选对软件不是ERP系统成功的唯一因素

自从那个"我国施行MRP II的胜利率只有一0%"的调查讲演之后，有数不清的文章引用了这个结论，不但尽人皆知，而且谈虎色变。1刹间，对于我国施行MRP II/ERP的各种议论纷纭。有大谈"国情"的，有否定进口软件的，有谈"ERP其实不是非用不可"的，等等。不少人把这现象归罪于软件选择不当，其实，选对于软件不是ERP系统胜利的独一因素。

既然谈到胜利率，无妨问问每一个企业对于胜利的理解是甚么？怎么才算胜利？谈胜利就离不开"目标"，干甚么事都患上有个目标，没有目标（注意！要"量化"的目标）胜利与否就无从谈起。现在问题就在于太多的企业，上MRP II/ERP系统缺乏上下1致的明确目标。初期，有少数是为了挂"2级企业"匾牌，也有为了追求出国机会的，还有是专业人员为了掌握新技术去"煽动"老总投资上系统的，5花8门的"目标"，无所不有。确切，绝大多数企业是为了"管理上1个台阶"、"提高管理水祥和竞争力"、"规范管理行动"等等上MRP II/ERP系统的。这样说都没错，然而太抽象了，无法在施行之后进行对照以及评议。可能咱们长时间习气于粗放管理，在施行MRP II/ERP系统时，也是至关粗放以及盲目，埋伏下不胜利的潜伏危机。

还有1个调查讲演发现："多数企业认为在买软件以前，是不是理解MRP II/ERP原理，对于MRP II/ERP系统施行胜利的影响不大，可以在买软件以后通过培训来填补。"这个结论不加任何评论地发表在1个影响颇大的计算机报刊上，贻害匪浅。拿咱们的糊口经验来讲，如果有人到商场花几10万买回1件商品，问他"您买的是甚么啊？"回答："不知道，他人都买，我就买了"；再问"您买回去怎样用啊？"回答："不知道，看了仿单再说，反正他人都说好用。"我想，这样的"傻瓜"在现实糊口中是很难碰到的，然而，在选购管理软件的问题上，却是习以为常。

不少企业在选软件时，常常组织1帮人，走访1个个知名的软件公司，空费时日，却患上不出正确的结论。在咱们选购软件以前，如果不知道企业自己的特色是甚么？到底要解决甚么类型的问题？MRP II/ERP又是甚么？它可以解决哪些问题？哪类问题不是由它解决的（MRP II/ERP是不可缺乏的，但又不是万能的）？软件各有特点，哪些MRP II/ERP软件能适应企业的特色？那末，结果只能是"外行看热烈，里手看门道"，花费重金周游列国，犹如刘姥姥进大观园，看花了眼，不知所从。

因而，选择软件必需遵循：理解MRP II/ERP--分析企业需求--选择软件--选择硬件平台这样4个步骤。前两项是为了"知己"，后两项是为了"知彼"。知己知彼，百战百胜；只有"知己知彼"才能选好软件。理解MRP II/ERP好比"学医"，需求分析好比"看病诊断"，选软件好比"抓药"，选平台好比"筹备药罐或者针管"。这个进程是国内外经验教训的总结，绝对于不能自以为是的等闲篡改。有些企业自己做需求分析有必定难题，这就需要有经验丰厚以及道德公正的咨询公司来协助，MRP II/ERP系统要想在我国健康发展，管理咨询行业必需有相应的发展。

买MRP II/ERP软件不等于买家用电器，不是买回来插上电，照着仿单调调就能够用了。买软件的同时还要买服务，就是说，选MRP II/ERP软件不但要看"产品"，还要看"服务"！在选择能成为长时间合作火伴的软件公司以及咨询公司的同时，更要注意立足于"自立自强"，要组织好自己的施行班子，做到在"引进、消化、吸收"的基础上，进1步"立异"，把各种先进的管理思想以及最新的信息技术扎实坚固地掌握在自己员工的脑子里，提高员工素质，以增强企业在全世界竞争中的实力。

要清楚地认识到，上MRP II/ERP是请求系统做手工管理想做又做不到的事，绝对于不能是手工管理的翻版。既然是历来没有做过的事，必然要触及到"观念更新"以及"管理改革"。任何信息技术的利用，都会或者多或者少地触及"权力的转移"。要使MRP II/ERP系统见到实效，有时还不可防止地要进行企业业务流程重组，进行必要的机构调剂，有阻力是必然的。这也是为何人们把上MRP II/ERP系统叫做"厂长工程"的道理。MRP II/ERP是信息高度集成的系统，企业中任何部门、任何1位员工只要人为地做1点点手脚，信息就集成不起来，给正确决策造成误导。因而，光提"1把手工程"是不够的，应该是"各级1把手工程"。要使MRP II/ERP系统获得胜利，对于1个像咱们这样阅历长时间封建思想影响、进入市场经济时间很短，许多机制以及体制尚不适应以及完美，人们的全世界市场竞争意识还不强烈的环境下，施行MRP II/ERP系统必需强调严肃的工作纪律，严格的规范管理工作。

人们常常疏忽1个事实，就是MRP II/ERP这样的管理系统，主要是向各级1把手提供及时准确的信息，进行正确的管理决策。各级1把手是MRP II/ERP系统的主要"用户"，他们掌握企业的经营出产情况，再也不是靠打电话、/:请记住我站域名/听汇报，而是打开自己桌面上的计算机，随时查询自己最关切的数据。因而，如果各级1把手真恰是为了企业的总体利益，把工作做好，没有理由不支撑MRP II/ERP系统，也不应该容忍呈现过错的数据以及信息。

要使MRP II/ERP真正带来效益，而不是仅仅提高效力。正确选择软件是施行MRP II/ERP系统的极为首要的环节，然而它不是MRP II/ERP系统胜利的独一因素。对于此，咱们必需有苏醒的认识。