幼儿家长与教师之间存在障碍的原因及对策

摘 要：幼儿教育是一种很复杂的事情，不是家庭一方面可以单独胜任的，也不是幼儿园一方面可以单独胜任的，必要时要两方面共同合作方能得到充分的功效。做好家长的交流互动工作，是幼儿园的办园宗旨，也能有效地提高保教质量，促进幼儿全面和谐健康的发展。

关键词：幼儿教育；教师与家长；问题障碍；沟通渠道

中图分类号：G610 文献标识码：A 文章编号：1003-2851（2012）-09-0106-01

《幼儿园教育指导纲要》明确指出：“家庭是幼儿园重要的合作伙伴。应本着尊重、平等、合作的原则，争取家长的理解、支持和主动参与，并积极支持、帮助家长提高教育能力。”由此可见，教师和家长互动交流是非常的重要。但是幼儿教师当前比较关注同时觉得棘手的问题是家长的理解和沟通，不仅是教师和家长双方积极互动的前提，也是影响班级工作顺利开展的主要原因。目前家园合作出现的“流于形式多、单向灌输多、一味要求多”等一系列问题，都是与“理解与沟通”出现障碍密不可分的。以下是自己在与家长沟通时的一些体会，与同仁交流，希望通过我们共同的努力，使沟通更有效。

一、家长与教师之间存在障碍的原因

1.家长与教师教育幼儿的理念存在分歧。所谓家园合作，是指幼儿园和家庭都把自己当作促进幼儿发展的主体，双方积极主动地互相了解、互相配合、互相支持，通过幼儿园与家庭的双向互动共同促进幼儿的身心发展。但是，有些家长对幼儿教育理念认识不同，认为掏钱把孩子送到幼儿园，就是应该多学知识，多识字，多做算术题，不能只玩“游戏”，问孩子“学什么了？”孩子答不上来，家长就不满意，并不了解寓教于乐是幼儿教育的一大特征。有些家长对幼儿采取的教育方法迥然不同，倾向于专制教育，强迫孩子服从。而教师讲究的是耐心说服的教育方法。因为现在大多数是独生子女，有的家长怕自己的孩子吃亏，“教育”孩子别的小朋友打你，你就打他；而教师教育幼儿互相谦让，团结友爱。这些显然与教师的教育是矛盾的，这些分歧也妨碍对幼儿的教育。

2.家长与教师的地位不同造成的分歧。每个家长的地位不同，教育背景不同、知识结构不同、性格兴趣不同，因而对幼儿园或孩子的教育也有不同的期望、态度和观点。比如有的家长认为家园合作教育对孩子的成长十分重要，因此非常重视与教师建立良好的关系，在与教师的积极沟通中，保持家园的密切配合。有的家长认为把孩子送到幼儿园后，教育就是幼儿园的事情，他们很少与教师主动沟通，对孩子的教育不闻不问，把孩子的教育全盘托付给教师。

3.家长与教师缺少沟通的时间和机会。家长与幼儿园的工作时间基本上是同步的。早上教师忙于接待幼儿，家长则忙于上班，他们很难有交流的机会。有些家长每次送幼儿来园，都想跟老师谈谈孩子的情况，可是教师忙于接待孩子，家长又不忍心打扰教师，索性把问题先搁着。下午放学，教师又忙着送幼儿离园，哪有时间静心去交流孩子的情况，这就像两条不能交汇的平行线。由于各方面的因素，确实教师与家长沟通起来会出现一些障碍，所以必须寻找化解这些障碍的有效策略，架设教师与家长顺利沟通的桥梁。

二、化解家长与班级互动中的矛盾

1.教师要善于聆听，要以诚相待，以心换心，并积极地给家长以反馈，鼓励家长表达自己的观点。同时，教师在聆听家长谈话的同时，要有策略地向家长描述孩子的行为，并巧妙地提出意见或建议。在描述孩子的行为时，要充分肯定孩子身上的闪光点，使家长感到教师对孩子是充满信心和关爱的，从而愿意接受教师提出的意见或建议。如在与某一家长的交谈中，我首先肯定了孩子的优点，得到家长的认同后，再告诉孩子的不足，从而把家长的注意力集中到如何培养孩子的自制力，并巧妙地提出建议。

2.与家长沟通时要营造宽松的气氛，与家长平等相处。全班几十个孩子的家长性格不一，文化层次的不同，他们与教师交谈的方式、语气等肯定也存在差异。当遇到有些气势汹汹蛮不讲理的家长，当他们提出一些不符合教育行为及规律的观点和要求时，教师要先让家长把话说完，发完脾气和牢骚，然后再耐心地以平静的语气与家长解释、分析事情的利弊和对错，体现出自己的宽容大度，赢得家长的好感，从而得到家长对幼儿园工作的理解和支持。

3.传播科学育儿知识，提高家庭教育能力是我们幼儿园教师不可推卸的责任。家庭教育同幼儿园教育协调一致，密切配合是幼儿全面发展、健康成长的重要一环，我们要努力做好与家长的沟通，但是，不能说我们的教育方法和态度就是绝对的真理，我们教师也应再探索、再学习。这个摸索的过程很需要家长的支持，他们身上也有许多值得我们学习和借鉴的教育经验，这些教育资源对于我们都是弥足珍贵的。同样，家长教育孩子的过程中更需要老师的指导，把我们掌握的最基本，最实际的教育理念同家长一起分享。

三、开展多种的合作活动，促进家园互动

根据新的教育理念，开展丰富多彩的亲子活动，加强家园双方的沟通，增加家园互相了解的透明度，有目的、有计划的组织家长开放日、运动会、联欢会、郊游等各种亲子活动，让家长通过参观、观摩，直接具体的了解幼儿园、了解幼儿教育的目标、内容和方法，了解幼儿在班里各种活动中的能力，使家长充分认识到为孩子创造良好的家庭教育环境的重要性，从而形成家园教育的互动。如：每年开学初召开新入园幼儿家长会，三八举行“庆三八赞妈妈”活动，五一举行“亲子齐运动 快乐迎五一”家园、社区、亲子运动会，端午节大班幼儿“远足夏游“活动等等，这些幼儿和家长喜闻乐见的形式，使家长与幼儿合作完成教育活动过程中，体验活动乐趣，分享成功的喜悦。在教育理念、教育方法等方面达成共识。

综上所述，沟通是建立和谐、密切的家园合作关系的有效手段，是提高班级管理质量的关键，只有充分认识沟通的重要性，善于运用形式多样的沟通手段，用爱心、耐心和细心创设沟通的桥梁，正确处理好与家长的关系，能赢得家长的尊重、理解和合作，才能双方消除障碍、互通情报、互递信息、相互启发、相互补充，共同完成好教育、培养幼儿的任务。