陈俭:做生意就是做人

时间:2022-05-10 03:52:52

本刊记者在一次采访关于前马拉松世界冠军艾冬梅的新闻时,偶然地认识了陈俭这个人。当时他是通州万意商场的总经理,就是他免费为艾冬梅提供了两个摊位。这不仅解决了艾冬梅的生计问题,也体现了社会对这位体育名将的尊重。

“艾冬梅”事件曾经在国内引起广泛的轰动,各大的媒体上都曾竞相转载。陈俭在看了相关报道以后,就几经辗转联系到了艾冬梅本人。真切感受到艾冬梅的困境的后,陈俭决定在自己管理的北京东方万意服装市场有限公司(通州万意商场)内,腾出两个摊位来提供给艾冬梅来做运动服装的生意,免掉她两年的租金,而且还多方为艾冬梅联系供货商。艾冬梅的店铺开业以后,又引起京城众多媒体的关注,很多人都专程来到通州万意商场,买艾冬梅店里的衣服。

事后记者对陈俭关注了很久,了解了他的很多情况,逐渐从他身上感受到许多浙商所共有的优点,于是对他做了一次专访。

周刊:在艾冬梅这件事情上,有很多人说你是个很精明的商人。说你非常聪明地利用人们了对买艾冬的同情心为你的通州万意商场做一次廉价而有效宣传,现实上讲,也确实达到了正阳的效果。你是真看这个说法的?

陈俭:我是商人,追求利润这是不可否认的,但是我也是人,我也是有同情心的。看到艾冬梅的处境,我想任何一个人都会想伸手帮一把的。我是管市场的,我在自己的能力范围之内,为他提供一些帮助难道不应该吗?这个事情后来被媒体报道也是出于我的意料的,我的商场因此提高了人气,也算是好人好报吧。

周刊:你是万意的老总,但不是这里的老板,据说老板是你的哥哥陈学成。你们万意应该是个家族企业吧?

陈俭:万意也不算是家族企业,我们的生意也不仅是万意,还包括阳光鑫隆。我哥哥陈学成是阳光鑫隆那边的副董事长,万意这边他是董事长。我跟我哥哥并不是亲兄弟,但他真的把我当自己的亲弟弟对待。我很早就跟他出来学做生意,我为人、做事、做生意都是他教会的。他给我了我很多锻炼的机会,也可以说是我的偶像吧。

周刊:听很多你们圈内的朋友讲,你在市场的招商和管理方面是很有独到之处的。也有很多其他做市场的朋友在开业初期会请你帮忙,甚至要将自己的商场交给你来托管。

陈俭:也说不上有什么独到之处,就是做市场的年头多了,有了些经验罢了,再加上这么多年跟我哥哥以及业内的其他前辈学到了很多东西,可以灵活地去运用了,做起来也就会比其他人顺手一些。不过市场我确实管过不少,象阳光鑫隆的几个市场、还有现在的通州万意、立水桥万意、以前的木樨园龙湫等等。

周刊:你说的这些市场很多我也去过,生意还都是相当不错的,可见你对市场的管理水平还是很高的嘛!而且我也跟你市场里的商户们交流过,他们都说你的人很好,对它们很好,很理解和体谅他们。还有他们在好几个市场里都设了摊位。他们为什么信任你呢?

陈俭:开市场,做生意其实和做人是一样的。做人要诚实别人才会信任你,做市场也要诚信,商户才才会相信你做点事情,才会干跟你合作。因为他们知道跟我合作我不会坑他们,会让他们能够赚到钱。不管是有什么困难或者问题我都会很直接地告诉商户,从来不拐弯抹角的,遇到有难处的时候,我们会和商户共同来承担,不会只顾自己的利益。

周刊:能有你这种心态的市场经营者我见的还不是特别多。北京经常会听说一些市场和商户之间发商纠纷的,大多都是市场的经营管理者损害商户的利益,导致双方发生冲突的。在奥运期间很多市场的生意都受到了影响,因此市场与商户之间发生纠纷的也比比皆是。你管理的市场有这种情况吗?

陈俭:做市场吗,如果商户都赔钱,只有市场赚钱,那商户怎么还会跟你合作呢!做人要将心比心的。象奥运期间我们各市场的生意确实都不同程度的影响。我们也都与商户沟通过,希望大家能理解一下。毕竟奥运会是我们国家的大事,我们牺牲一些个人利益大家也都能够理解和支持能。市场方面也根据情况为商户们减轻了部分经营成本,没有发生这方面的纠纷。

周刊:听说新市场的招商是你的擅长,能说说秘诀吗?

陈俭:也说不上什么擅长,就是我们前期做的工作比较细致,再加上我们做了这么多年市场,在北京的商户中间有了很好的口碑,我们一开市场他们都愿意跟着来的。做市场,尤其是招商讲究的就是天时、地利、人和。这些方面是缺一不可的。我们以前在廊坊管理的一个大型商场,招商的时候就是因为商户签约的那天下大雪,导致现场人气不够,给后来的工作造成了很大难度。立水桥万意招商的签约会之前我一直在关注天气预报,当天晚上都没回家,既怕第二天的天气有变化。

周刊:你管理市场的经验很丰富了,万意也具有一个专业的人员团队了,你没想过实行品牌管理输出的经营模式吗?

陈俭:你是说以管理公司的形式去接管其他的市场吗?我们已经在做这方面的工作了,现在我们正在为南城的一个百货市场开展这样的工作,招商正在筹备之中。我们今后向二级城市的发展也会考虑用张扬的方式。

在跟陈俭的交谈感觉他很有人情味,在面对记者时似乎还是有几分腼腆。他几次强调做人、做生意要诚信,而且能感觉到他是一个很坦诚的人。他精明、低调、善于思考,具有典型的浙商特点。

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