解析现代景区职业服装的特点

摘要：旅游景区职业服装是社会职业不断细分化产生的与之相适应的需求，既是职业责任的要求也是礼仪的需要。景区应充分重视旅游形象与特色，将景区地域文化特征与工作人员职业服装的设计有机融合，使其视觉形象与景区文化背景相得益彰。

Abstract: Professional clothing in scenic spots is a demand caused by the subdivision of professions. It is both the requirement of professional responsibility and the need for etiquette. People should pay more attention to the images and characteristics of the scenic spots, and combine the geographical and cultural characteristics of the scenic spots with the professional clothing of the staff in order to make the visual image of the scenic spots and the scenic culture of them complementary with each other.

关键词：职业服装；视觉形象；特点

Key words: professional clothing；visual image；characteristics

中图分类号：F592 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2011）23-0302-02

0引言

随着社会分工越来越细，职业服装覆盖社会的各大领域，现代社会对于职业服装的需求呈现着有增无减的趋势，一些新行业的产生也让职业服装向着更细微的领域发展。

1旅游景区职业服装

旅游景区由于其规模、经济效益、自然风貌或地域文化特征的差别，各景区对于其工作人员着装的要求也不尽相同，形成了对于职业服装多样化的需求。旅游景区工作人员的服装属于职业服装中非受限市场类服务性行业的类别，它是社会职业不断细分化产生的与之相适应的需求，不同岗位有着不同的服装形式，既是职业责任的要求也是礼仪的需要。旅游景区职业服装是社会行业细分化下所产生的特定环境中工作时对于职业服装的需要。设计面对的是一个明确界定了的目标市场和消费群体，因此具有服装的定向性――旅游景区工作者。由此看来，旅游景区职业服装是从事旅游服务这一行业的景区工作人员在工作时，为达到统一形象，提高工作效率或彰显景区地域文化的特色，按照一定的制度和规定穿用的一定制式的服装。

2职业服装设计的共性

从职业装的分类看，旅游景区职业服装与其它行业职业服装同属于职业装这个大的范畴，都是以服装的功能与效用为基本条件，根据社会职业或岗位分工的实际需要在服装中形成的一个类别，所以旅游景区职业服装和其它行业职业服装从本质上讲具有共性，表现在以下方面：

2.1 实用性实用性是指从穿着者的实际出发，在结构上造型上以方便工作、提高工作效率为基础，在面料上选用，应适应于不同的工作环境，对穿着者起保护作用。无论是哪类服装都是以其工作特征为主要依据，要求结构合理且经济耐用。制服一般都是由企业团体根据需要专门定制的，而且数量都很多，定制的费用预算有限，因此所反映在服装上就表现为需面料牢固、经济耐用等特征[1]。

但目前，很多景区的员工服装中却缺少基本的实用性，如一线工作人员的服装，由于工作环境长期处于室外，工作时服装受力或摩擦的机会较多，很多员工的服装还没过季就已钩丝起毛，有的已多次缝补，且由于面料质量太差，褪色现象严重，这样的服装穿着起来工作自然也不会积极。景区职业服装的设计制作，不仅讲求经济性而且还要具有牢固、耐用等基本实用性，作为服务行业的工作人员穿着这样的服装工作难免会使游客对于景区的服务质量引起质疑。

2.2 美化性服装要能够美化衣着者的形态特征，弥补人体美的不足，除了能美化个人形象表示出衣着者的个性和气质外，更重要的是通过服装（包括工作环境、行为规范、服务质量和精神面貌）来传达穿着者所在的企事业单位团体的整体外部形象。它对个人和行业形象是同等重要的。人们习惯根据衣着打扮来推测对方的身份、职业地位乃至性格，同样，人们也会根据所看到的企业或景区工作人员穿戴整齐与否来判断其管理的规范性。

2.3 标识性标识性是所有企业制服的基本功能。借助带有鲜明主题特色的职业服装设计，来区别与其它企业或景区形象的差异。通过款式与色彩搭配，服饰配件或企业标志不同来实现，突出社会角色与特定身份的标志及不同行业，岗位的区别，其作用在于：树立行业角色的特定形象，便于企业识别，弘扬企业理念和精神，利于公众监督和内部管理，提高同行业的竞争力等。标识性可分为：等级、场合、性别、身份等。

在旅游景区，各岗位通过对服装款式、面料、色彩、细节等的不同处理，使游客在很短时间内就可以辨认出穿着者是哪一部门的成员，进而判断出此人可以提供何种服务或帮助。因此，在某种程度上，职业服装的规范使用缩短了人们进行沟通交流的时间也间接地提高了工作人员的素质和服务质量。在一个企业或一个景区，整体规划和设计的服装视觉形象，必须具有独特的风格和强烈的视觉冲击力才能起到较明确的识别作用。

2.4 时代性现代企业面对发展迅速的社会，日新月异的生活和意识形态,不断变化的市场竞争形势,在服装上必须能够体现鲜明的时代特征。有必要在保留原有形象的基础上，对现有职业服装形象进行完善和改进。这样可以使企业的形象具有鲜明的时代特征。通常，服装的更换周期是在1-2年之间。有的企业也许间隔的时间会更长一些[2]。如果服装款式太过保守，会给人造成企业脱离时代、缺乏活力和进取精神的印象。因此，各行业职业服装设计应在有限的领域内敏锐地抓住流行中被时间沉淀下来的元素，或结合流行趋势以适应时代的变化。

3与其它职业装设计的区别

与其它行业职业服装不同的是由于职业装市场的细分，旅游景区服装所适应的和反映的不单是在特定环境下工作时的需求和状态，还要把握好能够反映不同景区地域特色的文脉传承。因此，设计时必然和其它类别职业服装有所区分。

3.1 景区地域文脉的传承职业服装作为构建某一团体的象征符号，是视觉识别系统中“应用设计”领域的重要组成部分。在为企业设计制服时，通常要将抽象的企业理念加以形象化、视觉化，再通过职业服装鲜明地将抽象的企业信息传达给公众，有助于公众掌握企业的信息，产生认同感，进而达到企业识别的目的。

而旅游业作为服务行业，景区员工的制服也是景区重要的视觉形象之一。每个景区都有自身的资源优势，例如很多人文景区具有悠久的历史文化背景，当地的民风民俗、历史传统等都是构成景区地域文化特色的重要部分，在进行景区视觉形象的制服设计时，应该要考虑的是要把这种本体的文化要融入进职业服装的设计之中，这样一来，景区的职业服装设计素材会更为丰富，但同时要求也相对较高；另外，景区的本体文化传承时间很长，同时又被社会广泛的认同，所以景区的形象，特别是有着悠久文化积淀的景区，新的规范的服装形象系统一定是附属于景区原来的文化的，是融合在原有景区所一直传承的文脉之中的，是和景区文化特色给人的感觉相协调一致的。

文脉是旅游景区实体形象的文化补充，是旅游形象内在的文化脉络，能以差别性的文化特征与其它旅游区识别[3]。因此，在进行景区工作人员职业服装的设计时，要把握好能够反映景区地域特色的文脉，兼顾文脉的传承。把隐蔽的潜在的文化内涵变成能够通过感官实现的统一规范的工作人员着装展现出来，彰显景区地域文化特色的个性。

3.2 设计元素应用的侧重在企业内部，职业服装有助于指导员工规范自己的职责范围和言语举止，能够进一步加强员工的团队精神，大部分的企业制服在设计元素上一直都在强调企业的核心标志，标准色等，其目的在于强调这一形象，这样能够达成一个统一的对外口径，形成一个鲜明的企业形象。在进行制服设计时企业标志、标准色等都可以成为服装中的设计元素。例如北京建设银行一线职员新制服选用其标识色彩―蓝色作为服装主体色，成为中国银行界一道独特的风景。日本第一劝业银行的职业服装图案装饰为心形标志，体现其爱心服务的企业文化理念。

旅游景区的职业服装是针对每一个景区、细分到每个岗位精心设计、量身制作的，应与景区所在的空间环境产生一种秩序的美，一种和谐的美。目前我国一些旅游景区也开始意识到导入视觉识别系统的重要性，这对旅游景区品牌形象塑造起了重要作用，但在为景区的工作人员进行制服设计时，除了考虑服装的基本设计要素如：风格、色彩、造型、面料等，不同类型旅游景区的自然风貌、文化背景下所长期形成的地域文化因素也必将成为影响其职业服装设计的重要元素之一。由于工作环境的特殊性，在设计元素应用时，同时还需要考虑多方面的因素，气候的状况、工作区域的状况、文化的融合、景观的融合等。制服在满足其基本的使用功能之外，必须同样承载着与景区地域文化背景相和谐的作用。

4结语

景区形象是一种无形资产，景区工作人员本身就是景区服务产品的一部分，景区工作人员的仪表仪态和形象，直接关系着旅游者对景区的印象。一套优秀职业服装设计应该能够在满足和整体制服形象相协调一致的情况下，依然能和景区的自然风貌、地域文化特征相吻合。当我们注意到旅游景区职业制服与其它行业职业服装之间存在着共性的同时还有着很多的区别的时候，才能更好的去设计和选择适合自身景区特色的服装，也只有当我们更加注重景区的工作人员着装设计的重要性的时候，对景区职业制服的认识才会更深入的向前发展。

参考文献：

[1]张辛可著.职业装设计[M].河北美术出版社，2005.

[2]邹游著.职业装设计[M].北京，中国纺织出版社，2007.

[3]王铮.论旅游区的文脉[J].地域研究与开发，2004，（6）.