，没有建立与市场经济相适应的利益均衡机制。蛋糕做大了，公平公正的分蛋糕的机制规则没有建立起来，由此产生了种种社会矛盾，影响社会的稳定。户籍、就业、人事这三项制度，包括社会保障和教育制度不合理的部分，使社会流动不畅，阻碍合理的社会阶层结构形成。如今社会阶层之间的互换流动性越来越差，如何让更多有才能的失意之人能够“各得其所，自由发展”，中产阶层这个社会的稳定阀如何发挥作用，这对于建设和谐社会都至关重要。