赛门铁克:不搞人海战术

赛门铁克公司副总裁、中国研发中心总经理许明是一个低调、严谨的人。谈起公司的文化,许明表示:“我们非常鼓励员工参与各种体育活动和社会活动。比如前几天,一位员工发电子邮件给我,希望公司能成立一支篮球队,我当即就批准了。但是,我希望员工能将个人生活与职业生活进行区分。我们需要具有独立性和专业技能的研发人员,这种职业的素养也充分体现在我们的产品设计与开发中。公司毕竟不是一个社会,我们希望研发能够保持它的单纯性。”

提高研发的效率

赛门铁克中国研发中心已经成立五年,具有相当大的规模,仅北京研发中心的员工就超过500人。2008年,赛门铁克中国研发中心成都基地揭幕,虽然目前只有200多人,但是当整个基地完全建成后,人员规模将达到上千人。

赛门铁克中国研发中心每年也会进行校园招聘,但是通过此渠道进入研发中心的人员只占10%。成都研发中心是一个例外,其60%～70%的人是从校园招聘来的。许明表示:“现在的成都研发中心有点像三年前的北京研发中心。目前,北京研发中心70%的员工都是有多年开发工作经验的人。一个具有10年开发工作经验的人,其能力相当于3～4个从校园招聘来的人。”

赛门铁克中国研发中心规模扩张最快的时期是2005年～2007年。

许明表示:“我们的研发中心已经具有了一定的规模和基础,现在最重要的工作不是扩张,而是平稳发展,提高研发的效率。以前,我们承接一个开发项目,可能需要100个具有初级技术水平的人。随着经验的积累,人员素质的提高,我们把许多开发工作自动化后,可能一个项目只要10个有经验的工程师就足够了。高效率的开发团队、相对简单的管理,可以降低整个研发资源的耗费。”

现在的赛门铁克中国研发中心不会搞人海战术,这也是研发工作逐渐走向成熟与稳定的标志之一。

赛门铁克十分关注云计算的发展。许明表示:“我们正在进行两个有关云计算的研发项目,其中包括云安全,但是现在还不方便透露具体的研发内容。我们的目标是帮助数据中心用户更好地管理存储设备和数据,提高数据中心的效率。”

坚持中国特色

赛门铁克在全球拥有多个研发中心,中国研发中心是比较特殊的一个。据了解,过去几年中,赛门铁克对美国以外市场的研发投入持续增长,在中国的研发投入已经超过美国。许明介绍说:“中国研发中心并不是什么都做,而是有选择地进行一些项目的研发。中国研发中心也不是孤立的,而是与赛门铁克全球其他地方的研发中心进行协作。中国研发中心与中国市场和客户的贴合度非常高。我们一直坚持为中国客户提供定制化的开发。”

从中国研发中心的布局来看,大多数的研发项目集中在北京研发中心,成都研发中心主要承担一些新的研发项目,比如属于存储创新的产品都是在成都进行研发的,另外一个重要的安全产品也是在成都研发的。“许多安全产品的功能,比如SEP端点防护等,目前只在中国进行研发。以前,公司主要的产品研发都集中在美国,现在公司更注重各地区本地化的产品研发。中国研发中心现在做的很多工作都是在上个世纪末从印度转移过来的。中国研发中心的原创设计越来越多。”许明介绍说。

如今,越来越多的跨国公司在中国设立研发机构,研发机构之间的人才等方面的竞争也更加激烈,研发人员的流动是不可避免的。许明也感受到了这方面的压力。不过,他表示:“员工的去与留与公司本身的发展密切相关。此外,员工能否适应公司的文化也是一个重要原因。前一段时间我跟人力资源经理聊天,发现要走的员工中只有30%的人是我们真正想挽留的。那些最后选择留下的员工告诉我,他们留下并不是因为待遇问题,而是感觉在赛门铁克还是有发展前途的。这也是我们愿意招聘一些有经验的开发人员的原因。这些人才是公司的核心,能够起到中流砥柱的作用。我们会为员工提供更多的发展空间。”