贴近才有亲和力

新闻报道的亲和力是新闻报道所呈现出来的吸引受众、拉近与受众之间距离的能力。也就是说，如果媒体所报道的信息和观点在不知不觉、自然而然的情况下能被受众接受，那么，这个媒体就已具有了较高的亲和力。而媒体的亲和力需要通过编辑工作来实现。增强亲和力具有如下意义：

首先，增强亲和力有利于更好地宣传党的政策和主张，实践党全心全意为人民服务的宗旨。党在任何时候都把群众利益放在第一位，坚持权为民所用、情为民所系、利为民所谋。体现在党的媒体工作中，则表现为媒体日益走上平民化道路，愿意“蹲下来”看世界，把党的政策和主张用人民群众喜闻乐见的形式表现出来，更加关注普通群众的生存状态，更加愿意倾听人们的呼声和要求，让人们愿意亲近媒体。党也可据此增进对人民群众各方面的了解，不断调整方针、政策，真正做到想人民之所想，急人民之所急，忧人民之所忧，实践好人民公仆的角色，把为人民服务的宗旨落到实处。只有拥有了良好的党群关系，才更有利于我国社会主义和谐社会的建设。

其次，增强亲和力有利于媒体舆论监督和舆论引导。媒介的一个重要功能是形成舆论、引导舆论，尤其是在国家政策方针和重大事件的宣传上，舆论导向正确则利国利民，舆论导向错误则祸国殃民，而媒介拥有较高的亲和力则有利于形成正确舆论监督和导向的氛围。在刚刚过去的抗洪救灾等重大灾害事件中，新闻记者和救灾官兵一样是打胜这场战役的功臣。一方面，记者深入一线，及时准确地以亲临者的视角报道灾区现状，引起各界对事件的关注和支持，形成一方有难、八方支援的良好局面；另一方面，给灾区人民带来外部信息，参与营救活动，与受灾群众打成一片，建立起共同抗击灾难的信心和勇气，营造了一个我们终将战胜灾难的舆论环境。正是有了内外两方面的共同努力，才取得了抗洪救灾的最终胜利。

再次，增强亲和力有利于实现媒体自身的科学发展。现今的媒体大战实际上是受众争夺战，只有拥有了足够多的受众，才能给媒介带来社会影响和经济效益。这就要求媒体放下身段，深入到生活之中，充分了解人们的现实需求。随着经济、社会的日益发展，人们的生活发生了翻天覆地的变化，对媒体运作也提出了更高的要求。如为适应人们不断加快的生活节奏，减轻社会高速发展给人们带来的巨大压力，短、小、软的新闻写作手法应运而生；为提高人们的阅读效率，催生了导读栏的产生，使人们在很短的时间内便能找到最想获知的信息；为降低人们获取信息的脑力因素，直白醒目的标题和表达意思明确的图片成了报纸版面不可或缺的元素；为满足不同专业领域受众的信息需求，媒体形式和内容都越来越细分化和专业化。总之，只有在受众中获得了较高的关注度和接受度，媒体才能良好有序地发展下去。

那么，究竟怎样才能增强媒体亲和力呢？应该通过如下“三贴近”来实现：

第一，贴近实际，保证版面或栏目的质量，坚持不断改革创新。对于纸质媒体而言，在做到编排设计版面整洁、颜色清新、线条柔和、标题突出、图片醒目和受众易于接受的基础上，做出创新，拥有自己的特色。对电视媒体来说，则要保证画面清晰、信号稳定、主持人要注意语调和表情、逻辑严密、表意清楚。更重要的是从一个播报员向交流者转变，以平民化的视角报道，亲切朴实的语言表达，使节目更具有人情味。

第二，贴近生活，积极策划舆论热点和专题，形成自己的独特影响。等待事情的发生多少有些被动，在事件初露苗头的时候抓住并进行组织策划，主动权就掌握在自己手中了，并且容易形成独家新闻。《营口新闻》曾经成功报道了营口农民张凤毕一家两代十五人诚信还债的感人故事，1996年，张凤毕的大儿子张福正驾车肇事，张家欠下25万元的债务。身无分文的张凤毕带着妻子和车祸中受伤的大儿子、辍学的小儿子、读初中的女儿，举家上山，住进四面漏风的土房，开始了艰难的还债岁月。2003年《营口新闻》将此事报道后，社会各界被张家的诚信精神所感动，在许许多多好心人的帮助下，栽种了一片有3000棵南果树苗的园林，取名为“诚信林”。市文明办专门为“诚信林”立了一座石碑：“山因树茂而郁郁，人因诚信而融融。世间有爱，美好未来必将尽收眼底。”张凤毕去世后，张家儿女坚守父亲“树要成林、人要成才、债要还清”的临终嘱托，面对艰难，咬紧牙关，坚守承诺。跨越十几年的系列报道，取得了圆满的成功，不仅取得了良好的社会效应，也提高了《营口新闻》的关注度。

第三，贴近群众，加强与受众互动，增进与受众的紧密度。受众永远都不会是一味接受的被动主体，他们需要表达自己的意见，也有参与媒体的需求。事实上，大多数媒体已经意识到这个问题并已进行了尝试，只是许多限制因素使这一步走得步履维艰。比如，国内大多数节目采取的录播形式，使事后的反馈并不及时，对观众而言则缺少了参与的现场感。另外参与的费用较高。尽管如此，加强与受众互动仍然是增强媒介亲和力不可忽视的一个方面，只有让受众参与进来，才能让受众贴近媒体。

（作者单位：营口广播电视台）