“您点题 我采访”

贴近实际、贴近生活、贴近群众，是一个相互联系的有机整体。实际，是人民群众的生活实际；生活，是人民群众的实际生活；群众，是社会实践中的群众，是实际生活中的群众。群众是实际生活的主体，是所有实际生活的参与者，是联系三者的核心和纽带。实际是我们工作的基础，生活是我们工作的源泉，而群众，则是我们工作的出发点和落脚点，我们的一切工作都是为了人民群众而做的。所以，我们应该抓住群众这个联系三者的核心和纽带，从贴近群众做起，践行“三贴近”。

经过充分的酝酿准备，《平顶山晚报》推出了“您点题我采访”专栏。这个专栏所发表的稿件，选题均由群众提供。和读者提供线索记者采访写稿相比也有不同，报料热线提供的线索以突发事件居多，而读者在这里所点的题目，均是一段时间以来存在的问题和他们关心的事情。我们将其称为群众的命题作文。我们的工作，就是做好这篇命题作文。专栏推出几个月来，群众参与热情甚高，社会反响良好。

题目，让群众来出

群众是实际生活的主体，就是实际生活的参与者，只有他们对实际生活的感受最直接，也最真切。我们何必舍近求远，何不调动起群众参与的热情，请他们来给我们出题目呢？他们所反映的，不正是他们的心声吗？况且，全党办报、群众办报是我们的优良传统。而平时，群众参与《平顶山晚报》工作的热情非常之高，晚报每有活动，群众都热情参与。我们有这样的群众基础。晚报设有一个热线电话，平时主要接受读者提供新闻线索、咨询和投诉，是晚报和读者联系的纽带、交流的平台。这次，我们决定把这个平台的功能扩大，接受群众点题。如此一举多得的好事，我们何乐而不为呢？于是，“您点题我采访”栏目就在这样的背景下出台了。

在“您点题我采访”开栏的话中，我们开宗明义地写到：本报邀您参与办报。“在鹰城的经济和社会生活中，什么是您最关心的？什么是您想迫切了解的？什么是您需要解决的……您的心声将由我们反馈到晚报上。”这是这个专栏开办的宗旨。通过这几个月的开办，这个宗旨得到了很好的贯彻执行。

群众点题所涉及的题材有：10岁小学生夜泡网吧、超市商场有人遛狗、公交拒载、短信骚扰、学生课业负担、公共场所禁烟、节日期间烟花爆竹扰民、学校管理等，从内容上看，都是群众实际生活中所关心的事情和问题。点题人员既有普通市民，也有机关干部。也可以说，专栏反映了群众的心声，基本实现了我们推出这个专栏的初衷。

文章，到群众中去做

群众把题目点出来了，接下来就看我们的了――如何做好命题作文。我们党的群众路线是从群众中来，到群众中去，如果说“您点题”是从群众中来的话，那么，“我采访”就是到群众中去了。

为了做好命题作文，我们要求记者全身心地投入，联系点题的读者，近距离地接近、体验，从“身入”到“心入”，要站在点题人和群众的角度，切实感受所反映的问题。要想群众之所想，急群众之所急，办群众之所盼，充分体现群众意愿，满足群众需求，把握群众脉搏，说群众想说的话，反映群众的切身感受，更好地代表最广大人民群众的根本利益。比如，一位读者来电点题，反映中学生的课业负担太重，孩子睡眠严重不足。这个时期，正是孩子们长身体的时候，她很担心。有一个记者，也有一个中学生的儿子，对此有深切的体会，于是，她请缨承担了这个题目。她通过自己的深入采访，加上亲身体会，向社会发出了《中学生：企盼睡到自然醒》的呼吁。今年4月初，一位读者给我们反映，市区的网吧让未成年人进入的现象有所抬头，她家10岁的孩子就曾在网吧整夜不归，希望我们报道一下这个现象。此前，市区的网吧经过多次整治，禁止未成年人进入的工作做得还是比较好的。这也可能是一个个案。但我们没有轻易放过这个题目，派了一个记者调查。这名记者以母亲寻找儿子的名义，多次深夜到读者反映的那家网吧暗访，发现问题确如读者反映。继而她又到其他的网吧暗访，发现在一些偏僻地方的网吧，确实存在让未成年人进入的现象，而且有的地方还相当严重。记者据此写下了《10岁小学生整夜泡在网吧（引）家长：网吧禁止未成年人进入怎成空谈（主）》一文。

效果，由群众检验

践行“三贴近”，必须树立群众观点，要以群众满意不满意、高兴不高兴、赞成不赞成、答应不答应作为根本出发点和落脚点。所以，我们的工作做得怎样，是否达到了预期目的，必须也只能接受群众的检验。

盘点一下群众的点题，发现一个特点，这些题目多是群众密切关注的事情，也是群众生活中亟待解决的问题，和读者的切身利益密切相关。比如，超市、商场有人遛狗的问题，公共场所禁烟的问题，短信扰民的问题，公交拒载的问题等。这些问题，在我们的社会中确实存在，有的还很严重，在一定程度上影响到人们的正常生活。当然，党和政府也看到了这些问题，也在着手解决之中。如果因为我们的参与，加快了问题解决的步伐，满足了读者正当的利益诉求，我们认为，这是最好的贴近群众，用一位读者的话说就是：解决问题的稿子很贴心。

在现阶段，许多市民在市区出行还要依靠公交车，所以，公交也是市民关注的重点之一，在已发的点题稿子中，有两篇写到公交，一是《公交车：莫让广告遮望眼》，反映的是商家把广告贴到了公交车前挡风玻璃上，使得路线标识不明显，给大家增加了识别难度；另一篇是《站牌处招手不停（引）乘客：公交车，请不要拒载（主）》，反映的是公交拒载的问题。前者发表之后，市创建国家园林城市、国家卫生城市办公室非常重视，指令对相关广告予以清除，恢复原貌。公交拒载主要是拒载老人。对于老人乘坐公交车，公交公司一是担心老人年高体弱，行动不便，怕出意外；二是老人是免费乘坐，公交公司没有经济效益。所以，公交车拒载老人的事情时有发生。这种现象在一些融资线路上表现得尤为明显。此文发表之后，公交公司积极予以回应，对反映问题的读者表示歉意，对相关人员进行了批评，并表示加强整顿，杜绝此类事件的再次发生。

实践证明，“您点题我采访”专栏增加了群众参与办报的热情，增强了报纸与读者之间的互动，是践行“三贴近”，实现“三贴近”的有益尝试。

（作者为平顶山晚报副总编辑）

编校：张红玲