用爱心\细心\耐心和责任心做好辅导员工作

摘要： 辅导员是开展大学生思想政治教育的骨干力量，是学校学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者。 面对辅导员工作新的机遇与挑战，本文总结了个人关于辅导员工作的一点经验和感想。

关键词: 辅导员；思想工作；学风建设

中图分类号：C93文献标识码： A

如何做好辅导员本职工作，开辟学生管理工作的新途径？本人结合自己的辅导员工作实践，认为做好辅导员工作必须有“四心”――爱心、耐心、细心和责任心。第一就是要有爱心。这爱心并不是简单意义上的爱，而是对待学生要一视同仁，以出于对学生负责的态度，关心他们的利益，立足于他们自身的成长和发展，这样学生才能听你的，才会真心把你当作前辈和好朋友。在做学生思想工作的时候，我们也不能用更不需要用简单的说教，把道理讲明白了，无需更多要求，他们也会自觉努力。 第二是要细心。学生工作很琐碎，但却没有小事。第三是要有耐心。学生无论什么时候、无论什么事，只要找到我，都是耐心对待，也许有的事情我也没有更好的办法，但是有了好的态度、愿意倾听就能使我和学生走得更近。 第四就是要有责任心。学生管理工作千头万绪，却是联系到对学生成长、对家长负责、对学校发展、对社会稳定的大事，做好学生工作，辅导员责无旁贷。 下面从几个方面谈一下我个人对“四心”的贯彻情况。

一、思想方面

自己平时利用书籍、报刊、网络等各种载体浏览国际、国内重要时政新闻，关注党和国家的路线方针政策以及高校发展的相关新闻，同时阅读哲学、历史等社科方面书籍，努力丰富自己的知识结构，提升自身修养与理论水平，指导自己的工作和学习。

二、学生管理方面

新生军训工作。军训是新生进入大学后的第一门必修课，是帮助学生磨练意志、强化纪律意识的重要途径。同时也是对我最好的锻炼机会，我深知只有自己迅速转换角色，进入状态，才能把学生管理好。军训开始后，高强度的军事训练以及帮助学生尽快适应大学生活，曾一度使我疲惫不堪，工作也处于忙乱之中。这时，我及时向有经验的老师请教，同时发挥自己的主观能动性，总结经验和规律，逐渐适应了工作节奏，工作也走上了轨道。我们班的学生在第一天军训过程中，出现问题是最多了，陆陆续续有很多名学生中暑、晕倒、肚子疼。通过我私下和同学们聊天，我发现，出现这种问题的根源不是身体的问题，而是意志的问题。于是我当天利用同学们休息的时间给他们开了一个小型班会，要求大家以坚强的意志、平和的心态、崭新的姿态迎接大学第一课――新生军训，学会坚持。经过这次班会之后，我们班在军训中再也没有出现过任何问题。并且在军训结束的会操表演时，我所带的班级获得的院优秀方队等多项荣誉称号。

2、学生日常管理。随着军训结束，14级新生正式开始了大学的学习生活，为了让大一新生尽快进入角色，适应大学的学习方式和生活方式，我采取了相应的措施进行管理和引导。

在学风建设方面，首先，利用班会等多种场合强调学习的重要性，鼓励大家刻苦学习，督促学生学习，帮助他们养成自主学习的良好习惯，对于学习有困难的同学，组建帮扶小组，帮助他们树立学习信心、改善学习方法。目前，我们班的学生已经完全能够适应学校的早操和晚自习制度，截止到目前为止，没有一个人无故旷操和旷晚自习，甚至无一人迟到。

在纪律管理方面，通过召开安全管理班会，强化学生的安全意识与纪律意识，培养他们良好的生活习惯。今年刚开学的时候，全国陆陆续续发生多起女生失联以致被害的案件，“重庆女大学生返家途中误上黑车被害、济南女大学生上黑车被囚禁、杭州女大学生路途中遇害……8月份到9月份一个月内，连续发生的多起女大学生被害事件，让女大学生这一群体再次成为关注焦点，如何尽快提升女大学生防范意识与自卫能力，成为全社会热议的话题，也为高校的安全教育敲响了警钟。”刚好利用班会以及到女生宿舍访谈的时间，告诉我们班女同学，8月到9月初是学校放假和刚开学的期间，学生在外走动的几率也增加了。而女孩、女大学生正符合犯罪者的“心理条件”。每个女孩都应该学会防范，避免危险发生，例如不随意上陌生的人车、结伴而行，或者到偏远地方由家人或朋友接送。

3、重点学生工作。我们班的重点学生大致可分为三类：经济困难学生、心理问题学生、学习困难学生。针对这些重点学生我采取了相应的措施进行帮助和引导。

经济困难学生方面。开学之初，按照学院学工部下发的的相关规定，完成了本班学生贫困生资格认定工作，并且切实执行学院相关政策，把各项助学金都发放到困难学生手中，真正让贫困生感受到国家及学院系部的关心。同时，我采取集中开会与个别谈话相结合的方式，帮助经济困难同学克服自卑心理、树立完成学业的自信心以及发奋学习的上进心，这样，使他们获得物质与精神的双重动力。

心理问题学生方面。由于第一次远离家乡和亲人，来到陌生的环境学习和生活，巨大的变化以及心理落差使得他们的心理状态极其复杂，同时也衍生出一些带有普遍性的心理问题，主要表现为：心理焦虑、失落感、盲目的自卑情绪等。针对这样一些问题，我找来这些同学进行谈心，以最大的耐心和最诚恳的态度听这些同学的诉说并进行鼓励和正确引导，同时让班干部和这些同学更多的沟通交流。通过这样一系列形式，使他们较好地融入集体生活，拥有了归属感，在一定程度上克服了自卑心理，树立起自己也能学好的自信心。

三、典型事件分析

1、我们班级的学生全部都是90后的大学生。对于90后大学生，很多辅导员也直呼：“太难管了！”90后大学生大多数都是独生子女，知识丰富，但心理脆弱、个性骄狂，听不得别人的意见，自控能力差。这是不少90后大学生的“致命伤”，也给管理上带来了矛盾。军训刚结束，我就发现了一个“难管”的典型学生。我们班一个女孩因为一点微不足道的小事情先是和宿舍人闹矛盾，接着又和全班人闹起了矛盾。有一天我进班发现全班就她自己一 张桌子，我一了解情况才知道，原来没有人愿意和她坐在一起。于是我找她谈话，诚恳的和她谈心。可是从她口里我听到最多的就是“我凭什么要和他们好好相处”“我拼什么不能自己一张桌子”“如果可以我自己住一个宿舍”。我觉得对于这些学生，一定不能着急，更不能联合班级其他学生孤立她，于是我让宿舍长和班干部一起依靠耐心、责任心去感化这个问题学生。

2、在学习上，我利用每次班会结束前十分钟的时间向大家灌输学习的重要性，主要谈下专升本、考英语、计算机和考试的问题，让他们明白自己在大学里要学什么、要考什么，给他们指引正确的方向。比如向他们介绍航空公司招聘的时候，四级是一个必备证件，是面试的敲门砖，最近一段时间，大家每天早晨起来都在背诵英语单词和作文，学习的积极性明显提高。

3、在生活这点上，我做的还有些欠缺，去宿舍和他们谈心的次数不多，有事就去没有事情就不去。那时候总是给自己找不去的理由：是因为他们太听话？还是上了四节课太累了，想回办公室坐一会？或者是害怕中午过去打扰他们的正常午休？我一般是上午四节课后，匆匆忙忙吃个饭，然后利用中午的时间去男女生宿舍坐坐，时间毕竟有限，很多学生不能一一谈心，这是我工作中的欠缺，以后尽量弥补。

本人在从事辅导员工作时间较短，在实际工作中缺少相应的经验，以后多多向经验丰富的辅导员请教，请教他们在学生的学习、欠费率、到课率、就业、生活、校外活动上独特的办法和经验，使的自己所带的学生在以上方面都可以取得优异的成绩，我始终相信只要把学生当作自己的弟弟妹妹对待，那么他们也会把你当姐姐看待，什么事情都会第一时间告诉你。辅导员工作本身就是一个与人沟通的工作，我的手机是24小时开机状态，就算没有接到学生的电话，我也会在第一时间回复过去，我认为弟弟妹妹肯定有什么重要的事情才向我求助（哪怕是半夜）。我非常喜欢辅导员工作，这份工作使我的心态更年轻。在以后的辅导员工作中，我会更加有热心、有爱心、有耐心、有细心、有责任心的去面对我的学生。