“王老吉”

2004年3月4日，广州王老吉药业股份有限公司（原名广州羊城药业股份有限公司）举行了隆重的挂牌揭幕仪式，恢复响当当的“王老吉”原名。

“你知道广州羊城药业公司吗？”“不太清楚。”即使你是问一个老广州，他也可能这样回答你。但是，当你在“两广”地区，甚至整个东南亚，随便问一个普通老百姓：“你知道王老吉吗？”他一定会脱口而出：“知道！”

“王老吉”是什么？它是一个中药老字号品牌。“王老吉”在岭南地区的知名度，就像“同仁堂”在北京那样大名鼎鼎。1828年（即清朝道光八年），广东鹤山人王泽邦始创“王老吉凉茶”，全盛时期有180多家分店，遍布南粤大地。“王老吉”系列产品跨越三个世纪，以明显的疗效和实惠的价格，在“两广”及东南亚地区享有盛誉。早在清朝，梁启超在其游记中就有“王老吉”产品畅销美国、美国人都乐意高价购买的记载。200年来，“王老吉”产品已深深融入老百姓心目中，成为岭南人民生活中密不可分的一部分。

家族成员 群星璀璨

在南粤，如果你是外地人，广东人一般都会告诉你：广东湿热干燥要懂得调理肠胃，我们世代相传的好办法就是喝“王老吉广东凉茶冲剂”或“王老吉清凉茶”，它被公认为“广东三大特产之一”，是“王老吉”几十个系列产品中的老大哥。作为中国的“药茶王”，2003年5月“王老吉清凉茶”被中国南方航空公司选为中国航空史上第一批凉茶饮料，受到众多乘客的青睐。而它其他的“兄弟”也非等闲之辈：被誉为“消化系统保护神”的广州牌“保济丸”和“保济口服液”；被誉为“咳嗽克星”的金龙牌“痰咳净”；预防和治疗小儿痱子的“小儿七星茶”冲剂；在“战痘场”上销售额不断倍增的“清热暗疮片”；随身携带可缓解舟车劳顿的“人丹”和对鼻炎有特效的“藿胆丸”等，它们都是广东省医药行业的名牌产品。

当然，不仅“老将”风采不减，“新兵”也一样熠熠生辉。2003年上市的“克感利咽口服液”，是国家卫生部防治流感病毒研究成果，被广东省科技厅、广东省中医药管理局列为广东省抗非典和治流感（流感和非典病毒同源）的重点科研攻关项目，获得了广东省人民政府专项资金资助。

“王老吉”产品的创新也紧跟时代步伐，源源不断地研究开发出一系列新产品。例如，“王老吉广东凉茶颗粒”（无糖冲剂）、“王老吉清凉茶”（1000ml装绿色纸盒软包装）、“王老吉润喉糖”、“王老吉清润饴”等，引领了健康消费的潮流。而生产这些产品所需的中药材，全部来自于野生天然植物，没有重金属和残留农药之忧，符合现代绿色环保的消费观念，极受市场欢迎。

阴差阳错 隐姓埋名

“王老吉”这样大名鼎鼎的我国中药老字号品牌，尽管它众多的产品为普通老百姓耳熟能详，但生产这些产品的“羊城药业公司”却不太为人所知。

“羊城药业”是“王老吉”阴差阳错的别名。“羊城药业”的前身是1828年始创的“王老吉药厂”。1956年国家实行工商业社会主义改造，将8家私营中药厂合并，“王老吉药厂”更名为“王老吉联合制药厂”。1968年，由于历史和政治方面原因，“王老吉联合制药厂”更名为“广州中药九厂”。至此，广州市著名老字号之一、也是“中华老字号”之一的“王老吉”作为一个企业名称，在经历了140余年的风风雨雨之后被迫隐姓埋名，不禁令人扼腕叹息。

“王老吉”企业名称虽然改变了，但“王老吉”产品显著确切的疗效、低廉实惠的价格，以及“秋冬防肺燥，春夏去暑湿”的保健观念，已为数以亿计的南国人民所认可和接受。

然而以“羊城”为企业名称，却给企业的经营和发展带来了极大的不便和制约。例如光是署名“羊城”的企业就有几百家，而以“羊城”为商标的就更不计其数了。并且由于“羊城”是广州的别名，很多人把“羊城药业”当成“广州药业”。而“花城”也是广州的别名，许多人以为“花城制药厂”可能就是“羊城药业公司”。 甚至有的媒体，也会将羊城药业、广州药业、广州医药集团和羊城药业集团混为一谈。

不仅是名字上不能将“羊城药业”与众多同行企业区分开，而且与《广州市名牌战略》的要求和广药集团CI战略的需要也极不相符。如果按照集团战略中的规范，“羊城药业”的称谓是“广药集团羊城药业”；“羊城药业”是“广州药业”的下属企业，将二者罗列在一起，就如同将“中国”和“中华”罗列在一起一样，如此称呼无疑会令人产生丈二和尚摸不着头脑的感觉。

“王老吉”企业名称和商标不统一的现象，就像有“金饭碗”不用，却拿着“泥饭碗”过日子一样，是否会令人感到哭笑不得、莫名其妙呢？

正本清源 拨云见日

对此现象，省、市各级领导从《广州市名牌战略》的角度考虑，强调一定要不惜一切代价解决这一历史遗留问题。

而历史也给了“王老吉”再次获得新生的契机。2001年8月，年仅33岁的工商管理硕士、制药高级工程师施少斌走马上任“广州羊城药业公司”总经理，2002年元月就任公司董事长兼总经理，成为“王老吉”王国的新一代“掌门人”。

作为年轻一代智慧型的企业家，施少斌认为：三流企业做产品，二流企业做市场，一流企业做品牌。“王老吉”系列产品都已具有一流的品质，在市场上处于供销两旺的良性循环状态。“王老吉”品牌在消费者心目中也是一块金字招牌。美中不足的是“王老吉”企业名称和商标不统一的问题。而这一问题迟早都要解决，晚解决不如早解决，长痛不如短痛。

2004年2月5日，中华人民共和国工商行政管理局和广州市工商行政管理局为“羊城药业”办理了广药集团“广州王老吉药业股份有限公司”的企业法人营业执照。在改名换姓36年之后“王老吉”恢复了本来面目，重又扬眉吐气。对此，每一个“王老吉”人无不欢欣鼓舞。

乘风破浪 再创辉煌

为了重塑“王老吉”百年老字号的声誉，施少斌总经理从入主“王老吉”那天起，就有计划、有步骤地对这家国有老企业从用人机制、生产管理到经营销售等进行全面大胆的改革，使这一曾面临困境的企业重又爆发出巨大的活力和惊人的竞争力。

2000年和2003年，“王老吉”连续两次实现了“三年翻一番”的经营目标，而2003年的销售额更是达到了28%的增长率。

在丸剂车间2002年12月通过国家GMP认证后，2003年12月“广药王老吉”又全面通过了省级GMP现场检查，标志着“广药王老吉”在广东省优秀企业、国家二级企业、全国中成药50强企业之一的基础上又上了一个新台阶，成为我国医药行业率先迈向国际化和现代化的企业之一。

2004年，“广药王老吉”提出要借此次“王老吉”企业名称和商标完美统一的契机，实施“品牌带动”战略，把“王老吉”品牌推向全国，使之成为中国驰名商标，进而推进中药现代化的发展，为广大老百姓的健康生活作出更大的贡献。