基于微信的校园信息云平台建设研究

摘 要：移动互联网与原有的校园网络结合已经成为校园信息化建设的重要方面之一。在物理网络改造基本完成的基础上，以微信平台及其应用为切入点，升级扩展现有的校园信息云平台，并以微信服务号的方式呈现在移动智能设备终端的屏幕上，无疑是速度最快，经济性最好，推广最为容易的选择。对原有信息云平台的改造必须以受众的需求为出发点，进而将学校的日常教育教学和校园的日常生活服务融合，为今后的功能业务拓展奠定基础。

关键词：信息云平台；微信服务号；模块

中图分类号：TP393

随着移动互联网的迅速发展，腾讯公司于2011年初推出的微信早已成为智能移动终端设备（本文主要指智能手机）的标配APP软件，被广泛安装和使用。大中专院校学生和教师群体是使用微信最为普遍的人群，如何将校园中的多种信息通过微信客户端迅速按需推送到学生和教师的手机屏幕端已经成为校园信息化建设的重点方向之一。这一工作的前提有二：一是校园信息化物理网络的建设，二是校园云信息平台针对微信APP需求的移植扩展。通过多年的持续投入，校园物理网络的建设已经日趋完备，而新的信息平台的移植扩展却要以需求为基础随时加以发展。

1 “移动便捷、获取容易”是校园云信息平台的发展趋势

长期以来，特别是在大中专院校校园网中，无线接入方式一直做为有线接入方式的补充而存在。因此，校园云信息平台基本上都是为了台式机访问而设计，使用台式机浏览器的方式访问校园门户网站，并以此为入口进入互联网是目前校园用户最基本的上网方式。不可否认，该方式以维护更新简单，单屏显示信息量大等特点在学校日常的教育教学工作中扮演着重要的角色。但是，随着智能手机类便携移动终端设备价格大幅度下降带来的迅速普及，移动通信技术的快速发展，移动互联网已经成为校园中学生、教师等群体获取信息、相互联系的最重要支撑“媒介”。有线接入方式下的浏览器访问实现模式与移动无线接入方式下需求的契合度很低，甚至在一定情况下，原有的访问模式大大阻碍了用户依靠移动终端获得信息的诉求。因此，多种移动设备客户端在Android、iOS和Windows Phone 系统的平台上如雨后春笋般迅速出现，但这些移动客户端却各自独立，很难支撑开放接口，这就使用户操作繁琐，检索信息、实现需求的效率低下，同时各个应用只能在各自优势领域发展，即使在其他领域有所涉及，也大都浅尝遏止。

微信APP的出现对于校园信息平台意义并不在于多媒体信息通信，朋友圈和微信游戏等功能业务，更多的是依靠微信APP与生俱来的“移动便捷、获取容易”优势，快速将独立的客户端软件通过微信支撑平台的开放接口“整合”起来，并与维微信平台原有的电子支付、数据检索、地理位置信息等优势功能结合，在保证现有需求得到满足的前提下，为更好地实现未来需求提供基础。

2 基于微信的校园信息平台建设

在校园信息网络的布局中，移动通信终端的微信客户端只是反映校园信息平台的一个窗口，或者说微信客户端更多起到的只是个人信息与前端信息平台的认证作用。也就是说，微信客户端是以校园信息云平台的终端出现的，图1是以校园信息云平台为核心，微信客户端为展示的校园信息化（基于移动互联网）网络拓扑示意图。

在图1中，校园信息云平台针对移动互联网业务优化的模块设置以及与微信客户端中不同功能模块间的对接研究的核心部分。

2.1 校园信息云平台的移动互联网部分业务模块设计

校园信息平台的各项业务始终要以学生及教师群体的需求为中心，为教育教学和日常生活服务。因此，校园信息云平台（移动互联网部分）业务设计的一级划分主要为教育教学和校园生活两部分。其中教育教学主要以为学生的思想教育、专业教育提供辅助手段为主，而校园生活部分则充分突出以便捷为核心的具有学校特色的多种服务。但是该两部分内容并不是将web网站内容照搬照抄，而是针对移动设备屏幕小，操作要求简单等特点，利用微信平台开放接口二次编排，开发相关内容，更多的满足用户“随时、随地、快速、简单”的需求，将符合单个用户习惯的内容快速推送。

2.1.1 教育教学模块功能设计

该部分设计以日常教育教学辅助为切入点，分为教学课件，网上图书馆及教学辅助三个部分。

表1 教育教学模块二三级功能区分表

教 育 教 学 教学课件 上传下载、共享、搜索、交流心得

学生思想教育

移动图书馆 电子借阅、期刊网检索、多媒体资料借阅预定等

教学辅助 课程安排、课程推介等

通知推送、提问答疑等

（1）教学课件以校园网内现有多媒体课件为基础，通过搜索和实时音视频编转码系统，以微信平台“上传下载多媒体文件”的开放接口二次开发，保证用户获得所需课件资源的便捷。但该部分功能不同于PC端全校园网搜索，而应根据学生和教师群体搜索频率及收看次数、选取部分视频或单个视频的精彩部分。考虑到移动终端的屏幕和续航能力局限性等多起到推介和交流的作用，只是以PC端课件使用的辅助角色出现。同时，该部分内容还应兼具学生思想教育、课件共享等功能。

（2）由于屏幕限制，使用移动终端设备以web方式检索、阅读图书或人文科技期刊文献的效果较差。这就需要将图书馆中的书籍及各种期刊文献二次编排以适应使用微信客户端的浏览检索。由于cnki等APP应用已经开发的比较完善，因此云平台中移动图书馆模块的主要工作是对现有馆藏图书电子版的二次编排，和将适配web访问的搜索引擎移植到微信客户端呈现。同时，可以利用校内微信服务平台的二次实名认证等机构，实现电子借阅、多媒体资料借阅等功能。另外，各种图书资料通过以与认证端关联授权的方式加以确认，保证知识产权不被侵犯。

（3）教学辅助主要包括课程安排，选修、交流课程推介以及教学相关通知推送等功能，类似通知公告栏，但通过与微信客户端的衔接可以充分保证送达及时性和准确性。

2.1.2 校园生活模块功能设计

该部分设计以日常校园生活为切入点，分为网上购物、生活帮手、二手市场、日常提醒及个性秀场等五部分。

表2 校园生活模块二三级功能区分表

校 园 生 活 网上购物 校园内及周边商铺，打折促销，电影演出，体育赛事

生活帮手 快递、订饭、打车等

二手市场 以物易物、毕业甩卖等

日常提醒 生活通告、安全提示等

个性秀场 送祝福、美图秀交友等

（1）由于校园“一卡通”的支付手段存在的局限及校园住宿比较集中的特点，校园生活模块中的网上购物部分只涉及校园内和周边的商铺，并多采用“货到付款”方式达成交易。各种针对校内人群的打折促销、电影演出及体育赛事等，可以通过以微信客户端获得的个人资料、爱好等数据分析，以消费习惯划分受众人群，针对推广营销。

（2）生活帮手可以通过微信开放的接口，检索能力和地理位置信息的优势，综合周边常用的快递、订饭、打车等资源，或与其它现有APP客户端集成，更好的提升校园生活便捷性。

（3）二手市场可以充分发挥微信中多媒体信息的便捷传输优势，更为直观的反应二手商品实际情况，保证二手商品交易的诚信和公平。该部分并不仅仅是对校园BBS中二手商品板块的移植，可以通过评价打分、微信支付等多种手段规范校园二手交易市场，同时也便于校方对于此类活动的引导和管理。

（4）日常提醒类似于教育教学模块中教学辅助的展现方式，但侧重点在校园生活服务中的各方面通知提醒。

（5）个性秀场充分迎合了校园中青年人对自我的展示，个性的宣扬，并可以通过微信及其衍生的微视APP客户端开展送祝福、美图秀、交友等。同时由于校园内微信用户的二次实名认证，对信源的可追溯性。保证了信息的真实性和可信性。

2.2 微信客户端对信息平台模块表现设计

除了微信中的实时通信、游戏、朋友圈等功能，在校园云信息平台与微信客户端对接中，微信客户端的服务号及支付功能是核心研究部分。

（1）服务号是校园云信息平台在微信客户端的展示门户，通过一级、二级、三级菜单的划分及关联逻辑，保证用户能最便捷的获得所需的消息。根据用户的使用习惯，采用认为选择或智能选取的方式，将最常用的三级菜单快捷方式增加到“自选服务”中，提升操作体验。每级菜单都具备本级关键字搜索功能，在提升搜索效率的基础上，为云消息平台前端的数据分析系统数据采集提供支撑，进而优化单个用户的多种信息推介，使用行为习惯，提升用户粘性。

（2）由于腾讯官方限制，微信支付（我的银行卡）现阶段只是应用于校园生活模块中的网上购物部分，电影演出、体育赛事的购票及优惠可以通过与主办方的协商洽谈获得更低的团购价格。

3 结束语

随着智能便携终端的普及，校园云信息平台如何更好的适配该类设备已经是校园信息化建设的热点之一。微信平台的使用，节省了开发周期，降低了资金投入，是目前最为经济的方式。传统的校园信息平台呈现在移动设备的微信客户端需要对教育教学、校园生活信息的二次编辑。但是该类编排仍处于起步阶段，需要根据校园中学生和教师人群需求采集、总结、细分，完成针对性强的信息平台建设。

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作者简介：孙红（1971.01-），女，天津人，工程师，本科，研究方向：数字化校园。

作者单位：天津交通职业学院，天津 300110