“临界食品”销售需要规范

时间:2022-04-22 04:53:12

“临界食品”销售需要规范

2007年10月29日,国家工商总局颁布并实施了《规范食品索证票制度和进货台帐制度的指导意见》(以下简称《指导意见》)。在《指导意见》中明确提出:商家在销售即将到保质期的食品时,应在销售场所集中陈列出售,并向消费者做出醒目的提示和告知。也就是对人们通常所讲的“临界食品”销售,实际上已经有着十分明确的规定。

应该看到,《指导意见》实施五年多来,在国家以及各地政府有关部门的共同监管下,全国的“临界食品”销售状况有所改变,但按照食品安全的严格要求来看,实际情况却不容乐观。例如,在一些城市的大中型超市及商场内,随处可见的是:面包“买一赠一”;咖啡买大袋送小袋;牛奶、酸奶特价促销;真空熟食和冷冻食品降价酬宾等等,琳琅满目的降价食品,确实让人们心动不已,吸引着不少顾客消费。这充分说明,《指导意见》的相关规定,在实践中并没有得到很好的贯彻落实。反观欧美的许多国家,“临界食品”设专场专柜销售已成常态,而这种规范化的销售也已深受消费者的青睐。

常言道:“买的没有卖的精。”在食品销售过程中,有多少消费者能够知晓,在这些降价促销的食品中,有不少已接近保质期的食品,如不赶快出售,逾时就不能再上柜销售,商家就会有所损失。因此,不少商家就会采取各种促销手段和方法,以求让这些“临界食品”早日“出手”,达到既减少企业的损失,又能为企业赢得美誉目的。然而,尽管还有许多消费者不知晓“临界食品”的潜规则,而“哑巴吃黄连,有苦无处诉”,但也有不少消费者为之与商家进行交涉或向有关部门投诉,从而使得矛盾和纠纷事件时有发生。

近年来,随着全国各地食品安全问题的频频发生,食品安全问题不仅已经越来越引起全社会的广泛关注,而且也成为了重大的民生问题。在这种情况下,全国各地“临界食品”不规范销售的问题也随之浮出水面。因此,在当前积极抓好全国食品安全的工作中,也要有效促进“临界食品”堂堂正正的销售,从而有利于进一步保障食品安全和人民群众的身心健康。为此,可以通过以下三个方面的措施来促进全国各地“临界食品”的规范销售。

1、依法经商,规范销售

各地政府有关部门和社会各界要进一步推动将《指导意见》作为商业企业的道德规范和行为准绳,并在这个基础上营造诚信守诺、买卖公平、文明经商的购物环境。同时,政府有关部门和社会各方要加强督促,各食品销售商家必须严格按照《指导意见》中的规定,对“临界食品”实行集中陈列销售,不能打埋伏,更不能打球。只有如此,《指导意见》才能不再名存实亡,各级法律法规的严肃性和权威性才能真正地体现出来。

2、诚信经营,改进服务

根据《中华人民共和国消费者保护条例》规定,消费者购买商品拥有知情权,因此,各食品销售商家必须明白无误地告之商品所有信息。据社会调查表明,几乎所有消费者都赞同《指导意见》中的有关规定,并要求食品销售商家与其费劲心思地“诱导”消费者购买这些“临界食品”,不如光明磊落地设专柜打折销售,让消费者既事先知情又能直观性地选购,可满足不同消费层次的需求;同时,也可以有效地降低人们为选择商品所需的时间,提高消费满意度。因此,商家何乐而不为之呢?

3、依法执政,加强监管

针对全国各地“临界食品”销售的现况,各地政府有关部门应该严格按照《指导意见》中的相关规定,积极开展依法执政活动,开展各种方式的检查和监督,有法必依,执法必严。同时,各地政府有关部门也可以结合当前的食品安全工作,适时、适地开展规范“临界食品”市场销售的检查工作。进一步来讲,可以由工商管理部门牵头,行业协会参与,商家积极配合,使全国各地“临界食品”专柜销售规范化、常态化和制度化。

(作者系民建上海市委副主委、上海经济年鉴主编,研究员)

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