图书馆在职业素养教育中的作用

摘要：本文以社会转型趋势为背景，通过概念阐释和职业素养的要素遴选，分析图书馆功能与职业素养的关联，重点提出并阐述图书馆对职业素养教育的3个作用及3种对策。研究认为，职业素养教育需要合力，图书馆功能决定图书馆对职业素养教育的作用；优化图书馆功能，开展智慧化服务，建构知识型空间，是图书馆推进职业素养教育的重要对策。

关键词：图书馆　；职业素养；　职业素养教育；　图书馆功能

一、问题的提出

随着泛在信息社会的发展，转型趋势已经成为社会发展的根本特征，如城市模式已经朝着知识型、生态型、智慧型等趋势发展，教育朝着内涵式、创新型、职业型等趋势发展。在转型趋势中，各类教育机构对人才培养的目标更加明晰，职业素养教育受到广泛关注。当前，职业素养教育已经成为全社会的热点问题，不但引起教育界、企业、政府机关的重视，甚至一些社会团体组织也非常关注。例如，国际图联于2013年宣言中指出，获取信息是一项基本人权，可以改变贫穷及恶性循环，支持可持续发展。国际图联敦促决策者和战略规划者利用好现有有力资源，认清信息访问的作用是支持发展的基本要素，承认图书馆和图书馆员作为发展人的作用。职业素养教育成为热点的原因有以下三个方面：其一，是全球化趋势发展的结果，反映了职业发展对文化的多元融合要求；其二，是泛在信息社会发展的要求，反映了职业发展对信息的系统整合要求；其三，是教育模式变革的征兆，反映了职业发展必须依赖教育对职业的引领和支持。职业素养教育不单是学校或单位的职责，个人、社会甚或图书馆都有责任，这就需要合力和良性互动。职业素养教育的本质是促进人的可持续发展，图书馆在这方面具有得天独厚的优势，同时也有不可推卸的责任。

二、概念阐释

1.职业

职业是指个人或群体在社会某行业所从事的作为主要生活来源的工作。《辞源》（1995修订本）对“职业”的解释是：职，指官事；业，指士、农、工、商所从事的工作。职业，谓官职及四人（民）之业也，也泛指所从事主要的工作。我国三国时代就有职业的分类，“盖人流之业，十有二焉：有清节家，有法家，有术家，有国体，有器能，有臧否，有伎俩，有智意，有文章，有儒学，有口辨，有雄才”。可见，职业是社会发展的产物。信息化冲击了人类社会及产业的原有结构，打破了人类社会自工业化社会以来的相对平静，使人们的学习模式、工作模式、生活模式、思维模式等受到前所未有的巨大冲击，信息产业日益发达，并深刻影响到教育、科研及各行各业。不同的行业门类形成了各自的知识、能力、文化等职业体系，对从业者有着不同的要求，亦即有着各具特色的职业素养。

2.职业素养

职业素养泛指社会某行业对所在岗位上的从业者（个人或群体）应具备的知识、能力、文化等的素质和修养，是从业者综合品质的一般描述，包含从业知识、从业技能、从业文化等内容。随着社会的发展，行业也必然发展，行业对从业者的职业素养也必然提出新的要求。职业素养必然和所属的行业特别是职业的岗位有着最为密切的联系。另外，各行业以及行业门类之间也有着一定的联系，并随着人类社会的发展积累和沉淀了系统而丰富的文化知识。作为人类社会装置的图书馆，通过对这些文化知识的搜集获取、分类组织、译释服务，实现在“机械领域、最大内容领域和最大关系领域”的任何社会和文化的借鉴和交流。谢拉对图书馆哲学的概括无疑让图书馆成为推进职业素养教育的最佳装置。这不仅符合省力法则，即图书馆的公共服务性或易获得性；而且符合时代对图书馆功能的期盼，当然也是图书馆应尽的职责和义务。

三、数据统计及研究综述

1.职业素养研究发文统计和关键词遴选

以中知网文献资源库为信息源，国内职业素养研究始见于1982年，以“题名=职业素养”实施精确检索，共计3049篇文献正式发表，其中期刊论文2283篇（统计日期：2015年7月11日）。为突出重点和便于统计，笔者以CSSCI来源期刊为统计对象，共计有72篇论文，通过对其关键词进行统计，并按照关键词出现的频次排序，结合全文进行比照分析，各遴选了十个关键词，作为职业素养关键词（见表1：职业素养关键词统计）和职业素养教育关键词（见表2：职业素养教育关键词统计）。这些关键词出现的频次和其等级序号之积符合齐夫定律，即基本接近其平均数值10.6和11.3。

2.研究趋势和要素筛选

国内职业素养研究呈现明显上升趋势。以2008年为基数，当年发表以职业素养为标题的论文86篇，2009年达122篇，增幅42%；2010年至2014年分别为195、244、345、397和492篇。2014年的发文增幅是2008年的4.72倍。通过对职业素养相关研究的关键词进行归纳，并结合论文全文解读分析，笔者筛选出职业素养的十个关键词作为职业素养要素，分别：专业知识、职业思想、职业规范、敬业精神、职业发展、专业技能、职业纪律、职业理想、职业道德、专业文化。

3.图书馆与职业素养的关系研究综述

统计分析得出，职业素养研究的选题以高职为重点，仅篇名比例就超过25%；在行业或职业选题方面，教师、新闻出版、医学、旅游、高校辅导员等占有较高比例。直接以“图书馆”和“职业素养”为题的研究还鲜见发表，但值得关注的是，已经有不少研究者注意到并开始探索图书馆在职业素养教育中的特殊作用。学者董成国认为，图书馆是担负素质教育的重要基地，在培养学生的职业素养方面，特别是信息素质培养上，发挥着无可替代的作用。学者梁旭指出，语言文字能力是大学生职业素养的重要内容，图书馆需承担起该职责，引导学生阅读古今中外名著，“利用新书推介、书评活动、书目导读等形式引领学生从文学经典中感悟语言的魅力，扩大汉语的词汇量，循序渐进地掌握语言规律和运用技巧”。学者高明勇回忆他的大学时代，每周三晚上，都会跑到图书馆，将浏览近一周的报纸杂志作为必修课，然后“摊开一张A4纸，启动一次奇幻旅行。旅行的内容，就是猜测周四见报的《南方周末》的内容”。这些观点和认识，论及了图书馆的教育职能、阅读辅导职能和学习空间职能对职业素养教育发挥的作用。

四、图书馆对职业素养教育的作用

图书馆对职业素养教育的作用源自图书馆功能。图书馆的设施、设备和信息资源为开展职业素养教育提供了硬件条件和信息资源基础；图书馆的人员配置、服务项目和软件技术为职业素养教育提供了人才保障和技术支持。图书馆功能可以概括为存贮信息资源、提供知识服务、平等获取信息、保障知识自由、信息素养教育、阅读学习平台、尊重读者权益、传播人类文明、服务社会经济、文化娱乐活动等十个方面。通过分析比照，笔者将图书馆功能的十个方面分别对应职业素养的十个要素，它们之间均不同程度地存在着正面的、积极的支持作用和促进作用。鉴于图书馆功能和职业素养的多方面联系，为便于阐述，我们将之归纳为知识、能力和文化三个作用（见表3：图书馆对职业素养教育的作用）。这同职业素养包含的知识素养、能力素养和文化素养具有内在的一致性。

1.建构职业所备的知识体系，积累职业所需的知识素养

知识素养是职业素养的第一要素，它构成了职业的前提和条件。知识素养不仅仅是专业知识素养，还应包括职业规范和职业纪律等内容。这些内容具有很强的知识性。仅凭专业学习和课堂教学，很难满足这些系统、全面和动态的知识，图书馆在这方面提供了支持和可能。另外，平等获取信息和尊重读者权益，不仅是对馆员的职业规范和职业纪律的约束，同时对读者也具有正面的引领和启发作用。

2.拓展职业所备的能力技艺，发展职业所需的能力素养

能力素养是职业素养的核心，涵盖了将来应对职业的技艺、方法以及学习能力，应变、拓展、专注、娴熟等是能力素养的基本表征。世界各国的科技发展历程证明，“技术水平和技术创新能力已经成为决定一个国家综合国力的核心要素，成为一个国家国际地位的标志”。课堂教学、实验和业务实习偏重知识的再现和演示，对能力的拓展和发展存在不足。图书馆拥有信息素养教育的信息资源优势和人才资源优势，是培养信息素养的摇篮，信息素养已经成为大学生等从业者适应泛在信息社会的必备素质和生存之道。阅读学习平台和传播人类文明的功能对专业技能和职业理想也发挥着积极的拓展作用。

3.感悟职业所备的文化意蕴，培育职业所需的文化素养

文化素养是职业素养的升华，凝结为职业思想和专业文化，表现为敬业精神和职业道德。文化不仅在于积累，更需要感悟。图书馆作为公共文化服务体系的社会装置，在文化教育方面具备的作用是得天独厚的。党的十报告深入提出，加强重大公共文化工程和文化项目建设，完善公共文化服务体系，提高服务效能；促进文化和科技融合，发展新型文化业态，提高文化产业规模化、集约化、专业化水平。图书馆在国家公共文化服务体系中具有基础保障作用，是面向所有公民提供学习和自我修炼的开放型学习基地，是职业素养教育和培训工作的最佳选择。这将为图书馆的转型发展和业务拓展提供新的机遇。

五、图书馆推进职业素养教育的对策

1.优化图书馆功能

优化功能是为了强化服务。图书馆应从知识服务、信息素养教育和文化熏陶三个方面着力，从信息资源建设、人才资源培育、文化空间打造三个方面投入，优化图书馆功能，在知识、能力、文化三个层面上积极提升读者的职业素养。优化图书馆功能需要先进的理念和先进理念主导的智慧馆员队伍。当前，智慧图书馆就是一种先进的理念形态和发展模式，这种模式将会以最少的花费为最大多数人提供职业素养教育的支持和协助，是图书馆适应泛在信息社会需要，积极转型发展的智慧选择。

2.开展智慧化服务

智慧化服务是智慧图书馆的核心要素，其根本特征是知识服务模式的主动交互。对读者而言，环境以及图书馆本身是外在的，外在条件必须通过读者的主观能动性才能产生实效。在未来，“图书馆的核心业务就是让创新者能够获得信息，使图书馆在创新的成长中成为一个重要的组成部分。一个国家的发展速度取决于人们获取知识和信息的能力。作为对这种成长和发展具有重要作用的图书馆有责任走出舒适的地域，使自己成为创新型社会的一分子”。读者在这样的氛围中与智慧图书馆互动，与智慧馆员互动，逐步成为智慧读者，积极协同创新，读者的主观能动性就会不断得到彰显，从而促进读者职业素养的自我修炼，在潜移默化中受到感悟和教诲。

3.建构知识型空间

建构是诗意的创设和审美的营造。智慧图书馆和智慧化服务既要依赖智慧城市的大环境，又要融入智慧图书馆本身并出类拔萃。环境既包括图书馆依存社会大环境，又包括图书馆内部的小环境。大环境要积极适应，适应带来机遇；小环境可以改变，又可灵动创设。从图书馆源于需求的发展脉络看，图书馆已经成为信息资源管理和知识服务的社会信任机构，还有图书馆自身继承和积累人类文化遗产所形成的知识基因和文化基因，让图书馆承载的社会公益性职责不断加强，包括保障公民基本阅读权利，促进全社会终身学习，提供优质的文化信息资源，开展阅读指导与网络信息导航，提供普遍均等的文献借阅服务和信息素养教育等。因此，智慧图书馆不仅是图书馆人的一种理念，也是泛在信息社会全体公民、每位读者所期盼的新型知识空间。在这种空间里，智慧图书馆逐步实现，馆员智慧化，读者智慧化，设施智能化、服务智慧化、环境生态化。我们有理由相信，只有在这种空间里，读者个人信息世界的“内容、动力、边界”才能更好地实现良性的互动和发展，读者的知识素养、能力素养和文化素养才能得到最自在的提升，职业素养的境界才能不断超越。

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作者:张玉玮 秦殿启 单位:盐城工学院