变身星级职业女性叙事

见到周忆，是在上海深秋的傍晚。暮色时分，她穿淡黄毛衣，戴深色眼镜。不像跨国公司高层领导，倒更像个生活精致的时尚女子。听她开口说话，便能感到她身上独有的智慧和职业女性的干练。

身为IBM大中华区企业策划与传播部总监，周忆同时也是IBM在中华区高级主管中惟一的中国本土女性。而在进IBM之前，她曾任摩托罗拉公司传播与策划部高级经理，及企划部品牌推广负责人。

这样一位成功的职业女性，却认为生活中最重要的是家庭亲情。她把事业放在第二位，说女人懂得爱了，才能勇往无前。而她分享自己的职场经验时，则强调：认真、勤勉、心胸宽广，是职业女性取得成功的必要素质。

我要进国贸上班

原本周忆给自己设计的人生规划，是在校园里当一辈子老师。出身教师之家的她，喜欢像父亲一样教书做学问，过平和安宁的日子。加上从小口才极佳，做事又有耐心，因此从北京外国语大学英美文学硕士毕业后，留校任教几乎是周忆必然的选择。

但是，改变还是发生了。1992年初，她认识的一个德国朋友请她去给联合国扶贫组织做临时翻译。对像她这样的英文教师而言，这是份普通兼职。她也只是去玩玩，顺便还能赚些外快。没想到，联合国管员对她的翻译很满意，于是又接连请她担任商务谈判的翻译。

她至今仍然清楚地记得，第一次参与商务谈判时的情景。“那是场关于农产品贸易的谈判，我坐在里面非常的紧张，平心而论，那次我翻得并不好，很多专业术语我不了解。可是，那次谈判让我对商务发生了兴趣。”仿佛是开了一扇门，周忆从此发现了校园外的精彩。

然后她便奔波于商场谈判桌与课堂讲台间，却越来越厚此薄彼。整个下半学期，做老师的她总是心不在焉；而做翻译的她，却能神采奕奕。“我不能解释为什么突然就很迷恋商场，或许是那种紧张和挑战，吸引了我。”

而那一年的暑假，又是一次偶然的经历，让周忆下定决心离开校园，“那天很热，我和大学同学逛街累了。正好经过北京国际贸易中心，就进去吹空调避暑。那会儿，国贸是北京最好的写字楼，集中了大批外企，之前我从没有进去过。在90年代初的我看来，国贸是个神秘又高贵的地方。我们很好奇，就挨家挨户逛。国贸里那些打扮精致的小姐，昂着头，穿高跟鞋，白领感十足地从我面前经过，看得我眼睛都直了。更重要的是，她们神情间所流露出的骄傲与自信，对我触动非常大。我记得日本‘全日空’公司里的女孩，个个都穿制服，梳特好的发型，笑容含蓄，我当时真想立刻成为她们中的一个。”

当晚回到家，周忆就对老公说：“我要进国贸上班。”

自我包装 从头学起

1993年，周忆在当了两年大学教师后，辞职进了一家法国公关公司。选择公关，是朋友介绍。不过，更吸引她的，是法国老板的个人魅力。

“那会儿我刚从外语学院出来，穿着打扮追求个性另类。我记得第一天面试，居然是穿着破牛仔裤、绣花牛仔衣去的，还一头卷发。公司在瑞士酒店，进门的时候，我明显感到周围的人都在看我。老板是个非常讲究个人形象的法国人，穿戴精致、鲜亮。他一见我便上下打量，神情惊讶，但他涵养很好，没有明说。”面试一切顺利，当场便决定录用。临走，法国老板终于忍不住提醒周忆，你下礼拜上班能否不穿牛仔衣？周忆还傻乎乎地问，那我穿什么？老板让她看看公司其他女孩的穿着，周忆瞥了一眼全是名牌职业套装。

“逛了一整天，最后花了480元买下一件淡蓝色的西装，外加同色系衬衫。自以为穿着体面地去上班了。一进办公室，迎面就撞上我老板。他开口就是，你怎么这么像我们法航的空姐啊？当时我的脸刷地就红了。”

法国老板能对职员的着装要求非常严格，他自己更是优雅绅士的实践者。“我们连香水都用客户熟悉的类型，因为那也是公司服务的体现。”就是从那时候起，周忆才慢慢在学习如何装扮自己，如何使自己看起来更像个职业女性。而自我包装的学习，也是她公关生涯的开始。

相信自己是公司不可缺少的成员

在法资公关公司不到一年，周忆跳槽进了摩托罗拉公司。那是1993年底，摩托罗拉在中国还没有公关部。招聘周忆的老板，在美国。而北京的老板，是位销售高手，是个对公关没有任何概念的新加坡人。

“摩托罗拉在国贸办公，可是它完全不像外企。我第一天去，发现里面乱得像菜市场。人人大呼小叫的，牛仔裤T恤穿什么的都有。门口永远排长队，接待台上还放着大鱼缸。哗哗的水声，没完没了。跟旁边的‘全日空’，形成天壤之别。”

可是，更令周忆受不了的是，当时的摩托罗拉公司从上到下，没有人觉得公关部是必需的。“我单枪匹马一个人，真是白手起家。”甚至，因为她的办公室在老板隔壁，许多人把她当作新来的第二秘书。

就是在这样的环境下，周忆艰难地开展着自己的工作。“既然做了就要坚持下去，我觉得态度很重要。我把自己当作公司不可缺少的成员，相信公司非常需要我。这样，我做事就很自信，与人交往也能令人信服。所以，我就拼命寻找突破口，希望能尽快融入公司，体现我的价值。”

功夫不负有心人，经过周忆和她的公关团队的坚持不懈的努力，摩托罗拉公司最后得了个外号“穿唐装的摩托罗拉”，成为中国家喻户晓的品牌。而8年的历练，也使周忆从最初的公关代表，成为摩托罗拉公司的高级经理。当然，其间甘苦，一言难尽。

去IBM“拓荒”

2001年至今，有个声音一直在周忆的耳边盘旋：你究竟为什么选择IBM？周忆说她自己是属于“拓荒型”的性格。在摩托罗拉的最后几年，她觉得自己在重复自己，一种想改变，想去开拓新世界的愿望强烈地占据了她的心。“我从来没有想过自己要做女强人，铁面无私的那种，我不是。我是讲究生活情调的女人，喜欢逛街买衣服，招呼朋友。喜欢下班跟儿子玩，跟老公吃饭。工作时，百分之百投入；但工作以外的生活，我同样乐于享受。”

因此，当一份工作渐渐变得乏味时，周忆觉得该进修离开了，之所以选择IBM，周忆坦言，还是被老板的个人魅力所打动。

“我这个人其实很感性。相信缘分。我第一次见IBM的周先生，感到十分亲切，就好像在与自己的家人谈话。他的宽厚海涵以及通透豁达的人生观，令我折服。我想这是个我喜欢的老板。于是，我就立刻决定来了。”

而实际上，当周忆第一天跨进IBM大门正式上班时，头脑里对即将开始的工作几乎一无所知，那完全是凭着一股子冲动。没想到，当场就遭遇了下马威。

“我上任第一天，整整工作了14个小时，无数事情等着我来处理。台湾那边找我谈预算，香港对现任主管不满要求换人，内地主管对我说他希望尽早调回上海，因为他在北京工作已经快三年了。所有的人都来找我，而我其实对他们一无所知。晚上7点，亚太区的老板从日本打长途过来，问我，你还好吗？我当时眼泪就下来了。我真的没想到，这份工作会是这样辛苦。”不过，周忆一边擦眼泪，一边对老板说：“没问题，我很好。”

她仍然从寻找个人价值开始，寻找自己在公司的位置。“IBM是非常成熟的企业，它的体制相当完善，团队人员配置也很合理。与最初摩托罗拉的状况刚好相反，这里所有的一切都很安稳，那么我来干什么？我能为公司做什么？”

很快她发现，这个庞大的公司内部，非常需要公关协调。IBM公关部，当时没有大中华区概念。内地、香港、台湾，三地团队都做得很好，但彼此没有联系。这样便削弱了公关部本身在公司内部的影响力和竞争力。周忆就从这里入手开始在IBM的工作。

如今两年多下来，周忆不仅使自己带领的团队得到整个公司的认可，更重要的是，她本人感到一种真实的满足与快乐。

周忆给白领女性的职场建议：

1. 自强。大公司评价员工，永远只看实实在在的效绩，而不是性别。这是个公平的舞台，女性要相信自己有能力做到最好，不要自己阻碍自己的发展。

2. 有定力，有远见，有气度。回家可以无所顾忌，但是在公司，一定要保持良好的职业形象。遇事不慌，沉着应对。不要把小女人的斤斤计较带到工作上来，什么事都放长远看。心胸开阔了，为人处世自有把握。

3. 家庭亲情放首位。没有爱的女人，生命是不完整的。所以，工作只是生活的一部分，而不是全部。合理分配公私时间，让自己每天有个好心情。

4. 在心里留有梦想的空间，懂得如何让自己快乐起来。比如一件漂亮衣服、一本好书、一个风景优美的地方，或者一个好朋友，适当地诗意梦想，会让女人变得鲜亮有神采。

5.女性永远不要放弃自信。

容貌和美丽不是职场的关键，关键是持之以恒的自信和坚定。许多女性缺少的不是美丽，而是自信的言行和一种战胜生活的信念。