麦当劳和FedEx

一、创业投资是支持传统产业中创业活动的重要资本力量

“创业投资”(venture capital)作为一种支持“创业”(venture)的投资制度创新，通过为创业企业提供重要的创业资本支持和创业管理服务，对于促进现代创业活动，发挥着传统融资工具所不可替代的作用。但由于“venture capital”一词在我国多被照字面翻译为“风险投资”，人们多是将它的高风险性与高科技联系在一起。而其实，“venture capital”中的“venture”作为一个已经被赋予“创建企业”这种特定内涵的学术术语，既不再是简单地表示“冒险”，更不是静态的“风险”。事实上，创业投资必然地支持创业，却并不必然地支持高科枝。一方面，创业投资机构不会投资于科技含量虽高但不具有成长性的企业；另一方面，一些科技含量虽低但有成长性的创业企业却往往为创业投资机构所青睐。

根据创业管理学的基本原理和笔者的“企业制度三层次模型”，创建一个伟大的企业既可以基于产品创新，也可以基于市场营销模式创新，或是企业组织管理体系创新。其中，产品创新既可以是基于技术创新而创造新产品，也可以是基于工艺创新而创造新产品。而以上所有类型的创业活动，都需要创业投资的支持。其中，基于工艺创新而创造新产品并由此而创建企业，基于市场营销模式创新而创建企业，以及基于企业组织管理体系创新而创建企业，都是传统产业中的创业活动。只有基于技术创新而创造新产品并由此而创建企业，才是高新技术产业领域的创业活动。

二、国外运用创业投资支持传统产业中创业活动的经典案例

创业投资的支持对象因不同国家和同一个国家不同的历史时期而具有较大的差异。就国别而言，美国由于在创业投资兴起之际，诞生了大量的原创技术，基于技术创新而创业的机会较多，因此，创业投资多支持科技型创业企业。但即使如此，美国的创业投资在支持科技型创业企业的同时，也支持传统产业中的创业活动，并随着历史的发展而增加着对传统产业创业活动进行资本支持的比例。英国作为位居世界第二的创业投资大国，其创业投资兴起之时，更主要的是面临对传统产业的重组和改造这一课题，故其创业投资主要地投资支持传统产业中的创业活动。国外关于创业投资支持传统产业创业活动的经典案例，可谓不胜枚举。

例如，在传统的餐炊业中，美国的麦当劳公司可谓是基于工艺创新而创造新产品(快餐服务)并在创业投资支持下而创建起伟大企业的典范。因为传统的餐馆由于没有能够对食品实行标准化，客人在就餐时往往要经历排队点菜、等菜和用餐这一相对漫长的周期。这样一个周期下来，通常要花上45分钟时间，于是又面临就餐期间需要与别人进行电话沟通的问题。因此，传统的餐馆里通常又不得不置一个投币电话厅，从而使得整个餐馆拥挤不堪。而麦当劳基于提供标准化食品这一工艺创新，使得客人所点的食品随叫随供，不仅省掉了客人排队点菜和等菜的时间，而且可以大量节约对原料的订购成本(因为食品标准化以后，原料也可标准化并且规模化，既减少浪费，又提高了与原料供应方的谈判能力)。由于节省了客人用于排队点菜和等菜的时间，还可以大大改变餐馆的拥挤现象，也不必要在餐馆中安置投币电话之类的设施了。于是，便可以创造出更好的用餐环境。基于这种工艺创新而创建企业，何愁创建不起伟大的企业呢?只是这种创业活动由于几乎不形成技术壁垒，所以，较易被后来者所模仿，因此，只有借助于创业投资的支持，迅速完成创业过程，通过连锁经营模式尽快做大做强，才能以规模壁垒取胜。

再如，在传统的运输服务业中，美国的联邦快递公司可谓是基于市场营销模式创新，并在创业投资支持下而创建伟大企业的典范。联邦快递公司所提供的邮包服务，虽然在产品(这里为邮包服务)这个层次上并没有创新，但由于在市场营销模式上实现了重大创新，因而照样创建起了巨型企业。过去，邮包服务并没有专门的运输班机，而是搭乘民航班机运送到全国各地。这样，一是管理运营成本较高。按全美国有50个机场计算，则总共需要C50=50x49=2450个航班。二是运输速度慢。由于每个航班的邮包都很分散，所以，往往需要积累相当长的时间，才能形成一捆邮包往民航公司发货。于是联邦快递公司的创办者史密斯先生便决定采用一种新的营销方式来实现快递服务：即在50个机场中选择一家作为货运集散中心，先将其他49个机场的货物都集中到中心机场，然后再由中心机场发往其他机场。于是，总的航班便减少到49x2=98个航班，比传统运输方式减少了25倍。这样，一是大大减少了管理运营成本。二是运输速度平均提高25倍，以至于采用专用货运机队成为可能。美国联邦快递公司正是基于市场营销方式的重大创新而成功创业的。但是，组建专用货运机队来提供快递报务，需要巨额资金，仅靠创业者的自有资金杯水车薪，向银行借款则缺乏必要的抵押资产，而且银行也不可能向一家尚没有盈利的企业贷款。因此，也就只好请求创业投资机构对其进行股权投资。

至于基于企业组织管理体系创新并在创业投资支持下而创建企业的范例，就更是比比皆是了。例如，英国有一家传统的灯具照明集团公司，该公司创始于一家生产电灯泡的家族企业。英国是电灯的故乡，所以，当时这家灯具照明集团公司在英国可谓红极一时。但随着电灯技术向世界扩散，法国、德国和美国等国也先后创办了灯具照明公司，并与英国的灯具照明公司展开竞争。为了保持其原有的市场份额，英国的这家灯具照明公司中的管理层便提出通过对公司组织管理制度进行创新，来继续维持其原有竞争力。其具体设想是，通过在英国境外设立分公司和子公司的方式，更好地了解消费者的需求，并促进产品的销售。但由于作为公司老板的家族集团依然十分保守，担心在英国境外设立分公司或子公司会导致公司失控的局面，当时并没有接受管理层的建议。直到后来公司盈利连年减少并陷入亏损之后，才与管理层达成共识：可以考虑在英国境外设立分公司和子公司，但考虑到家族集团将无法控制整个公司的经营决策，公司的主要股权需要转让到管理层，以便由管理层作为主要的股权拥有者来直接控制公司的经营决策。但管理层哪来的这么多的资金来受让家族集团的股权呢?于是只好请求创业投资基金的支持：一是向创业投资基金申请借钱，以便管理层有钱受让公司的部分股权；二是请创业投资基金以其自己的名义受让公司的部分股权。待将原来的灯具照明公司重整好并且管理层有了更多盈余之后，再由管理层归还创业投资基金的借款，并受让创业投资基金的部分股权。这便是前两年国内炒得比较热的“管理层收购”。在这里，通过创业投资支持的管理收购，一方面实现了传统产业中企业的再创业，另一方面创业投资基金获得了丰厚的收益。

三、在中国运用创业投资支持传统产业中的创业活动具有更广阔的前景

我国在引进“创业投资”概念时，主要地是将其作为“促进高技术产业化的手段”。现在看来，这种认识过于狭窄了。

其实，与发达国家相比，在中国运用创业投资支持传统产业中的创业活动具有更广阔的前景。一是中国作为一个发展中的大国，发展高技术固然重要，就此而言运用创业投资促进高技术产业化自然应是题中应有之义，但中国在劳动力资源上的优势决定了中国在传统产业中开展基于工艺创新而创建企业、基于市场营销模式创新而创建企业的潜力巨大。二是中国作为一个体制转型中的国家，通过对国有企业的改造、改制而实现传统产业中的企业再创业，同样是我们不可回避的大课题。而以上两个领域的创业和再创业活动，都需要创业投资的支持。

从近年来我国创业投资发展实践看，运用创业投资支持传统产业中的创业和再创业活动的案例也已经开始显现。如20世纪90年代中期，广东博罗的鹰牌陶瓷公司原本只是一家经营传统陶瓷产品的集体企业。但后来在创业投资机构的资本支持和改造改制下，通过企业组织管理制度的创新，成功地实现了再创业，并在新加坡股票交易所上市。再如，进入网络经济后，携程网作为一家在传统旅游业中通过市场营销模式创新而创业的典型案例，也与创业投资的支持密不可分。我们相信，随着人们对创业投资认识的逐步全面而深入，我们将看到更多的创业投资机构活跃于中国传统产业中的创业活动和再创业活动中。