z校讯通”—搭建“学校教育与家庭教育”桥梁,为孩子创建成长乐园

【摘 要】一个人最早是在家庭里接受教育的，当他逐渐长大，开始走向学校，去接受更加系统的知识教育和道德教育。家庭教育和学校教育，是一个人一生中受教育的不同阶段和不同模式，这两者应该互相影响、互相促进。但很多时候，我们看到家庭教育和学校教育相互脱离，家长不了解孩子在校接受教育的情况，学校不了解学生回家后的表现。那么，在家庭教育和学校教育之间搭建起互相衔接与沟通的桥梁，取得学校教育和家庭教育的共赢，对孩子的健康成长将不无裨益。

【关键词】学校；家庭；校讯通

苏联著名的教育学家苏霍姆林斯基强调：“教育的成果取决与学校和家庭教育影响的一致性。如果没有这种一致性，那么学校教育和教育的过程就会像纸做的房子一样倒塌下来。”教育需要沟通，21世纪已进入信息化时代，家长会、家访、打电话，这些传统的沟通需要被一种新的、更有效、更便捷的方式所替代。“校讯通”系统的推出无疑为教育沟通提供了一个良好的渠道，使得学校教育真正延伸到了家庭。

“校讯通”给教师和家长提供了一个互相交流的平台，使得教师与家长沟通更细致、更平常、更舒心。快捷、方便、实时地传递家、校信息，一来一往传递着满满的都是我们对孩子们的关注，对孩子们的爱。“校讯通"既是一个家校之间的“中间人”，同时也是孩子们的“学校监护人”。我们的关注给了孩子努力进步的动力。家校配合，多抽时间关注孩子的成长，创设营造良好的家、校育人环境，为孩子们创建成长乐园。

一、学校教育和家庭教育缺一不可

在这近二十年的教育教学生涯中，常听家长们诉说在孩子教育过程中遇到的困惑。

“儿子现在12岁了，和我越来越隔膜，从学校回家后，不愿和我说话，也不愿意讲他在学校的情况。” 刘先生说，他经商，妻子工作也忙，由于家庭经济条件不错，孩子上的都是贵族学校，从幼儿园开始直到现在，都是在全封闭的学校里读书，到了周末，孩子才回家和父母相聚两天。

刘先生称，上幼儿园时，孩子回来还经常对父母讲班里同学的趣事，可从小学三年级以后，孩子就渐渐不想理睬他和妻子，周末从学校回来不是钻进自己的房间，就是去别的同学家玩耍。他无奈地说：“我把孩子交给了学校，没想到孩子却从此离开了我们。”

刘先生承认，由于工作太忙，他从来没参加过学校的家长会，妻子也很少参加，一般是孩子的爷爷奶奶去，有时候是保姆去。自从儿子进入学校后，他就很少操心教育儿子的事，也不了解他心中的想法，通常只是每学期结束，问问儿子在学校的学习成绩，平时基本不和学校沟通。

刘先生遇到的问题很常见。不少家长总以工作忙、应酬多或自己不懂教育为借口，把孩子的教育完全推给学校。“其实，家庭教育贯穿一个人的始终，那种以为把孩子交给了学校，就是把教育的责任转交给了学校的做法，很不负责任。这不仅对孩子成长不利，也影响亲子关系。”

前不久海口市世界语培训学校在4000名家长中做过的200多份调查问卷，发现相当一部分家长持有与刘先生相同的观点：孩子交给了学校，学校就应该承担起教育孩子的全部责任。也因此不少家长在孩子入学后，放弃了自己对孩子教育、培养的权利和义务，只关心孩子学知识的情况，而无视孩子们的心理健康。

沟通少了，一方面家长不了解孩子在学校的真实情况不了解孩子的心理状态，另一方面家长也不能理解学校的教育理念。在与家长的接触过程中，发现大多数家长关心的是孩子的学习，而对与学校沟通心存畏惧。“不少家长不能正确理解学校与家长的沟通行为，害怕接到学校打来的电话，以为打电话就是学校告孩子的状，学校不打电话家长反而放心了。 “事实上，家庭教育和学校教育应该是融汇贯通的，因为这两种教育能够相互弥补，以满足孩子在成长阶段中多元化的精神需求。”

家庭和学校沟通不好，往往会使家长和校方在孩子的培养上出现理解的差异。现在推行的新课程改革，目的就是要培养一个合格的公民，不仅要培养学生良好的文化素质，还要让他们身心健康，树立起良好的社会价值观念。但是，家长看到学生的书包轻了，作业少了，课外活动增加了，就认为学校对孩子的教育放松了。

不仅是双方教育理念有差异，而且学生一旦在学校出现问题，家长就把责任一味推给学校。家长挑学校、挑班、挑老师，都会对孩子造成不好的心理暗示。教育是系统的，它需要学校、家长、社会和学生共同的努力，学校只是教育的一种渠道，家庭教育和学校教育不能脱钩，两者应该同步前进，共同构建教育合力，共同为孩子的成长服务。

二、充分利用“校讯通”，建教育合力。

提起“校讯通”，一位家长赞不绝口，“以前的家长会，一个学期就一两次，现在啊，想开个家长会很方便了，用‘校讯通’，我们家长随时就能找到老师沟通了。”其实“校讯通”的作用远不止此。其主要应用为：

1、温馨提示，从细小入手，关注孩子的变化。

现在的家长工作繁忙，常常疏于对孩子照顾，这时可以发挥校讯通的作用。家长繁忙之余用手机给在校的孩子发条留言短信，孩子便可通过留言机查看家长留言短信。天气变化，气温升降了，发一条短信提醒家长及时给孩子添、减衣物；放学迟了，发一条短信告诉家长不要担心；疾病流行时，提醒家长少带孩子去人多的场合；学生到（离）校了，发条短信告知家长；孩子今天在校挑战了自己和家长分享孩子的快乐。这样一条简单而平实的短信所流露出的父爱、母爱，体现了孩子在父母心中的重要地位；体现了老师对学生的关爱；体现了学校对学生的关心。有次笔者班上一学生出水痘休息了两周，笔者发一条短信询问孩子的情况，并转达老师和同学对他的关心。家长十分感动，回复说“谢谢老师”。短短四个字，让笔者百感交集。每天一条短信，都拉近了家长与老师的距离。

2、学校事务通知，不给孩子说谎的机会，培养孩子良好的道德品行。

现在的很多学生自觉性都不太高，虽然老师每次把作业都写在黑板上，可是他们总是不抄不记，回到家就撒谎，说没有作业，日复一日不写作业，学习成绩可想而知。再则，平时老师通过学生交代家长的事情，总是有部分学生健忘。学校使用校讯通后，家长通过校讯通随时可以了解老师布置的作业要求、学校的重要公告、收费通知即使孩子不小心把书面通知弄丢了，家长也能知道通知的内容。有次家长会，笔者班上学生朱某害怕家长知道其在校表现，回家故不通知家长要开家长会事情，还撒谎说学校放假半天。谁知，老师在印发通知条给学生后，再利用校讯通给家长发了短信。该学生的撒谎行为一下子就被家长揭穿。从此这个孩子在校再也不敢调皮、撒谎，笔者也因此少给家长打了很多电话。“校讯通”加强了老师、家长、学生之间的联系，搭建了一个良好的教育互动平台，解决了家校沟通的一些盲点，让孩子能够更加快乐健康地成长。

3、指导家庭教育，构建科学育人体系。

如今，独生子女非常普遍，家家“望子成龙、望女成凤”，每天工作再苦再累，都要抽出时间来辅导教育孩子。但是家长往往不知道具体怎么帮助孩子学习，不知道如何促进孩子健康、快乐成长。有了校讯通，老师每天可以及时向家长汇报学习进度，重点、难点。同时 笔者也注意向家长指导正确的教育观念。如“如何培养孩子主动学习”、“如何看待孩子的考试分数”、“如何培养孩子良好的行为习惯”、“如何处理孩子的犯错”、“如何教育孩子树立正确的价格观”等。有的家长对孩子很关心，可是缺少正确的教育方法，只要孩子学习成绩稍不如人，父母就常常唠叨没完；如要孩子成绩好，就满足孩子一切要求，这样的做法是有害无益的。此时，老师就可以通过校讯通对家长进行方法上的指导，使家校教育形成合力，促进孩子的教育。如，孩子在学校打了架、破坏了公物，教育孩子如何认识错误才是最重要的。这样的指导针对性强，有利于孩子的健康成长，为家长所欢迎。

三、使用“校讯通”应注意的问题。

校讯通虽然在普遍使用，但其诞生时间较短、发育不够成熟、管理不够完善等，所以在具体的应用中还存在不少问题。

1、校讯通不能替代教师与学生的促膝谈心

自尊需要是少年儿童自我发展的内在动力之源，教师在教育犯错误的学生时，要注意对学生的人格尊重，只有这样，才能使少年儿童的自我调节不断走向积极和现实，要达成此目的，教师首先要成为学生的自我对象（即学生学习的榜样）。研究资料表明，教师对学生的理想性作用最明显发生于初中前后，在学生心目中，年长于自己的老师应该具有理想的个性特征，如果不是那样，开始具有个性追求的学生就会感到不满。少年时期正在形成对生命和人生价值的意识，尤其是当代的少年，对新潮流，新形象特别敏感，他们大都喜欢新的气息和时尚的生活风格，因此他们会讨厌单调、刻板和僵化的表现，会欣赏有创意、有生活情趣和生活鉴赏力、幽默洒脱富有人情味的老师。学生在师生关系中获得镜像性和理想性自我对象关系的支持，然后形成自我独立调节的力量。因此，教师的反应要关注和适合于学生的自尊需要，同时又有利于学生的发展，要让学生在教师给予的评价中获得自尊心的满足。少年处于形成理想性自我的特殊阶段，向教师提出了较高的要求，那就是理解他们，努力为他们提供现实的理想形象，镜像自我对象的性质要求教师营造一个能够使学生的言行举止，尤其是具有发展意义的举动得到细心关注和呼应评价的氛围。学生犯错误，不能随意地告诉家长了事，而应该找学生谈心，了解事情的真相、学生犯错之后的心理表现，然后“有的放矢”地进行细致耐心的谈话，理智的引导，有时适当的“庇护”也是不可少的。在这样的情境下，首先教师的言谈举止就让学生感受到一种亲切、平和，这本身就给学生树立了一个冷静处理问题的榜样对象，这样学生从情感上就容易接受教育，这就为学生认错、改错提供了一个很好的前提，为取得高效率的教育效果打下扎实的基础。

2、校讯通不能替代班集体对个体的教育

有的教师忽略了不重视班集体主义精神的培养，不重视发挥班干部的左右手作用，不重视同学友情的力量，平时的班队课差不多成了自修课——放弃了有效教育的整块时间、放弃了有效教育的好时机、放弃了有效引导的机会，对班中积极进取的同学、维护班集体荣誉的良好行为不作及时的肯定、表扬；对班级中不良的思想苗头、不良的行为倾向不加以抑制、不加以正确的引导，学生思想放任自流。遇到问题，就用校讯通给家长发短信告状，推脱责任，然后一了百了，这些老师简直把校讯通看成了万事通、万能通。

3、使用校讯通要有利于培养学生的自主成长

“儿童是需要管教和指导，这是真的，但如果他们无时不刻和处处事事都在管教和指导之下，是不大可能学会自制和自我指导的。”（林格伦）我们当老师的一定要给学生自我调节（指根据自我预计调节自己的行为）、自我调控的空间、时间，让这一年龄段的自我调节达到良好的发展，尽可能创造积极的自我调节、弥补缺陷的自我调节、促进成长的自我调节之条件。叶澜教授认为，“成功的生活犹如生活中的浪花，记忆中的亮点，在学生生命发展的历程中留下鲜明的痕迹。”让他们感到被赋予了自主的权利，从而产生独立自主的感受；让他们获得成功体验，得到积极的自我评价，那么他们就愿意为保持和得到良好的自我评价而努力。当他们能够发起对自身的探索，即能够使人希望认识和理解自己的时候，他们就能够发起特定的行为，使自己的行为具有一定的意图和方向；能够引起选择和注意特定的信息，即有了人的注意的主体倾向性；这些在形成稳定的自我概念和自尊方面具有关键性的作用。

同样，使用校训通对学生的表扬也要根据不同的学生、不同的情况采取不同程度、不同方式的表扬，并非表扬越多越好，总之，表扬、批评要符合少年儿童的心理特点、要有利于少年儿童的健康成长。校训通不能成为所有学生、所有作业的通知工具，这样将不利于学生的成长，应该有选择地使用。沟通无限！方法不拘一格。

4、校讯通不能成为对家长发号施令的传令兵

尊重家长、善待家长是和学生家长交流沟通的前提。使用校讯通时，不可以自己先入为主一味的夸夸其谈，一定要注意倾听家长的意见，我们谦虚诚恳专心倾听，会让家长感到自己很受重视，即使是一个满腹牢骚、怨气冲天，甚至最不易对付的家长，在一个具有耐心、同情心的善于倾听的班主任面前，常会被“软化”得通情达理。

为了让家长知道班主任对他的孩子特别重视，使用校讯通前要充分了解学生的情况，包括学习成绩、性格特点、优点和缺点、家庭基本情况以及班主任为这个孩子做了哪些工作等等。这样，在与家长交流时，就能让家长产生老师对他的孩子特别重视的感觉以及班主任工作细致、认真负责的印象，这样从感情上容易沟通。

总之，与学生家长沟通，讲究一个“诚”字。只有诚心诚意，才能打动家长的心，才能使他们愉快地与您合作，有效的促进家长科学地开展家庭教育，提高家庭教育水平。班主任诚心为前提，以校训通为依托，才能真正架起与家长沟通的桥梁，同时注意转换角色，把自己当作家长的朋友，与家长说话就变得容易多了，千万不要把校讯通变成对家长发号施令的传令兵，千万不要扳起面孔去教育家长怎样怎样，否则很难解决问题。

校讯通通万家，然而切忌事事通。班主任只要以诚相待，能从青少年学生的心理需要出发，能真正关心每个孩子的成长，能真心、真诚地与家长沟通，再加上利用校训通沟通的方法和技巧，那么就一定能受到家长、学生的欢迎，就一定能获得比较好的教育效果，就一定为学生创建一个成长的乐园。