乐凯就在你身边

【摘要】另外，乐凯还有更为新颖的赠送活动，那就是举办摄影大赛，参赛者在使用本产品的同时也会获得一些相应的赠送。比如2005年1月份，乐凯公司就在河北大学校园内举办了一场“乐凯杯一我...

中国乐凯胶片集团公司是我国摄像信息记录产业中规模较大的跨地区跨行业的现代化企业，是国务院国资委出资的189家大型国有企业之一。

经过四十年的发展，乐凯提出”载录时代信息，服务现代生活”的企业使命，果断地将自己的市场定位从原来的感光材料生产者转变为影像信息记录服务者。“载录时代信息”反映了乐凯事业领域的特点，体现了乐凯所承担的时代义务；“服务现代生活”则表明了乐凯的社会责任，同时反映乐凯“以顾客为中心”的服务意识和心态。并提出定位的转变不仅使公司能充分利用自身多年积累的技术资源，顺利介入前途大好的信息产业，乐凯也因此具有了更大的发展空间与更高层次的追求。

不同赠送形式传递共同企业信息

为了更好的贯彻乐凯的企业使命，在营销推广上就要时刻体现这一使命，赠品促销就是这一意识体现的方法之一。

据乐凯的相关负责人介绍，乐凯有过很多次的赠送活动，大约从九七年起就开始运用赠品来促销和传播企业信息。在乐凯的赠品营销过程中，有过各种各样的赠品，比如摄影知识手册或宣传单、加印照片、相册、底片袋、相架、各种乐凯品牌匙扣、圆珠笔、旅游地图及电子地图、电池、相机、验钞灯，、扑克、笔记本、储币器、笔筒等。这些赠品一般在春节、五一、个一等节假日期间，由彩扩店或零售终端开展促销活动时赠送。

另外，乐凯还有更为新颖的赠送活动，那就是举办摄影大赛，参赛者在使用本产品的同时也会获得一些相应的赠送。比如2005年1月份，乐凯公司就在河北大学校园内举办了一场“乐凯杯一我的中国年”摄影比赛，大赛一律使用乐凯胶片、相纸，除了大赛的获奖者拥有奖金以外，所有参赛选手都将获得乐凯公司赠送的乐凯数码洗印优惠卡。仅是大赛本身就已经起到了很好的宣传作用，再加上赠送品的传播力，可谓是双管齐下，很容易让人们认知并接受。

乐凯还在2003年6月份与爱普生有限公司共同推出“乐凯数码快乐印促销活动”，此次赠送规模大，赠品价值高，是乐凯宣传的又一亮点。

有目的的赠送

乐凯的相关负责人认为，赠送是很好的营销手段，最常用，也最行之有效，但是赠品在起到促销作用的同时，还肩负着很多其他方面的责任，最终目的是让人们看到赠品能够联想到产品。据该负责人介绍，乐凯发放赠品有以下几个目的：

一．介绍摄影知识．帮助顾客更好地用好胶卷和相机，尽可能帮助顾客得到满意的照片，减少因自己操作不当影响照片成像质量，减少顾客不必要的损失。

二．提供与相片有关的容纳物及展示用相架，方便顾客携带刚刚得到的照片或胶卷，并引导其展示有纪念意义的相片，丰富家居生活。比如相册、底片袋、相架等，为了方便消费者，在消费者消费了产品以后，提供一些与胶片有关的赠品．不仅会起到促销的作用，还可以让顾客感到消费的值，消费的舒服，提升品牌在消费者心目中的地位，挖掘更多的潜在消费者。

三．增加亲和力，提示顾客注意乐凯的品牌形象，产生品牌联想，提高影响力。乐凯人认为，只有你的产品信息不断地在消费者面前出现，人们才会注意它．进而才会去消费它。乐凯的相关赠品都印有乐凯标志，这样就让消费者时刻注意产品，产生品牌联想。

为了要达到以上的赠送目的，乐凯在赠品的选择上也是煞费苦心，既能引起消费者的兴趣，又能将乐凯的目的表现出来。乐凯的赠品一般分为以下几种：

一．与胶卷或照相消费有关联性，如电池、相册、相夹、相架、底片袋、相片袋等；这些赠品方便了消费者，正是体现了乐凯“以顾客为中心”的服务思想。

二．对顾客有一定保留价值或使用价值，如笔记本、圆珠笔、笔筒、电池，钥匙扣等；这也是为了增加品牌的亲和力，提醒顾客注意乐凯的品牌形象。拥有乐凯赠品的消费者即便不消费产品，也会接受到乐凯的信息，这样也达到了赠送的目的，消不消费是顾客的选择，但是顾客有了乐凯的信息，就成为乐凯的潜在消费者，就有可能成为乐凯的消费者。

三．对顾客有教育意义，引起乐凯的品牌联想；这主要是指一些相关的宣传手册，这包括介绍胶卷使用的相关知识的，比如：乐凯黑白胶卷的辨识方式，乐凯彩色胶卷使用说明，初学摄影如何选择胶片，胶卷的保存，怎样辨别真假胶卷等，还有介绍如何正确使用相机的，如：握挂相机的要领，关于数码相机的数据输出等，另外还包括介绍摄影知识的，例如人像摄影的高招等等。在消费产品的同时还能学到摄影的相关知识，何乐而不为?

另外．乐凯的赠品主要以胶卷使用后的辅助消费品为主。赠品的价格一般不会超过商品本身， 占商品价格的 10％―50％以内。既然是赠品，企业没有必要把它定位在与产品同等的地位上，因为产品才是最终的主角，如果赠品太过于华贵，就会影响到产品的地位，起到适得其反的作用。赠品的推广

乐凯的相关负责人认为，赠品推出还要把握一定的时机，乐凯在选择赠品推出的时间上一般分为两种：一是春节、五一、十一等节假日；二是产品的消费热点季节，如学生的假期或旅游季节。

在赠品的宣传中，也分为区域性的促销和全国范围的促销。区域性的促销以海报为最常见，也最多；在全国35个分公司同时开展的促销活动中，在用海报告知消费者的同时．也会在电视广告中进行传播和推广。

总之，乐凯认为，赠品是一种很好的宣传手段，合理利用这种形式，会对企业的宣传起到积极的推动作用，但一定要有目的的赠送，注重产品与赠品间的关联性及辅助作用，让赠品最大限度发挥作用。