晨会在手术室护理管理中的作用及效果评价

摘 要 目的:有效利用手术室晨会提高护理质量。方法:提前1分钟召开晨会引进护理质量管理内容护士长归纳总结提出重点护理问题开展新业务新技术学习。结果:护理质量、手术医生满意度、病人满意度均有明显提高。结论:通过晨会沟通交流相互学习使手术室护理质量不断改进和提高护士整体素质也得到提高。

关键词 晨会 手术室护理管理 作用

实施方法

我院手术室自6年月开始有效利用晨会时间引进质量管理内容。晨会召开时间7:5～8:首先由夜班护士报告夜间手术情况物品仪器设备使用情况当天手术安排有无变化等。

各小组发言:根据每个护士个人能力、性格特点等分成护理文书、投诉组一般药品和抢救药品管理组无菌物品、消毒隔离组手术间管理组仪器设备管理组。各组按工作质量标准制定实施措施晨会时小组长报告本组存在和需要解决的问题。

护士长传达护理部相关信息反馈考核中存在的问题如何应对解决问题布置当天工作重点做人事安排。

结合本专业特点进行业务学习操作培训。新手术开展后由责任护士介绍配合体会如要求特殊用药用物器械的使用;新设备仪器使用前请技师向全体护士讲解使用方法注意事项;有时采用提问式方法考核护理人员专业知识掌握情况等。

效果评价

激发了护士的工作热情和责任心增强了服务意识。工作任务责任到人各小组要报告本组有无问题。因此各小组在工作中的责任感增强了能主动去收集发现问题报告问题追究问题护士长积极帮助解决问题从而不断改进工作完善制度手术医生满意度由6年的9%上升到96%病人满意度由6年的96%上升到98.5%。

提高了工作效率。晨会每天进行人人参与组织者有针对性的提出护理要点使各班人员的工作更有序目标更明确减少了各班人员根据手术需要了解仪器设备性能的时间和次数也减少了手术配合的盲从性且能使一些护理问题在最短时间内解决提高了工作效率。

改善了工作作风。晨会定时召开无特殊原因迟到者初次在晨会上批评重犯者给以一定的惩罚年来全科护士养成了良好的工作习惯纪律性强6年有人受到点名批评至今无再犯者保证了各项工作的顺利开展。

业务素质得到提高。利用晨会时间护理人员精力正值充沛之时能有效的掌握的所学内容。

防患与未然杜绝差错事故发生。针对护理问题大家集思广益进行讨论指出出现问题的原因提出预防的措施不断完善规章制度改进工作方法及时有效纠正偏差。

融洽了护士之间的关系增强了集体荣誉感。每天早上的见面简短的沟通交流有大家庭的感觉。有时把工作中不开心的事提出来释放了工作压力缓解了郁闷心情大家能够齐心协力地完成各项任务对医院组织的活动也是踊跃参加体现了强烈的团队精神。

小 结

手术室工作是靠全体人员共同完成的要维持高水平的工作质量有好的制度优化的工作流程是远远不够的关键是要有一只高素质的护理骨干队伍。一是要加强职业道德教育及质量管理知识的学习;二是护士长要言传身教率先垂范工作认真一丝不苟;三是要人人参与管理营造积极向上的工作氛围最大限度的发挥每一个人的优点和潜能将科室的要求和目标变成每一个人的工作准则和方向。