用“心”创造和谐幼儿乐园

幼儿班级是孩童初次接触的社会性小团体，也是孩童组织纪律性得以锻炼的场所，因此，幼儿班级管理不容忽视。幼儿班级管理主要由三类人员构成，即保教人员、幼儿和家长。要实现幼儿班级管理的规范化、合理化、科学化，就要求这三类人员之间必须能够和谐发展并且形成合力。多年的幼儿班级管理实践证明，要让幼儿班级始终在良性循环状态中运行，就得追求和谐管理模式。为此，幼儿教育管理者必须用“心”工作才行。

一、博爱之心，创造师生之间的和谐

良好和谐的师生人际关系有助于开发幼儿的智力，有效促进幼儿的身心健康。作为一名保教人员，必须信任和理解孩子，奉献赤诚之爱，一视同仁，客观公正地对待每一位幼儿，切忌情绪化和行为偏激，建立交流互动的师生融洽关系，不仅需要教师具有高尚的品格，更重要的要有一颗广博的爱心。

对每一位孩子平等施爱，这是施教的前提，保教人员必须做到博爱。我园有一位女童，身形瘦小，其貌不扬，内向胆怯，性格孤僻，其他孩子都不爱亲近她。自由活动时，她总是拿一件玩具躲到某个角落里独自玩耍，由于个性木讷，有些顽皮的男孩子还经常暗中欺负她，比如抢她的玩具，故意揪她的衣服，或者站队时故意将她挤到队外等。该女童的厌园情绪与日俱增，她的母亲似乎也觉察到了，以一种不信任的眼光关注幼儿园的一切。为了使这个怯懦、孤独的孩子走出心理阴影，建立自信，也为了班级的和谐与稳定，笔者主动走近小女孩，和她一起玩玩具，做游戏，保教人员的示范很快影响了其他孩子，部分孩子开始加入到我们的游戏当中，其乐融融，该女童的上学积极性明显高涨起来。保教人员的亲近陪玩和鼓励起到了良好的导向作用。一段时间后，小朋友们能主动找该女童玩了，男孩子也不再欺负她了，女童的脸上开始洋溢着灿烂的微笑，她的母亲十分感激，更加支持幼儿园的工作了。教师只有用广博无私的爱，才能与幼儿建立起亲密和谐的师生关系，才能营造出平等互爱、健康向上的班级氛围。

二、细致之心，创造教师与家长之间的和谐

家长与教师之间能否和谐地配合也会影响到保教质量的高低。要知道，家长对子女关怀备至，对于稚气未脱的幼儿来说，过分溺爱的情形屡见不鲜，所以，家长的情绪态度往往是幼儿情绪的“晴雨表”，教师与家长的关系处理不好也会影响到对其孩子的教育。教师与家长之间的相处，需要做到两点：一是理性对待家长提出的要求和建议，不合理的要晓之以理，合理的要认真对待，切忌因琐事多而怠慢家长。建立一个记事本，将家长的诉求都记录下来，然后逐条解决；二是换位思考，站在家长的角度上对待孩子，“己所不欲，勿施于人”，和孩子打交道不全是快乐，惩戒一些淘气幼儿是必要的，但一定要想想一个明智家长会如何教育稚气未脱的子女，然后对症下药，否则容易导致惩戒失当，轻则教师与家长对立，重则又闹出个“虐童事件”，给幼儿教育抹黑。

一位家长接送孩子时对保教员冷若冰霜，保教员很纳闷，开始反思。原来该家长的孩子爱破鼻子，经常流鼻血，该家长要求保教员提醒孩子多喝水，保教员当时满口允诺，也叮咛孩子要多喝水。孩子生性胆小，从不主动要开水，一来二去，几位保教员就将此事置于脑后。显然，我们的服务质量打了折扣，家长自然不高兴。于是，我们及时改正错误，给予该幼儿足够的关照，家长这才释然，并主动表达谢意。答应的事没有做到，言而无信，师之惰也，失去了家长的信任。为了铭记家长的嘱咐，我园规定，每个保教人员必须建立记事本。家长交代的事情要细心记录下来，更要悉心去办，以心换心，就能创造出教师与家长之间的和谐，幼儿园的教育服务质量就会更上一层楼。

三、处处用心，创造班级保教人员之间的和谐

保教人员之间的团结协作是幼儿班级一切事务得以顺利进行的关键。班级事务繁杂而零乱，幼儿的自理能力十分有限，他理能力几乎为零。幼儿班级管理与服务仅凭班主任孤军奋战，根本无法完成任务，班级保教人员既要分工明确，各司其职，又要齐心协力，团结互助，方能顺利完成各项工作。首先，有必要建立班级成员的岗位目标责任制，合理安排班级的各项任务，协调保教人员之间的关系，让大家明其职，负其责。其次，班主任要处处用心，以身作则，凡事身先士卒，率先垂范。营造积极向上、勇于进取的工作氛围，全身心投入到工作中去。最后，班主任还得做一个“有心人”，扬长补短，与其他保教人员互通有无，共同探讨和改进符合本班幼儿实际的教学与管理方法，共同向着既定的教育目标前进。

四、结语

总之，在幼儿班级管理中，爱心是基石，细心是保障，用心是关键，“三心”并举就能为孩子打造一个和谐乐园，使教师、幼儿、家长之间始终处于一种协调平衡的和谐状态。

（责编 施夏珍）