探析监理人员业务工作素养的修炼

摘要：不断提高监理队伍素质，是加强监理工作，提高工程质量的重要基础。开展监理工作的必备监理行业是一个技术型的行业，不论是企业还是个人若想在此行业中站稳脚跟、有所建树，必须将技术作为基础，必须将业务素质作为自身的一块重要内容来抓。本文就仅从监理人员业务素质方面提出了个人的建议和看法

关键词：监理人员，业务素质，监理

中图分类号：F253.3 文献标识码：A 文章编号：

1、引言

建设行业，监理人员的素养包含的内容很多，主要要求监理人员：（1）专业技术业务素养上，应具备较高的专业学历和复合型的知识结构，丰富的工程建设实践经验；（2）思想道德上，应具有廉洁奉公、为人正值、办事公道的高尚情操，应热爱本职工作、具有科学的工作态度；（3）要遵守法律、法规。（4）具有团队合作精神、协调能力。总之，监理人员只有坚持不懈地学习、实践，逐步提高自身素质，才能监理出更多优质工程。

2、监理人员修炼业务素质的方法与途径

2、1不断补充专业技术知识

专业技术知识包括：各专业技术知识、规范标准的掌握、合同等各方面与开展监理工作有关的所有知识。一个人若想在竞争激烈的环境中生存下来，必须有自己的一技之长，也就是生存之根本。笔者认为现今正处于一个混杂的、混乱不堪的阶段，监理行业队伍中，人员的技术水平有高有低，参差不齐，但却都能找到自己的位置，有使一些人混日子的可乘之机，不论好坏，每个人都能将监理工作干下来，甚至有的技术水平不高的也能将监理工作干的有声有色，因为此种人自有他自己的一套工作手段，这种现象已经在消减，不把技术作为第一要素的人，不会在此行业走多远，混日子是对自己和对他人不负责任的一种表现，是时间及相关体制逐步完善的问题。若真地想站稳自己的脚跟，不被残酷的现实所淘汰，自身必须具备一定的生存立世基本条件。

2、2营造良好的工作于学习环境

领导应为员工创造一个良好的学习环境。对于开展监理工作来说，人是开展工作的第一要素，如果可以的话应严把人员的进场关，严格考核人员的业务素质能力，在过程中发现的不良苗头要及时处理，严重的决不姑息迁就，并且在处理人员方面要作到“量刑适度”，只做客观评价，不带个人观点，并要注意区分、采纳周围人的不同见解与看法。

另外，监理人员均应具有主动学习的兴趣，方能形成一个“人人当老师，人人作学生”的浓厚的学习氛围，学习型组织是一个企业持续性发展的基础，努力营造学习型企业，这方面还需要加大力度，规范相应的制度，形成一种由上到下的全面学习浪潮。

2、3有意识的积累施工经验

从字面上看，施工经验与从事监理工作好像没什么关系，实际上我认为关系巨大，了解施工，了解施工中每一个环节的人将是监理队伍中的中坚力量。监理工作实际上是很好干的，但是干好不容易，监理其实就是一个监督管理再加上一个责任心，完全适合于本本主义，拿着规范、标准、图纸去检查、验收，就这么简单，但为什么说把监理工作干好不容易呢，这里就要谈到施工经验问题，如何赢得施工单位的尊重、如何树立威信，拿从事现场监理的经验来说，有三个主要方面：一是施工经验，二是原则性，三是责任心，不怕苦和累。这里主要说一下施工经验，俗话说，“知其然，还要知其所以然”，用在此处就是要求我们不能只看施工表面的东西，更要知道活是如何干出来的，为什么要这样呢？与施工单位的第一次打交道，多数情况下是双方要在技术上试一下斤两的，施工单位也了解监理行业的现状，往往会报着请教的态度提一些施工上的问题，提一些施工中很难遇到的或是施工中经常遇到但很容易忽略的细节问题，很少提纯技术问题，如果在这种情况下双方一交手就败下阵来，那么你的原则性再强，你的责任心再强，也只是会赢得一个表面的尊重，内心上是看不起你的。所以说，我们监理人员要打好与施工单位的第一仗，必须要加强施工经验的积累，有人会说，从事监理工作要积累施工经验，怎么可能有机会去干施工呢？不需要去干施工，作监理是在管理施工单位，同样也是在向其学习，只要在作监理的时候，做到“腿勤、脑勤、手勤、嘴勤”，再加上多观察，不怕苦和累，一样能在短期内将所从事的监理专业的施工经验学到手。

2、4往全面复合型锻造自己

从事监理工作要懂技术、懂管理、懂经济、懂法律，但是现实中有多少人能通晓这些知识呢？微乎其微，但既便如此，我们还是可以用一个时髦的话来说，“一个优秀的监理人员应该是一个‘杂家’”，也就是说他应该是一个全面的复合型人才：技术、合同、人际关系、组织管理等方方面面的内容。要想成为一个“杂家”，必须勤学好问、多听多看、敢于实践，必须留意生活中的点点滴滴，善于积累、善于总结，只有积极地面对生活与工作，永远保持一颗平常的心态去积极、主动的查找自身的不足，才能有所进步，才能有所提高。

建议：（1）要重点强调各级领导的引导作用，“鸟无头不飞，蛇无头不走”，不管运用何种督促措施，都要使领导起到带头作用；（2）时刻不能放松对监理人员的思想教育工作，在进行道德教育的同时，一并强调学习的重要性，形成一个时时讲学习的外部环境，促使监理人员不敢放松学习，慢慢地由被动变主动，形成一种主动学习的氛围。（3）要有一个监管机制，要有人专门督促此项工作，否则，领导的想法再好也不能落到实处。（4）要有一定的组织协调和沟通能力。管理水平及人际关系是与一个人的人生观、价值观，一个人的心态变化，外部环境的改变等有密切关系的，是每个人都需要从实践中摸索、总结的，是没有现成的、一成不变的知识等我们去学的，只能是学好通用知识，再灵活运用。

3、结束语

总之，监理工作应该是全过程全方位的，业主单位应该邀请监理单位参加招标的全过程，帮助业主审查招标文件并在招标过程中提出咨询性意见供业主参考，审查和批准施工单位的单项施工计划、施工总进度计划、物流计划和资金计划。还要审查施工单位的设备、劳动力、质量保证体系、安全生产的规定和措施。同时按照合同要求为施工单位提供进场条件。在施工条件具备的情况下开工令。在施工过程中始终要注意到甲、乙双方履行合同所规定的义务,处理好监理、业主、承包商三者之间的关系。监理人员必须具备高尚的职业道德，要秉公办事、忠于职守、一丝不苟。

参考文献

1、董彦召。监理人员素质对监理工作的重要作用，交通世界(运输.车辆)，2011年07期

2、张全清。监理工作难以开展的原因所在[J]，内蒙古水利，2010年01期

3、孙涛。浅谈监理素质的要求[J]，城市燃气，2006年第05期

4、卢才兴。提高监理队伍素质势在必行[N]，中国建设报，2002-04-29