高校朋辈心理辅导体系的建构

一、如何对高校大学生朋辈心理辅导成员进行选拔、培训

1.我校的朋辈心理辅导员队伍的建设的经验如下：在大学生心理健康教育与指导中心的指导下开展工作。实际工作中，高校朋辈心理辅导员队伍成员主要由大学生心理爱好者协会、班级心理委员以及志愿者等学生构成。朋辈心理辅导的帮助有其特殊性，不同于同学之间的一般关系，它需要其成员具有一定的心理咨询的专业知识和技能。所以在对其招募、选拔、培养和训练等过程中也是非常重要的环节。

（1）招募。大学生心理健康教育与指导中心的专职老师可以通过大学生心理健康教育的课程，通过校园海报、组织（或个人）推荐等方式招募和培养大学生朋辈心理辅导人员。

（2）选拔。对志愿参与大学生朋辈心理辅导的学生，必须进行严格的筛选[2]。实际操作中，可以在具体负责老师的主持下邀请熟悉心理学知识的老师或学生担当评委，利用面试结合多才多艺展示、临场发挥等，选出具有亲和力的形象，具备一定二等心理学知识，有健康的心理素质等的学生为大学生朋辈心理辅导员。在此基础上也要考虑学生的性别、专业、班级等因素。

（3）培训。专业指导老师要对选拔的新成员进行培训。培训主要以心理学及心理咨询基本知识、心理咨询室预约接待的操作流程、注意事项、心理测量软件的运用以及心理咨询的保密原则等为主要内容进行培训。

2.大学生朋辈心理辅导的实施途径。

（1）通过大学生心理健康教育必修课，广泛深入地开展心理健康知识的宣传和普及，让每一个大学生都能够更加深刻地认识和了解人的心理活动现象和常见的心理问题，逐步提高他们的心理健康意识和综合素质。

（2）以心理咨询中心为基地，通过心理咨询和预约电话为广大师生服务。心理咨询预约热线的接听工作主要由大学生朋辈辅导成员来完成。预约咨询的热线电话具有匿名安全、方便快捷、经济实惠等优点，特别容易被广大学生所接受。在大量的工作实践中，在对大学生情绪危机和自杀干预中心理咨询预约电话也发挥了非常重要的作用，是一种非常有效的心理援助工具和手段，成为大学生朋辈心理辅导成员发挥其积极作用的有效平台[2]。

（3）大学生朋辈心理辅导成员还肩负着与班级心理委员紧密联系的责任，对建立危机干预网络、构筑三级心理危机干预预警机制起着重要的作用。班级心理委员也是大学生朋辈心理辅导成员的重要组成部分，是班级和宿舍深入开展大学生心理健康教育的重要力量。在实际工作中，班级心理委员主要向学生宣传介绍学校心理健康教育工作内容与方式；在遇到本班学生特殊心理问题的情况，观察并及时上报给学院领导和大学生心理健康教育与指导中心；积极配合学校相关部门，积极参与预防和干预学生心理危机事件。

（4）通过大学生心理爱好者协会，广泛开展朋辈团体心理互助活动和宣传大学生心理健康教育的知识。大学生心理社团由于其成员来源广泛、志愿为大学生心理健康服务等特点，也可同时看作高校心理健康教育与心理危机干预的基本力量。通过大学生心理社团广泛开展朋辈心理互助活动，包括举行开展“心理健康月（周）”主题活动、定期举办心理知识系列讲座、团体训练、心理电影赏析等。使大学生在各种生动有趣的团体活动当中，能够理解人的心理健康活动，从而达到自己逐渐成长、朋辈互助、心身健康的效果。

3.大学生朋辈心理辅导员在日常的预约接待和聊天中，是一种类似于心理咨询师的“准心理咨询”[3]。所以，大学生朋辈心理辅导成员不仅要了解心理知识，同时熟练掌握一些基本的技巧。例如：如何收集咨询信息，如何耐心而积极地聆听，如何建立相互信任的咨询关系等，这些都需要朋辈心理辅导成员具备类似于心理咨询师的专业技能。

二、开展高校朋辈心理辅导的不足

1.培养时间长而且困难。对朋辈辅导员的培养和训练显得尤为重要和迫切的，因为朋辈心理辅导员需要具有一定的心理咨询知识和技能。在实际操作中，专业指导老师通过大学生心理健康课程、担任学生社团的指导老师等方式寻找和培养朋辈心理辅导的志愿者。这是一个工作量大、时间漫长的培养过程。

2.容易流失。朋辈心理辅导员不同于专业的心理辅导，他们多在心理咨询的前期准备阶段进行服务，不同于专业的心理咨询师的辅导。朋辈心理辅导员多来自不同专业、不同院系、不同年级，经过选拔培养后其成员一般服务期限在一年左右，因为他们由于学习考研，考英语四、六级，就业等等多种原因不得不离开朋辈心理辅导小组。几乎每学期都需要通过各种方式选拔优秀的学生，补充到朋辈心理辅导小组，还要做好新老成员的有序衔接。这使朋辈心理辅导工作的开展产生了很大的不稳定性和难度。

3.朋辈心理辅导工作与专业心理咨询是相互联系的[4]，两者都是服务于大学生心理健康教育工作的重要组成部分。虽然专业心理咨询师和朋辈心理辅导在咨询目标、要求等方面上存在一定差距，但是两者并不是相互独立的。因此，只有加强两者之间的相互联系和协作，才能共同促进大学生身心的健康成长，才能有利于大学生朋辈心理辅导发挥更大的作用。（本文作者：张高峰单位：河南科技学院）